酒店回复: 感谢您抽出宝贵时间分享您的反馈。我们非常感谢您的忠诚，也很高兴得知您过去一直认为我们酒店位置便利且物有所值。然而，对于您最近一次入住期间遇到的问题，我们深感抱歉。尽管挂有“请勿打扰”的牌子，客房服务人员仍然打扰了您，我们对此深表歉意。这绝非我们力求达到的服务标准，我们将与客房服务团队沟通此事，确保此类事件不再发生。对于清晨噪音造成的干扰，我们也深感遗憾，并理解清晨被吵醒的困扰。如果您再次入住，我们将非常乐意为您安排酒店较为安静区域的房间，我们将始终尽力满足客人的房间需求。至于您提到的酒店夜间外部照明和外观问题，您的意见非常有帮助，我们将着手改进夜间的可见度和标识。我们理解附近目前的施工可能会影响您的整体体验，我们希望这个问题能尽快得到解决。我们非常重视您的反馈，希望您能重新考虑，给我们一次机会，让我们在未来为您提供更加舒适愉悦的住宿体验。此致，服务与质量经理 Linn
酒店回复: 非常感谢您的反馈。很高兴您喜欢我们优越的地理位置。我们理解部分客人可能会觉得房间略小，感谢您与我们分享您的入住体验。期待您下次光临！此致，服务与质量经理 Linn
3.0分
其他
原文
翻译提供方：Google
我们入住的那天，凌晨1点半火警响了，我们半睡半醒之间就不得不从7楼撤离。
我们走到外面时，发现大家都已经从酒店出来了，两辆消防车也到了。
在拥挤的房间里等了一会儿后，一个看起来像酒店工作人员的人大喊“没有火”，大家才各自回房间。
总而言之，大家都平安无事，我们松了一口气。但第二天却没有得到任何解释，这让我有点惊讶。
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酒店回复: 感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的入住体验。对于凌晨火警警报给您入住期间带来的不便，我们深表歉意。我们完全理解在半梦半醒间从7楼紧急疏散的惊险感受，也对事后沟通的不足深感遗憾。安全始终是我们的首要任务，虽然我们很高兴最终确认是误报，所有人都平安无事，但我们也认为应该在第二天向客人提供清晰的解释和安抚。您的反馈已转达给我们的团队，以便我们改进今后处理此类情况的方式，尤其是在沟通和客户服务方面。再次感谢您的理解，我们非常感谢您让我们注意到此事。此致，酒店经理 Linn
除了房间小点，其他都很好
一切都很干净，入住也很顺利。我被安排在五楼，非常安静，睡得很好。
给我办理入住的金发女士非常友善，她甚至主动提出帮我留个便条，告诉我早餐会在早上五点前打包好，方便我早上五点去取，因为我要赶早班火车。退房的时候我有点赶时间，所以没让那位男士帮忙，但我相信如果我开口的话，他们肯定会帮我准备的。
下次还会再来。
这家酒店简直太棒了，值得为它谱写一首诗和一首歌。
房间非常干净，早餐种类丰富，而且美味可口。地下室随时供应咖啡（有时还有水果和糕点）。前台工作人员非常友善；那位女士推荐我去糕点店，那里的饼干和纸杯蛋糕真的非常美味。非常感谢！
酒店位置优越，就在市中心，靠近火车站，可以乘坐火车直达机场。
很多人提到淋浴间比较小。但说实话，即使我个子比较高，这对我来说也没什么影响。与其他优点相比，这点小瑕疵几乎可以忽略不计。
房间干净，单人房有空间可以打开行李箱，有几个衣架，浴室厕所稍小不过还堪用，毛巾浴巾每天会有人来换，早餐还行基本的种类都有，有电梯上下楼需刷房卡，外出房门也需刷卡锁门，房门没有内扣锁，一楼有免费咖啡机和零食小点，离中央车站走路约5~7分钟，旁边就是Karl Johans大街很方便
房间很小，浴室也很小，但干净程度一流。酒店氛围冷清，典型的北欧风格，人与人之间几乎没有交流，前台工作人员甚至连笑容都没有；事实上，如果你问他们问题，他们还会显得不耐烦。性价比很低，但这就是挪威；还是去南欧度假比较好，那里的人们懂得微笑的含义。
酒店位置不错，入住也很方便。但是我们被安排在顶楼，床头上方是倾斜的屋顶，走动不太方便。这是唯一的缺点。
我在这家酒店住过好几次了，因为它位置便利，靠近车站，而且性价比一直都很高。最近一次旅行中，尽管我房间门上挂着“请勿打扰”的衣架，但客房服务人员还是两次进入我的房间，还有一次是在我上厕所的时候！
此外，我入住期间，每天早上5:30左右，工作人员都会在外面大声搬动垃圾/玻璃瓶（我住在二楼），这每天都会吵醒我——这可不是美好的一天的开始。
我以前从未注意到，但天黑后，酒店外面没有灯，看起来像是关门了！由于隔壁正在进行大规模的建筑施工（我记得是另一家酒店），周围环境也有点乱。
下次我可能会试试其他酒店……
房间和浴室都很小，但对于单身女性来说还算可以。房间很干净。
酒店就在奥斯陆中央火车站旁边，所以即使你半夜到达，步行5分钟就能到，不用担心。
早餐很普通，说不上好，说不上坏。
工作人员都非常友好。
酒店不错，但空间太紧凑，太小
酒店不错，还行，但一切都太紧凑了。我住的是更便宜的房间，但我觉得房间有点小，需要45度角坐在马桶上，一条腿伸进淋浴间，一条腿伸进走廊。或者洗完澡后还要站在走廊里擦干身体。
早餐不错，工作人员友好热情，床也不错，而且房间紧凑，这并非我的缺点，而是你应该习惯的。
我不会再住这家酒店了，因为空间太小。
我们入住的那天，凌晨1点半火警响了，我们半睡半醒之间就不得不从7楼撤离。
我们走到外面时，发现大家都已经从酒店出来了，两辆消防车也到了。
在拥挤的房间里等了一会儿后，一个看起来像酒店工作人员的人大喊“没有火”，大家才各自回房间。
总而言之，大家都平安无事，我们松了一口气。但第二天却没有得到任何解释，这让我有点惊讶。