我们非常喜欢这家酒店。交通便利,工作人员友好,酒店也很干净。最棒的是,我们退房后还可以把行李寄存在那儿,又多玩了三个小时。非常感谢!
我们两家人预订了Max Brown酒店的房间。当我们抵达时,房间还没准备好。我们在前台留下了所有信息,包括电话号码。前台人员说我们可以在早餐区喝咖啡,我们理解为这是免费的邀请。我们喝了咖啡,但我哥哥拿了些面包和奶酪。后来服务员告诉我们,我们得为咖啡和一份早餐买单。我们原以为咖啡是免费的,但服务员给我们开了一张41欧元的账单,尽管她当时说会去问问。因为我们是住店客人,我嫂子就在收据上签了她的名字。这一切都发生在上午10点。我们大约下午3点回到酒店,办理了入住手续,然后又出去了。晚上11点回来准备进房间时,我213房间的钥匙却打不开。我以为是电子密码被清除了,就去了前台。等了20多分钟才有人来前台。最后有人来了,告诉我酒店取消了我们房间的访问权限,因为我们把早餐费用记在了房间账单上。这真是个糟糕的局面。我等了20多分钟,我妻子则在房间外面等。当我解释情况时,他们却好像什么都没发生一样,用很平常的语气和我说话。而且,如果你在这家酒店遇到问题,你必须说英语,这里不接受德语。服务水平确实很低,早餐也平平无奇。我不会再住这里了。这家酒店位于一个比较偏的区域。来这家酒店之前,你最好学好英语,否则你会遇到**烦。
酒店中间有一个很棒的餐厅,它基本上就是大堂,但因为它太受欢迎了,作为酒店客人,你甚至都订不到位。入住期间不提供客房服务,房间里也没有咖啡,甚至连速溶咖啡都没有。房间里有个唱片机,看起来是个不错的点缀,但它是坏的。酒店地下室似乎有电影院和游戏室,但我们入住期间它们都关着,不能使用。
我被拒绝办理入住,不得不在半夜12点换到另一家酒店。不过,他们支付了去下一家酒店的出租车费,算是不幸中的万幸吧。
新酒店也拒绝让我入住,因为Max Brown酒店的人没有提前通知他们。我不得不在半夜12点等多了一个多小时才成功办理入住。
服务真是太差劲了。
这是一次非常棒的体验——出色的客户服务和一流的设施。住宿舒适又时尚!
酒店入住体验很糟糕,工作人员不礼貌,早餐很棒,地理位置便利。
酒店设计独特,房间漂亮又干净。位置很好,靠近电车站,就在市中心。
维也纳市中心一家设计独特、无比舒适又漂亮的酒店!房间非常方便舒适,装修也很时尚,住起来所需的一切都应有尽有。早餐的食物简直太美味了!我非常非常满意!非常感谢。
+ 地理位置极佳,周围有很多酒吧和餐厅,房间设计时尚,服务热情友好。
- 房间可以再大一点,要是能有个屋顶露台之类的就更好了。
酒店位置很好,离维也纳市中心很近!!!
我们非常喜欢这家酒店。交通便利,工作人员友好,酒店也很干净。最棒的是,我们退房后还可以把行李寄存在那儿,又多玩了三个小时。非常感谢!
我们两家人预订了Max Brown酒店的房间。当我们抵达时,房间还没准备好。我们在前台留下了所有信息,包括电话号码。前台人员说我们可以在早餐区喝咖啡,我们理解为这是免费的邀请。我们喝了咖啡,但我哥哥拿了些面包和奶酪。后来服务员告诉我们,我们得为咖啡和一份早餐买单。我们原以为咖啡是免费的,但服务员给我们开了一张41欧元的账单,尽管她当时说会去问问。因为我们是住店客人,我嫂子就在收据上签了她的名字。这一切都发生在上午10点。我们大约下午3点回到酒店,办理了入住手续,然后又出去了。晚上11点回来准备进房间时,我213房间的钥匙却打不开。我以为是电子密码被清除了,就去了前台。等了20多分钟才有人来前台。最后有人来了,告诉我酒店取消了我们房间的访问权限,因为我们把早餐费用记在了房间账单上。这真是个糟糕的局面。我等了20多分钟,我妻子则在房间外面等。当我解释情况时,他们却好像什么都没发生一样,用很平常的语气和我说话。而且,如果你在这家酒店遇到问题,你必须说英语,这里不接受德语。服务水平确实很低,早餐也平平无奇。我不会再住这里了。这家酒店位于一个比较偏的区域。来这家酒店之前,你最好学好英语,否则你会遇到**烦。
酒店中间有一个很棒的餐厅,它基本上就是大堂,但因为它太受欢迎了,作为酒店客人,你甚至都订不到位。入住期间不提供客房服务,房间里也没有咖啡,甚至连速溶咖啡都没有。房间里有个唱片机,看起来是个不错的点缀,但它是坏的。酒店地下室似乎有电影院和游戏室,但我们入住期间它们都关着,不能使用。
我被拒绝办理入住,不得不在半夜12点换到另一家酒店。不过,他们支付了去下一家酒店的出租车费,算是不幸中的万幸吧。
新酒店也拒绝让我入住,因为Max Brown酒店的人没有提前通知他们。我不得不在半夜12点等多了一个多小时才成功办理入住。
服务真是太差劲了。
这是一次非常棒的体验——出色的客户服务和一流的设施。住宿舒适又时尚!
酒店入住体验很糟糕,工作人员不礼貌,早餐很棒,地理位置便利。
酒店设计独特,房间漂亮又干净。位置很好,靠近电车站,就在市中心。
维也纳市中心一家设计独特、无比舒适又漂亮的酒店!房间非常方便舒适,装修也很时尚,住起来所需的一切都应有尽有。早餐的食物简直太美味了!我非常非常满意!非常感谢。
+ 地理位置极佳,周围有很多酒吧和餐厅,房间设计时尚,服务热情友好。
- 房间可以再大一点,要是能有个屋顶露台之类的就更好了。
酒店位置很好,离维也纳市中心很近!!!