坦白说，这种经历在酒店里是绝对不应该发生的。进入房间后，我发现浴室里有一卷卫生纸，上面明显沾满了粪便。显然，这是酒店把上一位客人用过的物品随意丢弃的做法。虽然出于环保考虑可以理解，但这关乎基本的卫生标准：质量控制不容妥协。这种情况令人非常不适，也让人对整个房间的准备流程产生质疑。如果连这么明显的细节都被忽略了，人们自然会怀疑其他地方是否也存在疏漏。酒店管理层的责任就更加重大了：面对此类事件，监督、问责以及保障客人体验的能力至关重要。而我在这里感受到的却是敷衍了事和缺乏有效的运营管理。总之，这件事只有一个词可以形容：令人尴尬。

你可以对酒店提出很多要求，而且我可以向你保证，随着价格上涨，我的要求也会越来越高。我偶然发现了这家酒店，只是中途停留。我们不在历史中心，也不在海边……我们位于商业区，而你却想找个地方睡个好觉？这家酒店非常棒。价格合理，我享受到了宽敞温暖的房间里舒适的床、干净清爽的床单和毛巾、极佳的清洁度、安静的环境（即使是最吵闹的夜间旅客的电车声也听不到）、丰盛多样的早餐，以及热情友好的员工……我想这些就足以称得上是最佳了。停车方便，靠近高速公路（可能也靠近普拉托），而且性价比极高，所有这些都值得我几乎从未给过的五星好评。