酒店地理位置很好 景色无敌 但是服务感觉一般
我想说这是西西里岛最好的酒店。
一切都符合四季酒店的标准,房间和早餐都如预期般好。我房间的景色非常棒,我们可以在阳台上欣赏大海。游泳池和周围的休闲区都由D&G设计,非常漂亮。
无可挑剔。这是我们住过的所有五星级酒店和度假村中最好的一家。没有任何可抱怨的地方。
有些店大欺客的感觉,早餐一般
从14世纪的建筑改建的酒店,太美了,位置绝佳,整体风格是历史中带有现代感!感觉可以在这不出门呆一周,服务也非常周到,房间很舒服!
我顺道去了圣多米尼克宫酒店,打算在那里吃顿晚餐。这家酒店我从小就很喜欢:我以前经常和家人一起去,我姑姑甚至在这里结了婚,所以这个地方对我来说一直有着特殊的意义。正当我准备从正门进去的时候,外面的一位门童突然拦住了我,用一种明显带有攻击性的语气大声喊道:“别进来!”后来我才知道当时酒店里正在举办私人活动,但说实话,我觉得用这种方式跟一位即将入住的客人沟通不太合适。而且,门口的那个人也不可能知道我是不是预订酒店的团体成员。我理直气壮地投诉了他这种对待客人的态度,指出他不应该这样对待客人,而且他也不可能知道我是不是预订酒店的团体成员。我问他叫什么名字,他一开始拒绝告诉我。当时,两位行李员非但没有缓和气氛,反而继续用粗鲁无礼的态度对待我,态度极其恶劣且不专业。我立即致电酒店,说明了情况并留下了联系方式。酒店方面表示会联系我,但我既没有接到电话,也没有收到任何道歉邮件。这件事虽然已经过去一段时间了,但我还是决定写下来,因为我仍然感觉自己受到了非常粗鲁的对待。我经常入住世界各地的四季酒店,对四季酒店的礼仪和服务标准非常了解。正因如此,我在陶尔米纳的遭遇才让我格外失望:我带着美好的家庭回忆而来,却感觉受到了不公平的对待。我原本计划在圣多米尼克宫酒店享用晚餐。这家酒店对我来说意义非凡,从小我就和家人一起来这里度假,我姑姑的婚礼也是在这里举行的。当我正要从正门进入时,外面的一名门童突然拦住我,用咄咄逼人的语气冲我喊道“别进来”。事后我才明白当时酒店正在举办私人活动,但说实话,我觉得这种告知即将入住的潜在客人的方式并不妥当。而且,门口的那个人根本无从得知我是否是预订酒店的团体成员。我理所当然地投诉了对方的言行,指出这种对待客人的方式是不对的,而且他也不可能知道我是否属于预订酒店的团体。我询问了他的姓名,但他一开始拒绝透露。这时,在场的两名门童非但没有缓和气氛,反而继续用粗鲁无礼的语气和我交谈。
设施的优质洁净、令人叹为观止的景色,以及最重要的,工作人员的专业精神和敬业精神,都让我难忘。我曾多次旅行,他们对细节的关注给我留下了深刻的印象。早餐(感谢Adriano!)、泳池边以及Anchovi餐厅的服务都非常棒,那里的菜品也令人惊艳。Alessandro凭借他的热情和专业,推荐了最好的葡萄酒,尤其是西西里葡萄酒。这是一次独特的西西里体验,值得许多人学习!
我们夫妻俩在圣多梅尼科宫酒店度过了一个周末,这段经历令人难忘。服务水平无可挑剔,注重每一个细节,员工总是细心、礼貌、专业。您每时每刻都能感受到宾至如归的舒适与呵护,丝毫没有被强迫的感觉。酒店环境优美,完美地坐落在陶尔米纳独特的魅力之中,拥有优雅的空间、令人叹为观止的景色以及绝对放松和精致的氛围。对于追求真正奢华、宁静和卓越品质的客人来说,这里是完美的选择。我们一定会再来的。
Tripadvisor 不允许我给它零星评级。无法理解为什么是五星好评。很多方面都很糟糕。前一天去查看餐厅预订情况,差点被礼宾部赶出去。真尴尬。我看到之前的评论者也有同样的经历。食物淡而无味,沙拉没有明显的厨房功夫,面包干而无味,水从未送来,餐厅俯瞰“高速公路”,价格过高,订单不正确,葡萄酒各方面都贵,Anciovi 的问候/接待很友好,但这并不是补偿。客人和员工之间的吵闹口角令人不安。很高兴离开。前一天晚上去的 Vineria Modi(米其林一星)贵一点,但好一百万倍,厨师、员工和葡萄酒都很棒。不要在 Anciovi 上浪费时间和金钱。真令人失望。
去四季酒店吃晚餐,果然没有让我失望!庭院里有一位很棒的歌手,为整个夜晚营造了绝佳的氛围。佐以葡萄酒的小点心也非常美味。美酒、美景和美食,酒店的环境简直美得令人难以置信。
酒店地理位置很好 景色无敌 但是服务感觉一般
我想说这是西西里岛最好的酒店。
一切都符合四季酒店的标准,房间和早餐都如预期般好。我房间的景色非常棒,我们可以在阳台上欣赏大海。游泳池和周围的休闲区都由D&G设计,非常漂亮。
无可挑剔。这是我们住过的所有五星级酒店和度假村中最好的一家。没有任何可抱怨的地方。
有些店大欺客的感觉,早餐一般
从14世纪的建筑改建的酒店,太美了,位置绝佳,整体风格是历史中带有现代感!感觉可以在这不出门呆一周,服务也非常周到,房间很舒服!
