酒店回复: Dear cuidoudou,Thank you very much for your wonderful review! We are pleased to hear that you had such a great experience at our hotel.You have perfectly summarized the highlights of our property: our excellent location with easy access to transportation (direct airport bus, metro, and bus stops just steps away), which allowed you to easily walk to major attractions like Casa Batlló, Casa Milà, Plaça de Catalunya, the Gothic Quarter, the Picasso Museum, and La Boqueria Market. We are also glad you found dining convenient with many restaurants nearby.We are delighted that you found the room, though not large, to be clean, tidy, and comfortable, with a small fridge, ample lighting, and the subtle scent that you enjoyed. We are happy you appreciated the large bathroom, the provided robes and slippers, and the comfortable heating.Thank you for noting the complimentary bottled water provided daily (and the initial chocolate and soda). We are also pleased that the good soundproofing allowed you to enjoy the view from your small balcony each morning.Finally, thank you for complimenting our good breakfast, the warm and polite staff at the front desk and in the restaurant, and the stylish and unique décor of our lobby and dining area.We look forward to welcoming you back on your next visit!Thank you and kind regards,Meri F.Sales Manager
酒店回复: Dear Susumoer,Thanks for your review! We're thrilled you enjoyed our excellent location, found our rooftop bar to be the hotel's best feature, and highlighted the exceptional kindness and attentiveness of our staff. It's wonderful to hear they made you feel so welcome and provided such responsible and thoughtful service.We sincerely apologize that the soundproofing was poor, and that the noise significantly impacted your rest. We appreciate you bringing this to our attention so we can look into solutions.We hope to welcome you back again soon!Meri F.Sales Manager
酒店回复: 亲爱的 Ho Yee,
非常感谢您精彩的评价!我们很高兴您觉得我们的位置很棒,距离机场巴士站仅 3 分钟步行路程。很高兴您赞赏我们优质的服务、完善的设施以及延迟退房的便利。我们很高兴您喜欢宽敞的 Rambla 客房(带阳台)以及附近丰富的餐饮选择。
我们非常感谢您的推荐,并希望很快再次欢迎您光临!
谢谢,并致以诚挚的问候!
Meri F.
销售经理
点评来源 Trip.com
5.0分
经典双人房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
这家酒店简直太棒了,从内饰到服务都无可挑剔❤️
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酒店回复: 尊敬的宾客:
非常感谢您精彩的评价!我们很高兴您觉得我们酒店从内部装潢到服务都非常棒。
我们希望很快再次欢迎您光临!
谢谢,并致以诚挚的问候!
Meri F.
销售经理
酒店位置优越,交通便利。机场大巴直达,地铁公交仅几步之遥。北边步行至巴特罗之家、米拉之家,南边是加泰罗尼亚广场,步行可前往哥特区大教堂、亲吻墙、毕加索博物馆、波盖利亚市场、哥伦布纪念碑等景点。门口餐厅多,就餐方便。房间不大,但干净整洁舒适。有小冰箱。第一天送了巧克力和soda水。每天有免费的瓶装水。卫生间大。有浴袍、拖鞋。房间暖气温度合适。房间内有一种淡淡的香味,很喜欢。房间和卫生间内照明充足。虽然临街,但隔音效果较好。每天清晨推开阳台门,站在小阳台上看日出,开启美好的一天。早餐不错。前台和餐厅工作人员热情礼貌。大厅和餐厅装修风格时尚别致。
位置一流,离亲吻墙非常近。楼上酒吧是这个酒店最大特点。酒店缺点隔音非常差,记得带耳塞啊,不然完全受不了。酒店工作人员真的很nice,他们对客人非常负责任,没有给小费依然非常贴心服务,也很会开玩笑🙃,由于服务太好,我一度因没有零钱给小费表示很抱歉,他们非常善良的说他们的服务不是为了小费。其中有一个人长得特别像莱昂纳多。
这家酒店地理位置绝佳,位于市中心,附近有很多商店和餐馆。前台服务也很好,工作人员非常友好和乐于助人。房间对我们来说有点小,但还算可以接受。我们最大的不满是糟糕的客房服务。他们总是把用过一半的卫生纸卷换给我们(如果这是从其他客房拿来的,那真的太不卫生了)?!在我们入住的最后一天,一个咖啡杯不见了,而且他们只给我们留了一瓶水。最糟糕的是,当我们展开浴巾时,里面竟然有一团头发(见图)。最后,在我们等电梯的时候,我们看到客房服务员打开了另一个房间的门,尽管门上挂着“请勿打扰”的牌子。我们甚至看到一位没穿上衣的客人被吓了一跳。H10真的应该好好改进一下他们的客房服务了。
酒店位置极佳,距离机场巴士站仅需步行3分钟。服务一流,设施完善,还允许我们延迟退房到下午2点。周边美食选择众多。海景房(Rambler room)空间宽敞,带阳台。会推荐给前往此处旅行的朋友。
这家酒店简直太棒了,从内饰到服务都无可挑剔❤️
位置非常棒。它就在加泰罗尼亚广场附近,离圣家堂乘公共交通也不远,米拉之家和巴特罗之家步行即可到达。
不过,由于地处繁华街区,晚上噪音会持续到很晚。
和家人在这里住得很愉快,酒店比较新,地理位置也很好。
地理位置绝佳。机场大巴在加泰罗尼亚广场下车,步行不到5分钟就能到。地铁站和百货公司也近在咫尺。酒店设施是复古风格,但很干净。
酒店位于巴塞罗那市中心,去餐厅、咖啡馆和参加旅游团都很方便。酒店服务很好,设施也很完善,在这里度过了一段愉快的时光。酒店一楼的酒吧装修也很棒,值得推荐。
房间比我想象的要小,一开始有点惊讶,但总体来说还是不错的!干净整洁,员工也很友好,早餐也很好吃。不过早餐有点贵。