柏曼酒店(柳州马鞍山公园高铁站店)点评-柏曼酒店(柳州马鞍山公园高铁站店)怎么样-【携程旅行】

5.0分

山景大床房

其他

真的是一次超棒的入住体验！从进门开始就能感受到贴心服务，房间干净明亮，细节做得很到位，床品舒适，一觉睡到天亮。酒店环境安静雅致，性价比很高，无论是出差还是旅行都非常合适，五星好评当之无愧！

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酒店回复: 感谢您选择柏曼酒店马鞍山公园高铁站店。我们期待闹中取静的环境可以带给您都市中别样的入住体验。我们距离火车站车程约十五分钟左右，同时，我们紧临银泰城及谷埠街，周边商圈覆盖（五星商业街），出行、餐饮十分便利。我们期待将更好的品质、更优质的服务呈现给前来入住的贵宾朋友们，期待与您再相见！

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1.0分

山景大床房

代人预订

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酒店各方面其实都挺不错的，无论是客房设施还是前台接待，唯一让我恶心的就是厕所的沐浴露，本来设计的确实是钻不开的设计，结果用了几天才发现上面被人烫了个洞，第一时间找前台沟通问题前台的态度确实不错，那***我不懂她是怕什么，她一个劲的抢瓶子，不让我拿，我说指给她看她也不给，一个劲的抢，态度就不说了吧，懂得都懂，他说的啥话我估计给她自己听都听不懂，一个劲的搪塞，就在那找借口，没招了，这整的一下子就没心情了

追评发布于贵州

谁知道里面会不会加了什么东西，想想都让人觉得恶心🤢

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酒店回复: 尊敬的宾客，您好！看到您的评价后，我们内心满是愧疚和自责，真的非常抱歉因为沐浴露的问题，还因工作人员的不当处理，毁掉了您原本不错的入住体验，让您感到恶心和不悦，我们向您致以最诚挚的歉意！工作人员在沟通中出现的抢瓶子、搪塞敷衍等行为，完全违背了我们的服务准则，我们已对涉事员工进行了严肃的批评教育和专项服务培训，要求其深刻认识自身问题！

5.0分

山景大床房

情侣出游

卫生：干净卫生整洁

服务：小姐姐都很贴心温柔

设施：完善，有免费停车，房间很大

价格：性价比高，去五星商业街骑电动车会更方便

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酒店回复: 感谢您选择柏曼酒店马鞍山公园高铁站店。我们期待闹中取静的环境可以带给您都市中别样的入住体验。酒店地处柳邕路中心地段，距离火车站车程约15分钟左右，步行至谷埠街及银泰城约15分钟，位邻马鞍山、鱼峰山附近，周边商圈覆盖（五星商业街），出行、餐饮十分便利。酒店拥有多元化的人性化服务设施，包括免费停车场、自助餐厅、自助洗衣区等，为客人提供小而美的精致生活和便利服务。我们期待将更好的品质、更优质的服务呈现给前来入住的贵宾朋友们。期待与您再相见！

1人觉得有用

5.0分

山景双床房

情侣出游

设施：有点年代感，还是很齐全的

卫生：好，基本上看不到脏的

环境：拉开窗帘就能看到马鞍山，不错，心情都变好了

服务：好，保洁阿姨前台小姐姐服务很好，还有立牌推荐螺蛳粉。

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酒店回复: 感谢您选择柏曼酒店马鞍山公园高铁站店。我们期待闹中取静的环境可以带给您都市中别样的入住体验。我们距离火车站车程约十五分钟左右，同时，我们紧临银泰城及谷埠街，周边商圈覆盖（五星商业街），出行、餐饮十分便利。我们期待将更好的品质、更优质的服务呈现给前来入住的贵宾朋友们，期待与您再相见

1人觉得有用

5.0分

山景大床房

朋友出游

房间非常干净整洁，服务态度很好，体验不错，，，，

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酒店回复: 感谢您对我们的认可，酒店地处柳邕路中心地段，距离火车站车程约15分钟左右，步行至谷埠街及银泰城约15分钟，位邻马鞍山、鱼峰山附近，周边商圈覆盖（五星商业街），出行、餐饮十分便利。酒店拥有多元化的人性化服务设施，包括免费停车场、自助餐厅、自助洗衣区等，为客人提供小而美的精致生活和便利服务。再次感谢您在百忙之中抽空认真仔细点评您此次的入住。希望给您带来的是不一样的入住体验，我们也会不断的改进，将更好的品质、更优质的服务呈现给您。期待与您再相见，欢迎下次光临！

1人觉得有用

5.0分

山景大床房

朋友出游

服务热情还配有旅游攻略，位置好找，离龙潭公园，马鞍山都很近，距离五星街1.5公里需要过一个柳江大桥，晚上可以散步看夜景，房间干净舒适，停车方便。不错的入住体验！