酒店食物很好吃,早餐特别美味,出差每次都选择,已经住了不下十次了,最推荐阳台房,当然有预算可以套房。
预订后我才发现订单信息里没有包含早餐,这和我的预期不符。我联系了康莱德酒店,他们告诉我如果提前加订双人早餐,每人是25欧元;如果等到入住时再加订,每人就是30欧元。我当然选择了25欧元的方案。但当我最终办理入住时,遇到了一位非常傲慢的前台接待员,她告诉我酒店不打折,早餐就是30欧元。我解释说这并不是打折,她却一直重复说酒店不打折,最后说要去问经理,回来后给我的答复还是一样。当时我非常尴尬,只好同意每人支付30欧元。但当她最终操作预订时,系统却没有通过。这时另一位前台过来查看电脑,清楚地看到我的早餐已经以25欧元的价格预订好了,并告诉那位接待员,这显然是经过相关经理签字确认的。所以最终我还是顺利入住了,但早餐让我非常失望。这是我第一次遇到早餐点餐(零点菜单)的任何额外菜品都要额外支付9欧元的情况,这意味着如果我只想要一份水煮蛋,我就得付25欧元再加9欧元。这让我很不满意。整个早餐付款的问题,从入住时的周折,到后来发现许多通常包含在早餐菜单里的东西还需要额外付费。我肯定不会再回康莱德酒店,也不会向别人推荐。
我深夜被瑞安航空扔在机场,滞留了。康莱德是我当时唯一能订到的酒店,但当我抵达时,他们非常热情周到,让我感觉备受关怀。谢谢这家美丽的酒店!
这次帮朋友定的,去年去都柏林也住了,早餐很丰富,食材超级新鲜,酒店用的是Beyond 品牌的洗护用品,赞👍
我在应用内发送的消息无人回复,所以我只好打电话。奇怪的是,前台工作人员对我的金卡会员权益,比如延迟退房和免费早餐,竟然不清楚。但最让我觉得不被尊重的是,前台必须向值班经理请示我的要求,而那位经理却一直在和其他员工聊天,并且每次我经过她并看她的时候,她都没有对我笑过。我还是很乐意再次入住,但前台应该重新进行适当的培训。
酒店的实际服务水平与其价格和品牌完全不符。管理混乱,各种价格偏高。以国人的习惯住这个酒店,会崩溃死。
干净卫生,很棒!
这么美丽的城市
还会再来
Conrad没得说
服务好,位置佳
位置好,步行半小时可以到都柏林重要景点;酒店服务好,客人需要什么都尽力满足;酒店餐厅的食物也好吃😋
酒店食物很好吃,早餐特别美味,出差每次都选择,已经住了不下十次了,最推荐阳台房,当然有预算可以套房。
预订后我才发现订单信息里没有包含早餐,这和我的预期不符。我联系了康莱德酒店,他们告诉我如果提前加订双人早餐,每人是25欧元;如果等到入住时再加订,每人就是30欧元。我当然选择了25欧元的方案。但当我最终办理入住时,遇到了一位非常傲慢的前台接待员,她告诉我酒店不打折,早餐就是30欧元。我解释说这并不是打折,她却一直重复说酒店不打折,最后说要去问经理,回来后给我的答复还是一样。当时我非常尴尬,只好同意每人支付30欧元。但当她最终操作预订时,系统却没有通过。这时另一位前台过来查看电脑,清楚地看到我的早餐已经以25欧元的价格预订好了,并告诉那位接待员,这显然是经过相关经理签字确认的。所以最终我还是顺利入住了,但早餐让我非常失望。这是我第一次遇到早餐点餐(零点菜单)的任何额外菜品都要额外支付9欧元的情况,这意味着如果我只想要一份水煮蛋,我就得付25欧元再加9欧元。这让我很不满意。整个早餐付款的问题,从入住时的周折,到后来发现许多通常包含在早餐菜单里的东西还需要额外付费。我肯定不会再回康莱德酒店,也不会向别人推荐。
我深夜被瑞安航空扔在机场,滞留了。康莱德是我当时唯一能订到的酒店,但当我抵达时,他们非常热情周到,让我感觉备受关怀。谢谢这家美丽的酒店!
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我在应用内发送的消息无人回复,所以我只好打电话。奇怪的是,前台工作人员对我的金卡会员权益,比如延迟退房和免费早餐,竟然不清楚。但最让我觉得不被尊重的是,前台必须向值班经理请示我的要求,而那位经理却一直在和其他员工聊天,并且每次我经过她并看她的时候,她都没有对我笑过。我还是很乐意再次入住,但前台应该重新进行适当的培训。
酒店的实际服务水平与其价格和品牌完全不符。管理混乱,各种价格偏高。以国人的习惯住这个酒店,会崩溃死。
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