度假酒店在珏山,环境很好,房间可以直接看山景,内部设施和用品都很不错,出门开车几分钟就到了青莲寺。珏山是道教名山,山顶有一座古老的道观,度假和休闲旅行是非常不错的选择。值得一提的是,赠送的早餐诚意满满,一早上除了浓稠的小米粥、面店、玉米、牛奶、鸡蛋和小菜之外,还专门炒了两盘菜出来,西葫芦还是自己菜园种的,无农药无残留,味道新鲜可口。
能做到给你们差评都迫不及待,可见这个酒店管理实在是太差了,服务是一点也没有,态度恶劣!
第一天入住太晚了,就不说了。第二天早餐说截止到8点30,8点10分去吃饭,啥都没了,让小朋友补半价没问题,关键是补了钱,连一个鸡蛋也没吃着,就给煮了一包方便面,让人大无语。
第二天晚餐在餐厅点菜,那根本就上不了菜,保障能力实在是不敢恭维,一个半小时上2个菜,这简直了。
第三天退房更差劲,入住收的押金,退押金是真费劲,早上不到9点就把房卡给前台要退房,下午4点才查房,更搞笑的是说房间洗发水没有了,你们酒店真搞笑,半瓶子破洗发水谁稀罕拿,给我还嫌占地方。在说这句话之前麻烦你们先查好监控,要有根据的这么说,张嘴就来,这就是你们酒店的态度?服务恶劣,酒店管理混乱,不想退押金可以直接说。
晋城很好,酒店实在不咋滴,酒店的态度明显不想要回头客,都是一次性客人,这个酒店,再也不会来了。0.5分都给高了,负分还差不多。
到的时候很晚了,前台很耐心,很细心。如果有去的早的话,真的可以在酒店看✨星星,好久没有抬头看星空了,然后就是房间很干净,住的很放心,枕头睡的很舒服,完美的睡眠是五一特种兵的最后辅助,感谢昨晚的前台小哥和大叔。
推窗见景。
酒店在景区内可以免门票,酒店配置高档服务周到,我们晚上七点多到前台一路指导,酒店大厨特别等候我们介绍菜式,菜品可味好价格也不贵,早餐还现炒了菜,感谢
酒店就在景区里面,风景不错,设施很全,晚饭在酒店吃的,很好吃,孩子们玩的特别开心^_^下次还来
环境设施都很不错,但是服务管理很老套。入住还要交押金,但房间并没有可消费东西。退房时,押金并不马上退,而是说等查房结束后原路返回,其实这些都没问题,但是退房后却不会立即查房。按老套的管理模式,退房时不是应该立即查房吗?没问题就退押金,而不是等旅客走了后才查房吧。信任是双方的,不信任也是双方的,既然你不信任旅客,要求交押金。那旅客凭什么要信任你们不会事后扣押金呢。房间能带走的东西,只有电吹风。既然能跑你这里度假,我想没哪个旅客素质会低到做这种事吧。建议向现代酒店管理模式多学学
另外带了两个小孩入住,问能不能送份早餐。回答是不能,这个能理解,但是现在很多酒店,一般都会主动送。如果别人送了我评分5星,你没送我也给5星,那是不是对别人不公平?没办法,现在酒店行业服务就这么卷
很满意的一次住宿,订购后客服会发珏山景区通行证,免门票的,可以直接开到坐索道的下面,也省去了坐小交通的钱;还送了两份早餐,酒店外观看着一般,但室内装修很新,也很干净,服务人员很热情,帮人拎行李,非常不错的一次住宿体验,下次暑假的时候可以过去多住几天,山里还凉快。
酒店就在珏山景区内,入住还不用购买景区门票,各方面都很好,尤其服务人员真的非常热情周到,饭菜也很有当地特色。
这是个性价比很高的高档酒店,服务热情周到。去青莲寺游览可选择住在这里;当然自然风光也同样出色,特别是红叶漫山的季节。
酒店坐落于珏山景区内部,房间布置干净整洁,服务态度宾至如归,餐厅菜品味美可口,之后还会再来,也会推荐给朋友
度假酒店在珏山,环境很好,房间可以直接看山景,内部设施和用品都很不错,出门开车几分钟就到了青莲寺。珏山是道教名山,山顶有一座古老的道观,度假和休闲旅行是非常不错的选择。值得一提的是,赠送的早餐诚意满满,一早上除了浓稠的小米粥、面店、玉米、牛奶、鸡蛋和小菜之外,还专门炒了两盘菜出来,西葫芦还是自己菜园种的,无农药无残留,味道新鲜可口。
能做到给你们差评都迫不及待,可见这个酒店管理实在是太差了,服务是一点也没有,态度恶劣!
