酒店非常有历史，大厅很华丽典雅，接待过很多政要名人。一开始订的是双床房，免费升级到两个卫生间的房间，后为了看湖景，加了钱换了湖景套房，景观太棒了。
前台服务热情友好，对英语不好的我用翻译软件也很耐心。我的房间是城市景观，虽然不能看到湖景，但是能看到外面高楼大厦。房间宽敞，虽然装修有点老旧，但是打扫的非常干净。瓶装水需要自己去前台取。地理位置太好了，对面就是湖畔和公园。步行可达千禧公园和芝加哥艺术馆。华丽一英里和芝加哥河步行略远，但是酒店门口3路公交车可达很方便。临近商业区，靠近地铁，还有梅西百货。附近餐馆众多，酒店一楼就有星巴克，买东西方便的很。酒店一九二几年开业，接近百年历史，众多历史名人来过。下次出行还会选择。
酒店位置尚好，酒店老旧、服务态度很一般，瓶装水还要每天去前台取，清洁卫生不干净，第一天入住，前一个客人留在冰箱的食物也没有打扫，第二天清洁房间没有补毛巾和纸巾（打电话问才重新送来），床头电话很脏…
第一天早餐是需要单点下单制作，选择只有两款套餐，还需要额外付服务小费，第二天是自助早餐，还比较满意。
优势是房间面积还算宽敞，电梯有14部（分层使用不同电梯），酒店就是一个大字，其它都不推荐。
位置在south michigan avenue，去哪都很方便，入住给了侧湖景房，酒店很老了，房间也很多，但是都200刀在chicago能住这个也很不错了，酒店停车各种收费加起来100刀，相当于给车买张床，酒店背后有第三方停车场，提前预定收费低很多。
非常好 酒店地理位置特别的方便 酒店有很久的历史文化底蕴旁边就是格兰特公园环境很好 并且离艺术馆 芝加哥交响乐团 都很近 出门就是bus stop 去华丽英里打卡逛街也很方便 基本和主要景点都在一条大街上
房间很大，湖景位置较好，房间不提供洗漱用品，无一次性拖鞋，不方便，酒店距离市中心近非常方便，步行可去艺术博物馆
酒店的地理位置和员工整体感觉都很好。不过，我们最初被安排的房间里，前一位客人用过的咖啡滤纸没有清理，而且还出现了一只很大的蜘蛛，所以我们要求换了房间。有些房间的泳池和浴室区域经过了翻新，这点很不错。尽管这是一家历史悠久的酒店，但电梯晃动等很多地方都让人感觉到它的年代感。
酒店的行李员没有帮我拿行李。
虽然有不少工作人员愿意帮忙，但感觉不到这是一个整体的服务。
我预订入住的是希尔顿酒店，但体验是这样的：
A员工负责一部分，
B员工负责另一部分，
C员工又负责一部分，
D员工再负责一部分……
我得和大概七八个不同的员工逐一沟通，感觉非常零散。
完全是一盘散沙的感觉。感觉这个分店的负责人根本没有对员工进行过任何培训。
更离谱的是，有员工在酒店门口，当着孩子的面吸烟，还乱扔烟头。这真的是希尔顿酒店吗？
我自带的毛巾，结果被客房服务拿走了，最后也没能解决。
房间是希尔顿水准，但员工培训简直是三流水平。
住得很棒！每个人都很好。地理位置完美！搭乘L线去看小熊队比赛很方便。景观不是最好的，但我订的是标准房。泳池和热水浴缸非常棒。总的来说，是一次很棒的住宿体验！
房间很大，两张单人床也很大，厚实软糯。酒店健身房配有游泳池，很多老外清早去健身。大厅有欧式百年老店质感，现在美国宾馆基本不配水了，需要每天去前台领两瓶免费的矿泉水。酒店一楼有小便利店和星巴克咖啡，中午也会卖一些披萨简餐吐司手卷，轻食爱好者很喜欢，好吃。酒店位置很好，离开最中心处很近，门口大路直通过去约两公里多点，打车10刀搞定，Citywalk不嫌远的也能晃过去。步行可去艺术博物馆。商务出行和私人旅游都很推荐。
