Great country,新鲜的空气,干净舒适的酒店,热情负责的工作人员,充满新鲜感的国度,期待下次的再会。
房间非常干净,床睡起来很舒服,也很安静。交通比较方便,距离打卡景点都很近。前台人员服务态度很好,因为个人原因要去东京2天,最后一天还住这个酒店,酒店可以帮着寄存了两天行李,让我无痛游东京,很开心。酒店早餐虽然种类不是很多,但食材不错。
找了半天找不到订单,英文沟通了半天,最后没办法,我这边确实有订单,就给我了一个标间。 隔音巨差,一到早上就各种声响,睡眠浅的千万别定。隔音差!!!!!
标间连个28寸的行李箱都放不下。 不如前两天住的心斋桥哈顿酒店。
在大阪的时候没时间写这个评论 ,想来还是想写出来。去过几次日本,从东京到大阪 住过的日本的酒店基本上500-600这个价位,还从来没有给过一个酒店差评 ,我记得有一次在东京我的手在流血 酒店前台小哥哥给我一张创可贴我都写进好评里,后来那家酒店每次去我都订的,这次去的时候前台工作人员都有问过我是不是来过我们酒店?我说是的 住过三次 我都记得你哦!入住的体验都是很好的,其他更贵的酒店我不知道是什么标准,没有发言权。唯独这一次因为一个面巾纸,我跟心斋桥相铁产生的矛盾,(因为此事我有投诉到携程)起初我以为是我们之间的文化差异,第二次我还跟他们经理沟通一个面巾纸的小事,当然最后谈妥,我不要他们酒店毛巾,每天在我的门上挂纸巾。(因为在流鼻涕 必须用到纸巾,日本厕纸🧻大家都知道擦鼻涕那肯定是不行的,会糊到脸上)我在这个月3号到的东京,(东京的酒店每天会把纸巾和瓶装水挂在门上)9号坐新干线到的大阪,相铁这家酒店是我今年第二次订住,因为这酒店是在心斋桥的外面的大街那地段,不用走shopping mall 里面的路,日本这个价位的房间大小都差不多,所以再一次选择入住相铁,中途没换酒店 我连住了九晚。第一次住的时候是今年1月份,第一次住没有发生这样的事儿啊!但这一次因为一个面巾纸的事情,搞得我也很emo 😮💨我和前台沟通了两次,其实是三次,办理check in的时候我已经告知前台 我不要求打扫卫生的时候就把面巾纸放门口,我不需要毛巾 前台小姐姐说你需要自己来这里领tissue,我觉得也可以,因为以前住大阪另外的一家同等级酒店我也是自己在前台领面巾纸,每天那家酒店前台就笑着给我,我领的是酒店正常提供的标准 1包) 第一天有纸巾 第二天我忘记领 好在我自己在便利店买了一些 凑合够用,第三天酒店必须打扫卫生,我跟保洁说1pm你打扫 我出去吃饭,下楼的时候发现忘记拿自己的纸巾,就在前台领一包,我们的分歧就开始了,因为我领纸巾是想要马上使用,前台的一个男工作人员说不准带出去用,我解释因为cleaner 在打扫,我觉得上楼会打扰她工作,那个男工作人员问我要一整包吗?(他还准备要拆)我说当然要一整包 别拆!然后另外一个工作人员一直解释不准带这个纸巾出去使用,我就说那放上楼吧,然后坐电梯上楼放纸巾的时候保洁正在打扫浴室,她停下来帮我放纸巾。然后我下楼越想越觉得诡异,我使用的量是酒店每天供应给我的标准的纸巾量,我带到哪里去是我的自由,我又不是超标使用。我就去跟那两个人沟通去,为什么不让我带出去,男的英语不好,他解释不清楚还冷笑,我说 you kidding what? you kidding you can’t explain clearly?那女工作人员就长篇大论的说这是酒店的规定,这是你的个人原因吧啦吧啦一顿,我说你们酒店提供一包tissue 给我本来就是入住的标准,反正我也用平静语气跟她掰扯,最后他们可能说累了就无奈的结束。