第一天入住太晚了,就不说了。第二天早餐说截止到8点30,8点10分去吃饭,啥都没了,让小朋友补半价没问题,关键是补了钱,连一个鸡蛋也没吃着,就给煮了一包方便面,让人大无语。
第二天晚餐在餐厅点菜,那根本就上不了菜,保障能力实在是不敢恭维,一个半小时上2个菜,这简直了。
第三天退房更差劲,入住收的押金,退押金是真费劲,早上不到9点就把房卡给前台要退房,下午4点才查房,更搞笑的是说房间洗发水没有了,你们酒店真搞笑,半瓶子破洗发水谁稀罕拿,给我还嫌占地方。在说这句话之前麻烦你们先查好监控,要有根据的这么说,张嘴就来,这就是你们酒店的态度?服务恶劣,酒店管理混乱,不想退押金可以直接说。
晋城很好,酒店实在不咋滴,酒店的态度明显不想要回头客,都是一次性客人,这个酒店,再也不会来了。0.5分都给高了,负分还差不多。
到的时候很晚了,前台很耐心,很细心。如果有去的早的话,真的可以在酒店看✨星星,好久没有抬头看星空了,然后就是房间很干净,住的很放心,枕头睡的很舒服,完美的睡眠是五一特种兵的最后辅助,感谢昨晚的前台小哥和大叔。
推窗见景。
酒店在景区内可以免门票,酒店配置高档服务周到,我们晚上七点多到前台一路指导,酒店大厨特别等候我们介绍菜式,菜品可味好价格也不贵,早餐还现炒了菜,感谢
酒店就在景区里面,风景不错,设施很全,晚饭在酒店吃的,很好吃,孩子们玩的特别开心^_^下次还来
环境设施都很不错,但是服务管理很老套。入住还要交押金,但房间并没有可消费东西。退房时,押金并不马上退,而是说等查房结束后原路返回,其实这些都没问题,但是退房后却不会立即查房。按老套的管理模式,退房时不是应该立即查房吗?没问题就退押金,而不是等旅客走了后才查房吧。信任是双方的,不信任也是双方的,既然你不信任旅客,要求交押金。那旅客凭什么要信任你们不会事后扣押金呢。房间能带走的东西,只有电吹风。既然能跑你这里度假,我想没哪个旅客素质会低到做这种事吧。建议向现代酒店管理模式多学学
另外带了两个小孩入住,问能不能送份早餐。回答是不能,这个能理解,但是现在很多酒店,一般都会主动送。如果别人送了我评分5星,你没送我也给5星,那是不是对别人不公平?没办法,现在酒店行业服务就这么卷
很满意的一次住宿,订购后客服会发珏山景区通行证,免门票的,可以直接开到坐索道的下面,也省去了坐小交通的钱;还送了两份早餐,酒店外观看着一般,但室内装修很新,也很干净,服务人员很热情,帮人拎行李,非常不错的一次住宿体验,下次暑假的时候可以过去多住几天,山里还凉快。
酒店就在珏山景区内,入住还不用购买景区门票,各方面都很好,尤其服务人员真的非常热情周到,饭菜也很有当地特色。
这是个性价比很高的高档酒店,服务热情周到。去青莲寺游览可选择住在这里;当然自然风光也同样出色,特别是红叶漫山的季节。
酒店坐落于珏山景区内部,房间布置干净整洁,服务态度宾至如归,餐厅菜品味美可口,之后还会再来,也会推荐给朋友