酒店回复: Sehr geehrter Andrea,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen die wunderbare Aussicht, die geräumigen Zimmer und die Suite gefallen haben.Wir bedauern, dass die Zimmerreinigung an Ihrem Aufenthaltstag erst gegen 17:00 Uhr erfolgen konnte. Unser Team bemüht sich stets, alle Zimmer frühzeitig und nach den Wünschen unserer Gäste zu reinigen, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Bezüglich des Frühstücksbuffets freuen wir uns, dass Sie die Qualität als gut empfunden haben. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu optimieren und den hohen Standards eines 5-Sterne-Hotels gerecht zu werden.Vielen Dank für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Die Hotelleitung
酒店回复: Sehr geehrter Beate,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Personal als sehr freundlich erlebt haben.Unser Hotel verfügt über eine lange Tradition und wir arbeiten kontinuierlich daran, alle Einrichtungen zu warten und zu verbessern, um den Komfort und die Qualität für unsere Gäste zu gewährleisten. Wir legen großen Wert auf die Vielfalt und Frische unseres Frühstücksangebots und freuen uns, dass Sie dies positiv erwähnt haben.Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, unsere Dienstleistungen stetig zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine rundum angenehme Erfahrung zu bieten.Mit freundlichen Grüßen,Die Hotelleitung
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
房间非常便宜,但干净整洁,还算过得去。装修风格像是2000年代的,早餐也像是批量生产的。
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酒店回复: Sehr geehrter Herr Merkt,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und die Qualität unserer Zimmer geschätzt haben.Wir legen großen Wert auf frische Produkte und Qualität beim Frühstück, und wir bemühen uns stets, eine breite Auswahl anzubieten, die allen Gästen gerecht wird. Ihr Feedback nehmen wir ernst und sehen es als Ansporn, unseren Service und die kulinarische Vielfalt weiterhin zu verbessern.Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Management Elba Estepona
酒店回复: Bästa Mikael,Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din feedback. Vi är glada att höra att du uppskattade ditt stora rum och den fantastiska utsikten.Vi arbetar kontinuerligt med underhåll och förbättringar av våra faciliteter för att säkerställa hög komfort och kvalitet för våra gäster. Vi beklagar om frukostupplevelsen inte levde upp till dina förväntningar och förstår att det kan ha varit utmanande under hektiska perioder.Din återkoppling är värdefull för oss och hjälper oss att förbättra våra tjänster ytterligare. Vi hoppas få möjligheten att välkomna dig tillbaka i framtiden för en ännu bättre upplevelse.Med vänliga hälsningar,Hotelledningen
酒店回复: Kjære Svein,Tusen takk for din hyggelige tilbakemelding. Det gleder oss å høre at du satte pris på hotellet, servicen i resepsjonen og vår vakre beliggenhet ved sjøen.Det er synd at været ikke var på deres side under oppholdet, men vi håper likevel at dere fikk nyte området og atmosfæren. Det vil være en glede å ønske dere velkommen tilbake ved en senere anledning – forhåpentligvis med bedre vær!Vennlig hilsen,Hotelledelsen
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
5* 价格非常实惠...
房间和浴室都很大。非常舒适的床,配有最高品质的床垫和枕头。
人类的待遇是惊人的。工作人员才是真正体现酒店五星级标准的人。
对我来说非常负面的一件事是他们使用冷冻袋装薯片。在这种规模的酒店里,这种行为应该被禁止!
4.0分
情侣出游
原文
翻译提供方:Google
基础设施有点老旧,但总体来说很不错!员工服务热情!
展开
酒店回复: Arvoisa Waltteri,Kiitos, että käytit aikaa jakaaksesi kokemuksesi kanssamme. Olemme iloisia kuullessamme, että viihdyit hotellissamme ja että henkilökuntamme teki vierailustasi miellyttävän.Vaikka hotellimme on perinteikäs, teemme jatkuvasti töitä ylläpidon ja parannusten eteen, jotta voimme tarjota vieraillemme parhaan mahdollisen kokemuksen.Toivomme, että saamme mahdollisuuden toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen tulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,Hotellin johto
景色优美。酒店位于埃斯特波纳/马贝拉郊外很远的地方。房间很大。我们住的是套房,可惜房间直到下午5点左右才打扫(应要求),让我们没能好好享受。自助早餐达到了不错的四星级标准。
没落资产阶级的魅力
这家酒店有点老旧了。连一张椅子都摇摇晃晃的。躺椅完全不符合五星级酒店的标准。早餐种类丰富,但水平堪比折扣店。员工非常友好。
房间非常便宜,但干净整洁,还算过得去。装修风格像是2000年代的,早餐也像是批量生产的。
房间宽敞漂亮,景色无与伦比。酒店略显老旧,需要进行大规模翻新才能称得上五星级酒店。早餐很乱,喝杯咖啡都费劲。
西班牙 2025 年 3 月
非常好的酒店,接待服务很好,帮助安排旅游事宜等。地理位置优越,就在海边,我们入住期间天气不太好,但地理位置优越
5* 价格非常实惠...
房间和浴室都很大。非常舒适的床,配有最高品质的床垫和枕头。
人类的待遇是惊人的。工作人员才是真正体现酒店五星级标准的人。
对我来说非常负面的一件事是他们使用冷冻袋装薯片。在这种规模的酒店里,这种行为应该被禁止!
基础设施有点老旧,但总体来说很不错!员工服务热情!
很棒的海边酒店
在参观了安达卢西亚的主要景点大约十天之后,我们在这家酒店住了两晚。花园很漂亮,有各种游泳池,楼上的户外床可以欣赏到美丽的景色,这两个晚上让我们在花园里度过了三天的平静时光。我们在其中一个花园里,躺椅上总是有很厚的沙滩毛巾。沿着海边的长廊也很令人愉快。但是周围没有餐馆或商店。
我们受到了一杯起泡酒的欢迎,我要求住在高层的房间,所以我们的要求得到了很好的回应……房间和浴室都很宽敞(。 2
水槽、浴缸、淋浴和独立卫生间)。非常好的床上用品。免费提供一瓶水。
早餐方面,我们有很多选择,优质的产品,新鲜的橙汁......并配有白色桌布和布餐巾(感谢您保持这一习惯。),工作人员总是面带微笑......
我们吃的是自助餐,我很喜欢选择的鱼,煮了铁板。我在预订房间的同时预订了半膳服务
,事实上我们每餐少付了 10 欧元。
装修不算新,但还算干净。
这家酒店是我们全家度假的最佳选择。工作人员非常友好、乐于助人,食物美味可口。酒店的位置很棒,就在海滩边,每天早上醒来都能听到海浪声和鸟儿的歌声。绝对是全家度假的最佳选择。
清洁非常差,他们没有补充卫生纸等。