酒店回复: Bula Vinaka Ivana G，感谢您光临威斯汀天梦水疗中心™，并花费宝贵的时间向我们提供反馈。很抱歉得知您在最近光临期间遇到的不便，我们将调查这些问题并采取纠正措施。我们将研究当前的做法，以确定员工的改进机会，以确保未来的客人不受影响。我们将确保与我们的团队一起解决这一问题，作为今后改进的可借鉴经验。我们将与我们的团队一起强调您对水疗体验的担忧，以确保根据需要实施复习培训和评估。如果您再次前往斐济，请随时告诉我们，我们期待再次欢迎您回来，并确保您得到良好的照顾。如果您还有其他问题需要解决，请随时与我们联系。Vinaka，Praveen Adiyodi 酒店经理斐济丹娜努岛威斯汀水疗度假酒店
我想知道斐济丹娜努岛的威斯汀酒店怎么样了？我和丈夫2020年就预订了那里的蜜月，但度假村因为疫情和装修关闭了……到现在还没重新开放。我们被告知，我们的预订将暂停，直到他们重新开放（但重新开放的时间一直被推迟）。起初，他们很乐于及时更新信息，但已经过去好几年了，他们仍然关门。我们已经很久没有收到任何消息了。我试过发邮件、打电话，但一直没有人回复。现在度假村的网站也不再公布重新开放的时间了。我们已经付过钱了，难道我们的钱就这么没了？？？？？
这家酒店的评论已不再有意义，因为酒店几乎是从头开始重建的，主要施工仍在进行中，所以我很惊讶它仍然被列为可用酒店，它曾经是丹娜努最古老的酒店之一
不要去这里的水疗中心，除非你喜欢被蚊子活活吃掉。我和朋友到达时甚至没有人给我们提供茶或水。他们没有向我们展示他们将要使用的任何产品。我做了面部提拉护理。感觉和我自己做的面部护理没什么不同。250 美元，这简直是敲竹杠。我几乎想去要回我的钱。一点也不满意！