然后他们也没有说斯密马森之类的 我就致电携程 让携程介入 携程还友情告知日本厕所都有纸 我说我知道 但是那厕纸擦嘴擦鼻涕你试试呢?我只是要一包他们提供给住客的标准量1包不是要一打 我说他们酒店要是真不欢迎我的话 赔钱给我 我去旁边住过的four points ,(房费价格一样)那个酒店我每天要纸不会甩脸色,我只要标准的量1包不合理吗?携程客服当天是给我满意的处理方案了。第二天我去拿纸被前台告知不能每天来拿tissue ,我早就猜到他们又要装怪 又来了是吧 我也是有备而去的 我找他们经理理论了,我说在东京的时候呢 他们是这样做的 每天把1包纸和一瓶水放我门口,东京能做到 大阪能做到吗?我知道你们酒店不提供瓶装水,那就放一包纸,我也不想每天自己来领纸看你们脸色,我告诉你们四次了,我不要毛巾,你们偏要给我毛巾,我要纸你们偏不给我纸,我要的只是一包不是两包三包一打!我说了 东京给我的纸的确是你们面巾纸的一半size 你给我那个half 的纸也行。经理态度好很多与我解释了 最后谈妥 不在我门上挂毛巾 给我挂毛巾 讲真的 ,我不知道为什么这么小的一件事会沟通两次 。其实我当时订这个酒店之前订的柯德 两次沟通下来我特别心累 ,当天就在后悔取消柯德住相铁的 ,后面的几天每当我看到门口的面巾纸 ,我就老想起他们前台一堆人跟我一个人为了一包纸巾东拉西扯的,那感觉特不爽!😕我还跟朋友说 感觉用上这家酒店的抽纸全靠我的英语还能跟他们唇枪舌战 ,想到真是心累 。整个旅程都挺顺的 ,除了这个tissue 的插曲。PS :携程全程都有积极处理帮助我解决此事 ,达成一致意见 。(可能是没有对比就没有伤害吧 可能前面住的酒店服务的比较满意👍跟朋友他们说起这件事大家都觉得挺奇葩的 搞得我好像是要去薅他们酒店一包抽纸似的。我尽量真实还原当时的情况,携程也有介入此事 我从未在这个平台上写过差评 记录下来只是希望后面的游客不会再遇到类似问题 ) 感谢阅评 不喜勿喷
房间很小 但也算干净,酒店前台可以拿一次性牙刷物品,服务态度不错 离地铁站711市中心街位置算不错
酒店很干净方便, 2分钟到地铁站, 走路可以抵达parco , 大丸心斋桥店, 心斋桥筋商店街, 5分钟到黑门市场, 附近很多美食。
酒店地理位置超赞,在心斋桥,既不吵闹,去难波和梅田也特别方便。还提供了蒸汽熨斗、一次性洗漱用品,我问他们借充电线也借到了,真的太贴心了!日本酒店房间小是常识,所以这一点完全没问题,和其他酒店差不多。但最最让我惊喜的是房间里居然有✨全身镜✨!我一个人旅行,本来还担心没人帮我拍照,结果全身镜帮我完美解决了OOTD(每日穿搭)打卡的需求,拍了个够!🥺🥺🖤 酒店好像有韩国员工,但其他员工也都很亲切。二楼有自动贩卖机(卖水、啤酒、饮料、冰淇淋)、制冰机和洗衣机,超级方便,而且房间打扫得很干净,服务也很周到。🩷 我下次再来日本,一定还会优先考虑索铁弗雷萨酒店,真的非常满意!🖤
为了给我妈妈庆祝生日,我特意向酒店要求安排一个安静的楼层,没想到还收到了意外的欢迎毛巾艺术品,真是太感动了。房间状况非常好,大小也符合预期。结束一天的行程后,在这里小酌一杯啤酒还是很不错的!酒店离心斋桥购物街非常近,但到道顿堀主街就稍微有点距离了。附近有三大便利店,还有不少好吃的餐厅,韩式料理店也挺多的!离两个地铁站都很近,出行也算方便。
我选了豪华双床房,24平米的房间,空间感还可以。房间内卫生整洁,床垫适中,隔音不错。地铁入口就在酒店门口对面!即使下雨也不怕没带伞!前台微笑服务,宾至如归!下次到大阪还选Fresa inn!
连续住了四晚,每一天都睡得很好!
