距离班加罗尔（肯佩高达）国际机场约5-6分钟车程。由于抵达时间很早，我原本只想寄存行李，但前台工作人员非常友善地为我准备了房间并办理了入住。房间在8楼，安静明亮，设施和洗漱用品一应俱全，让我得以毫无压力地放松疲惫的身体。早餐不包含在内，于是我在前台加订了（付款可以在餐厅或前台进行，但不知为何前台会便宜约10%）。我想喝姜茶，点了鲜姜，他们也很乐意地为我准备了。从前台、餐厅到门口的保安，所有员工都面带微笑，训练有素，让我住得非常愉快。酒店周围比较嘈杂，门前有火车经过。有一些小吃摊和商店，但没有餐厅。

我最近入住了孟买的假日酒店，结果大失所望，尤其是前台员工的表现。虽然办理入住手续很顺利，但员工的服务态度却非常糟糕。我接触到的任何一名团队成员都没有表现出丝毫的礼貌——他们似乎都在匆匆忙忙地工作，脸上甚至没有一丝笑容，这让整个氛围非常不友好。

有一个特别令人震惊的问题是他们给我的房卡套。它显然是重复使用的，上面还清楚地印着上一位客人的名字“Bhatt”。我简直不敢相信他们会递给我一个旧的房卡套，而且没有进行清理或更换。对于如此知名的连锁酒店来说，这种粗心大意简直太不专业了。

此外，有一位员工在我抵达时帮我提了行李，但在接下来的三天里，他竟然认不出我。每当我对他微笑或打招呼时，他都会转过头，避免眼神接触。很遗憾我不记得他的名字，但他的粗鲁和冷漠的行为令人震惊。

对于假日酒店这样的品牌来说，这种服务水平是不可接受的。我在世界各地住过许多假日酒店，但从未有过如此糟糕的经历。这家酒店缺乏基本的礼貌和专业精神，真的让人很失望。

根据我的经历，我不推荐这家酒店。