酒店非常有历史，大厅很华丽典雅，接待过很多政要名人。一开始订的是双床房，免费升级到两个卫生间的房间，后为了看湖景，加了钱换了湖景套房，景观太棒了。
前台服务热情友好，对英语不好的我用翻译软件也很耐心。我的房间是城市景观，虽然不能看到湖景，但是能看到外面高楼大厦。房间宽敞，虽然装修有点老旧，但是打扫的非常干净。瓶装水需要自己去前台取。地理位置太好了，对面就是湖畔和公园。步行可达千禧公园和芝加哥艺术馆。华丽一英里和芝加哥河步行略远，但是酒店门口3路公交车可达很方便。临近商业区，靠近地铁，还有梅西百货。附近餐馆众多，酒店一楼就有星巴克，买东西方便的很。酒店一九二几年开业，接近百年历史，众多历史名人来过。下次出行还会选择。
酒店位置尚好，酒店老旧、服务态度很一般，瓶装水还要每天去前台取，清洁卫生不干净，第一天入住，前一个客人留在冰箱的食物也没有打扫，第二天清洁房间没有补毛巾和纸巾（打电话问才重新送来），床头电话很脏…
第一天早餐是需要单点下单制作，选择只有两款套餐，还需要额外付服务小费，第二天是自助早餐，还比较满意。
优势是房间面积还算宽敞，电梯有14部（分层使用不同电梯），酒店就是一个大字，其它都不推荐。
位置在south michigan avenue，去哪都很方便，入住给了侧湖景房，酒店很老了，房间也很多，但是都200刀在chicago能住这个也很不错了，酒店停车各种收费加起来100刀，相当于给车买张床，酒店背后有第三方停车场，提前预定收费低很多。
非常好 酒店地理位置特别的方便 酒店有很久的历史文化底蕴旁边就是格兰特公园环境很好 并且离艺术馆 芝加哥交响乐团 都很近 出门就是bus stop 去华丽英里打卡逛街也很方便 基本和主要景点都在一条大街上
房间很大，湖景位置较好，房间不提供洗漱用品，无一次性拖鞋，不方便，酒店距离市中心近非常方便，步行可去艺术博物馆
酒店的地理位置和员工整体感觉都很好。不过，我们最初被安排的房间里，前一位客人用过的咖啡滤纸没有清理，而且还出现了一只很大的蜘蛛，所以我们要求换了房间。有些房间的泳池和浴室区域经过了翻新，这点很不错。尽管这是一家历史悠久的酒店，但电梯晃动等很多地方都让人感觉到它的年代感。
酒店的行李员没有帮我拿行李。
虽然有不少工作人员愿意帮忙，但感觉不到这是一个整体的服务。
我预订入住的是希尔顿酒店，但体验是这样的：
A员工负责一部分，
B员工负责另一部分，
C员工又负责一部分，
D员工再负责一部分……
我得和大概七八个不同的员工逐一沟通，感觉非常零散。
完全是一盘散沙的感觉。感觉这个分店的负责人根本没有对员工进行过任何培训。
更离谱的是，有员工在酒店门口，当着孩子的面吸烟，还乱扔烟头。这真的是希尔顿酒店吗？
我自带的毛巾，结果被客房服务拿走了，最后也没能解决。
房间是希尔顿水准，但员工培训简直是三流水平。
住得很棒！每个人都很好。地理位置完美！搭乘L线去看小熊队比赛很方便。景观不是最好的，但我订的是标准房。泳池和热水浴缸非常棒。总的来说，是一次很棒的住宿体验！
房间很大，两张单人床也很大，厚实软糯。酒店健身房配有游泳池，很多老外清早去健身。大厅有欧式百年老店质感，现在美国宾馆基本不配水了，需要每天去前台领两瓶免费的矿泉水。酒店一楼有小便利店和星巴克咖啡，中午也会卖一些披萨简餐吐司手卷，轻食爱好者很喜欢，好吃。酒店位置很好，离开最中心处很近，门口大路直通过去约两公里多点，打车10刀搞定，Citywalk不嫌远的也能晃过去。步行可去艺术博物馆。商务出行和私人旅游都很推荐。