就是入室搞卫生需要自己贴提示,或者申请仅换毛巾。我有一天申请仅换毛巾,结果没帮我丢垃圾。大家如果去住,记得把垃圾桶也放房门口😆
快捷型连锁酒店,干净卫生,但房间较小,几乎没有什么空间可以行走,洗手间就像是个模具套出来的那种,怎么说,简洁型。关西之行住了三个城市的酒店,京都奈良和大阪,性价比最低的就是大阪了,价格高但房间舒适度低,也可能是因为比较靠近心斋桥的原因吧。如果下次有机会再来,可以看看其他区的酒店。
发布于日本
Great country,新鲜的空气,干净舒适的酒店,热情负责的工作人员,充满新鲜感的国度,期待下次的再会。
房间非常干净,床睡起来很舒服,也很安静。交通比较方便,距离打卡景点都很近。前台人员服务态度很好,因为个人原因要去东京2天,最后一天还住这个酒店,酒店可以帮着寄存了两天行李,让我无痛游东京,很开心。酒店早餐虽然种类不是很多,但食材不错。
找了半天找不到订单,英文沟通了半天,最后没办法,我这边确实有订单,就给我了一个标间。 隔音巨差,一到早上就各种声响,睡眠浅的千万别定。隔音差!!!!!
标间连个28寸的行李箱都放不下。 不如前两天住的心斋桥哈顿酒店。
在大阪的时候没时间写这个评论 ,想来还是想写出来。去过几次日本,从东京到大阪 住过的日本的酒店基本上500-600这个价位,还从来没有给过一个酒店差评 ,我记得有一次在东京我的手在流血 酒店前台小哥哥给我一张创可贴我都写进好评里,后来那家酒店每次去我都订的,这次去的时候前台工作人员都有问过我是不是来过我们酒店?我说是的 住过三次 我都记得你哦!入住的体验都是很好的,其他更贵的酒店我不知道是什么标准,没有发言权。唯独这一次因为一个面巾纸,我跟心斋桥相铁产生的矛盾,(因为此事我有投诉到携程)起初我以为是我们之间的文化差异,第二次我还跟他们经理沟通一个面巾纸的小事,当然最后谈妥,我不要他们酒店毛巾,每天在我的门上挂纸巾。(因为在流鼻涕 必须用到纸巾,日本厕纸🧻大家都知道擦鼻涕那肯定是不行的,会糊到脸上)我在这个月3号到的东京,(东京的酒店每天会把纸巾和瓶装水挂在门上)9号坐新干线到的大阪,相铁这家酒店是我今年第二次订住,因为这酒店是在心斋桥的外面的大街那地段,不用走shopping mall 里面的路,日本这个价位的房间大小都差不多,所以再一次选择入住相铁,中途没换酒店 我连住了九晚。第一次住的时候是今年1月份,第一次住没有发生这样的事儿啊!但这一次因为一个面巾纸的事情,搞得我也很emo 😮💨我和前台沟通了两次,其实是三次,办理check in的时候我已经告知前台 我不要求打扫卫生的时候就把面巾纸放门口,我不需要毛巾 前台小姐姐说你需要自己来这里领tissue,我觉得也可以,因为以前住大阪另外的一家同等级酒店我也是自己在前台领面巾纸,每天那家酒店前台就笑着给我,我领的是酒店正常提供的标准 1包) 第一天有纸巾 第二天我忘记领 好在我自己在便利店买了一些 凑合够用,第三天酒店必须打扫卫生,我跟保洁说1pm你打扫 我出去吃饭,下楼的时候发现忘记拿自己的纸巾,就在前台领一包,我们的分歧就开始了,因为我领纸巾是想要马上使用,前台的一个男工作人员说不准带出去用,我解释因为cleaner 在打扫,我觉得上楼会打扰她工作,那个男工作人员问我要一整包吗?(他还准备要拆)我说当然要一整包 别拆!然后另外一个工作人员一直解释不准带这个纸巾出去使用,我就说那放上楼吧,然后坐电梯上楼放纸巾的时候保洁正在打扫浴室,她停下来帮我放纸巾。然后我下楼越想越觉得诡异,我使用的量是酒店每天供应给我的标准的纸巾量,我带到哪里去是我的自由,我又不是超标使用。我就去跟那两个人沟通去,为什么不让我带出去,男的英语不好,他解释不清楚还冷笑,我说 you kidding what? you kidding you can’t explain clearly?那女工作人员就长篇大论的说这是酒店的规定,这是你的个人原因吧啦吧啦一顿,我说你们酒店提供一包tissue 给我本来就是入住的标准,反正我也用平静语气跟她掰扯,最后他们可能说累了就无奈的结束。