我顺道去了圣多米尼克宫酒店,打算在那里吃顿晚餐。这家酒店我从小就很喜欢:我以前经常和家人一起去,我姑姑甚至在这里结了婚,所以这个地方对我来说一直有着特殊的意义。正当我准备从正门进去的时候,外面的一位门童突然拦住了我,用一种明显带有攻击性的语气大声喊道:“别进来!”后来我才知道当时酒店里正在举办私人活动,但说实话,我觉得用这种方式跟一位即将入住的客人沟通不太合适。而且,门口的那个人也不可能知道我是不是预订酒店的团体成员。我理直气壮地投诉了他这种对待客人的态度,指出他不应该这样对待客人,而且他也不可能知道我是不是预订酒店的团体成员。我问他叫什么名字,他一开始拒绝告诉我。当时,两位行李员非但没有缓和气氛,反而继续用粗鲁无礼的态度对待我,态度极其恶劣且不专业。我立即致电酒店,说明了情况并留下了联系方式。酒店方面表示会联系我,但我既没有接到电话,也没有收到任何道歉邮件。这件事虽然已经过去一段时间了,但我还是决定写下来,因为我仍然感觉自己受到了非常粗鲁的对待。我经常入住世界各地的四季酒店,对四季酒店的礼仪和服务标准非常了解。正因如此,我在陶尔米纳的遭遇才让我格外失望:我带着美好的家庭回忆而来,却感觉受到了不公平的对待。我原本计划在圣多米尼克宫酒店享用晚餐。这家酒店对我来说意义非凡,从小我就和家人一起来这里度假,我姑姑的婚礼也是在这里举行的。当我正要从正门进入时,外面的一名门童突然拦住我,用咄咄逼人的语气冲我喊道“别进来”。事后我才明白当时酒店正在举办私人活动,但说实话,我觉得这种告知即将入住的潜在客人的方式并不妥当。而且,门口的那个人根本无从得知我是否是预订酒店的团体成员。我理所当然地投诉了对方的言行,指出这种对待客人的方式是不对的,而且他也不可能知道我是否属于预订酒店的团体。我询问了他的姓名,但他一开始拒绝透露。这时,在场的两名门童非但没有缓和气氛,反而继续用粗鲁无礼的语气和我交谈。
设施的优质洁净、令人叹为观止的景色,以及最重要的,工作人员的专业精神和敬业精神,都让我难忘。我曾多次旅行,他们对细节的关注给我留下了深刻的印象。早餐(感谢Adriano!)、泳池边以及Anchovi餐厅的服务都非常棒,那里的菜品也令人惊艳。Alessandro凭借他的热情和专业,推荐了最好的葡萄酒,尤其是西西里葡萄酒。这是一次独特的西西里体验,值得许多人学习!
我们夫妻俩在圣多梅尼科宫酒店度过了一个周末,这段经历令人难忘。服务水平无可挑剔,注重每一个细节,员工总是细心、礼貌、专业。您每时每刻都能感受到宾至如归的舒适与呵护,丝毫没有被强迫的感觉。酒店环境优美,完美地坐落在陶尔米纳独特的魅力之中,拥有优雅的空间、令人叹为观止的景色以及绝对放松和精致的氛围。对于追求真正奢华、宁静和卓越品质的客人来说,这里是完美的选择。我们一定会再来的。
Tripadvisor 不允许我给它零星评级。无法理解为什么是五星好评。很多方面都很糟糕。前一天去查看餐厅预订情况,差点被礼宾部赶出去。真尴尬。我看到之前的评论者也有同样的经历。食物淡而无味,沙拉没有明显的厨房功夫,面包干而无味,水从未送来,餐厅俯瞰“高速公路”,价格过高,订单不正确,葡萄酒各方面都贵,Anciovi 的问候/接待很友好,但这并不是补偿。客人和员工之间的吵闹口角令人不安。很高兴离开。前一天晚上去的 Vineria Modi(米其林一星)贵一点,但好一百万倍,厨师、员工和葡萄酒都很棒。不要在 Anciovi 上浪费时间和金钱。真令人失望。
去四季酒店吃晚餐,果然没有让我失望!庭院里有一位很棒的歌手,为整个夜晚营造了绝佳的氛围。佐以葡萄酒的小点心也非常美味。美酒、美景和美食,酒店的环境简直美得令人难以置信。