酒店回复: 您好,感谢您选择柏林西城假日酒店并分享入住体验。得知您对住宿体验感到满意,我们倍感欣慰。我们很高兴客房隔音效果让您免受街道噪音干扰,丰富的早餐选择为您开启了活力满满的一天。酒店团队始终重视每位宾客的便利需求,周边便捷的交通和购物配套正是基于此考量而选址。24小时前台团队随时准备为您提供周到服务,期待下次能继续为您创造难忘的住宿体验。衷心期待您的再次光临。此致Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您入住酒店并分享住宿体验!得知您满意客房的宽敞空间和亲子套房的安静环境,我们倍感欣慰。我们注意到您提及设施状况和早餐时段的客流问题。对于由此带来的不便,我们深表歉意。酒店团队始终致力于为所有客人营造舒适体验,也会针对您反馈的方面持续优化。同时,我们也很高兴您认可清洁质量与服务水平。期待下次能为旅行团队较多的时段提前做好安排,让每位客人都能自在享受旅程。衷心期待您的再次光临。祝您节日快乐!新年快乐!祝安,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
酒店回复: 尊敬的Nicky先生,感谢您抽出宝贵时间分享您在柏林西城假日酒店的住宿体验。我们非常高兴听到您在我们酒店度过了愉快的时光。我们的宽敞客房为您提供了舒适的休息环境,细致的清洁服务也获得了您的认可。我们引以为豪的服务团队始终致力于为客人提供卓越的体验,包括灵活的预订政策。我们精心打造的早餐同样令人满意。我们的水疗中心配备了游泳池和桑拿设施,虽然这次您未能体验,但我们期待您下次光临时能够享受这些放松设施。酒店周边环境便利,各式餐厅应有尽有,能让您在商务出差期间享受多样化的美食选择。期待再次欢迎您的光临。谨致问候,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
酒店回复: 您好!感谢您选择柏林城西智选假日酒店并分享入住体验。得知您对客房空间和安静环境感到满意,我们备受鼓舞。房内配备的休闲椅与办公桌能为不同需求提供便利,独立浴缸设计也让我们格外欣喜。早餐团队会继续丰富餐品选择,毗邻地铁的区位优势更是商务出行和城市探索的理想选择。期待您再次光临探索柏林魅力。诚挚问候,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
酒店回复: 尊敬的宾客,您好!感谢您的满分点评,您的支持与鼓励,是我们前进的最大动力!得知您对整体住宿体验感到满意,我们非常高兴。房间的舒适度与各项设施能让您感到满意,正是我们努力的目标。此外,我们很高兴酒店的便利位置为您带来愉快的出行体验。希望您下次光临时,能再次感受到我们热情周到的服务。期待您再次光临,祝您节日快乐!新年快乐!祝您一切顺利,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
5.0分
标准大床房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
早上好
点评来源 Trip.com
3.5分
套房
家庭亲子
地下停车场才1.8米,停车不方便。定的4人床,哈哈没铺床,也没有准备被单。反正一般般吧,不适合自驾
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酒店回复: 尊敬的顾客您好,感谢您抽出宝贵时间分享您的住宿体验。我们诚挚地为您在入住期间遇到的不便深表歉意。我们的地下停车场确实有高度限制,但我们同时也提供40个露天停车位供客人选择。关于床铺准备的问题,我们深感抱歉,这显然不符合我们的服务标准。我们的客房服务团队随时待命,以确保您获得舒适的住宿体验。我们希望您能享受到我们酒店便利的地理位置,距离奥林匹克体育场和施潘道城堡都很近,通过Rohrdamm地铁站可以轻松抵达柏林市中心的各个景点。期待有机会为您提供更好的服务体验。顺祝安好,Ihr Team vom Holiday Inn Berlin City West
房间很满意。早餐丰富,酒店的房间隔音不错。马路的噪音完全听不到。打车也方便。周边有超市方便买东西。前台服务人员态度也很好。
房间很大,设施有点老旧,亲子房在最边套,还是比较安静的,酒店接待旅行团很多,同期来了5辆大巴,早饭就人多了,幸好场地大。
泳池关了。员工态度恶劣。早餐总是出问题,有时说“没付钱”,然后他们会花五分钟来解释;有时餐厅里在施工,家具搬来搬去。清洁人员不敲门就直接用自己的钥匙进房间。车库里有电动车充电桩,但你得先去前台才能使用,而且也充不了电,因为酒店没有合适的充电线和转接头……或者他们根本不想找。开出车库的时候,你会发现即使付了钱,卡也刷不了,还得再回楼上拿新卡。
哎,真的可以做得更好些:( 我对假日酒店真的彻底失去兴趣了!
商务出差住的酒店,酒店房间大小和卫生都超出想象,整体早餐也还可以,重点是酒店的服务非常得好,我有多预定的一些酒店都给免费取消了
酒店也有一些游泳池,还有一些桑拿的地方,由于时间关系并没有去体验,酒店外面出门右拐在左拐有一条街上都是吃的还是很方便,有亚洲餐也有各种各样的餐
房间质量超出预期,房型比较大,安静有序,有休闲椅也有办公桌,非常的舒服,卫生间有浴缸,早餐也很丰富,靠近地铁站
很好,离地铁站得稍微走一走,但还算可以,ubahn可以直接到城里的,房间也还算可以,总体很不错的!!
早上好
地下停车场才1.8米,停车不方便。定的4人床,哈哈没铺床,也没有准备被单。反正一般般吧,不适合自驾
我为我儿子订的。酒店地理位置超棒,离公共交通很近,一切都非常完美。
早餐很棒,健身房也很棒。房间很好,也很干净。但是这个地段来说,价格有点贵了。