然后他们也没有说斯密马森之类的 我就致电携程 让携程介入 携程还友情告知日本厕所都有纸 我说我知道 但是那厕纸擦嘴擦鼻涕你试试呢?我只是要一包他们提供给住客的标准量1包不是要一打 我说他们酒店要是真不欢迎我的话 赔钱给我 我去旁边住过的four points ,(房费价格一样)那个酒店我每天要纸不会甩脸色,我只要标准的量1包不合理吗?携程客服当天是给我满意的处理方案了。第二天我去拿纸被前台告知不能每天来拿tissue ,我早就猜到他们又要装怪 又来了是吧 我也是有备而去的 我找他们经理理论了,我说在东京的时候呢 他们是这样做的 每天把1包纸和一瓶水放我门口,东京能做到 大阪能做到吗?我知道你们酒店不提供瓶装水,那就放一包纸,我也不想每天自己来领纸看你们脸色,我告诉你们四次了,我不要毛巾,你们偏要给我毛巾,我要纸你们偏不给我纸,我要的只是一包不是两包三包一打!我说了 东京给我的纸的确是你们面巾纸的一半size 你给我那个half 的纸也行。经理态度好很多与我解释了 最后谈妥 不在我门上挂毛巾 给我挂毛巾 讲真的 ,我不知道为什么这么小的一件事会沟通两次 。其实我当时订这个酒店之前订的柯德 两次沟通下来我特别心累 ,当天就在后悔取消柯德住相铁的 ,后面的几天每当我看到门口的面巾纸 ,我就老想起他们前台一堆人跟我一个人为了一包纸巾东拉西扯的,那感觉特不爽!😕我还跟朋友说 感觉用上这家酒店的抽纸全靠我的英语还能跟他们唇枪舌战 ,想到真是心累 。整个旅程都挺顺的 ,除了这个tissue 的插曲。PS :携程全程都有积极处理帮助我解决此事 ,达成一致意见 。(可能是没有对比就没有伤害吧 可能前面住的酒店服务的比较满意👍跟朋友他们说起这件事大家都觉得挺奇葩的 搞得我好像是要去薅他们酒店一包抽纸似的。我尽量真实还原当时的情况,携程也有介入此事 我从未在这个平台上写过差评 记录下来只是希望后面的游客不会再遇到类似问题 ) 感谢阅评 不喜勿喷
房间很小 但也算干净,酒店前台可以拿一次性牙刷物品,服务态度不错 离地铁站711市中心街位置算不错
酒店很干净方便, 2分钟到地铁站, 走路可以抵达parco , 大丸心斋桥店, 心斋桥筋商店街, 5分钟到黑门市场, 附近很多美食。
酒店地理位置超赞,在心斋桥,既不吵闹,去难波和梅田也特别方便。还提供了蒸汽熨斗、一次性洗漱用品,我问他们借充电线也借到了,真的太贴心了!日本酒店房间小是常识,所以这一点完全没问题,和其他酒店差不多。但最最让我惊喜的是房间里居然有✨全身镜✨!我一个人旅行,本来还担心没人帮我拍照,结果全身镜帮我完美解决了OOTD(每日穿搭)打卡的需求,拍了个够!🥺🥺🖤 酒店好像有韩国员工,但其他员工也都很亲切。二楼有自动贩卖机(卖水、啤酒、饮料、冰淇淋)、制冰机和洗衣机,超级方便,而且房间打扫得很干净,服务也很周到。🩷 我下次再来日本,一定还会优先考虑索铁弗雷萨酒店,真的非常满意!🖤
为了给我妈妈庆祝生日,我特意向酒店要求安排一个安静的楼层,没想到还收到了意外的欢迎毛巾艺术品,真是太感动了。房间状况非常好,大小也符合预期。结束一天的行程后,在这里小酌一杯啤酒还是很不错的!酒店离心斋桥购物街非常近,但到道顿堀主街就稍微有点距离了。附近有三大便利店,还有不少好吃的餐厅,韩式料理店也挺多的!离两个地铁站都很近,出行也算方便。
我选了豪华双床房,24平米的房间,空间感还可以。房间内卫生整洁,床垫适中,隔音不错。地铁入口就在酒店门口对面!即使下雨也不怕没带伞!前台微笑服务,宾至如归!下次到大阪还选Fresa inn!
连续住了四晚,每一天都睡得很好!
就是入室搞卫生需要自己贴提示,或者申请仅换毛巾。我有一天申请仅换毛巾,结果没帮我丢垃圾。大家如果去住,记得把垃圾桶也放房门口😆
快捷型连锁酒店,干净卫生,但房间较小,几乎没有什么空间可以行走,洗手间就像是个模具套出来的那种,怎么说,简洁型。关西之行住了三个城市的酒店,京都奈良和大阪,性价比最低的就是大阪了,价格高但房间舒适度低,也可能是因为比较靠近心斋桥的原因吧。如果下次有机会再来,可以看看其他区的酒店。
发布于日本