这是我入住这家酒店以来最糟糕的一次体验。房间脏兮兮的，床上到处都是面包屑和头发，房间里还有一股难闻的气味，走廊里一直吵到凌晨三点。他们给我换了一间干净的房间，但是洒水器生锈了，地毯也很脏，房间里还是有股味道。我不知道他们用的是什么清洁剂，但闻起来一点消毒水的味道都没有，这非常令人担忧……而且前台态度粗鲁，很不专业，还告诉我其中一个员工正在找工作。酒店从业人员这样对待客人简直不可理喻，连房间都打扫不好——当我打电话找经理时，他们却说客房服务人员请假了，而经理已经在那里工作了九年，却什么都不做。说实话，我真不知道他们为什么要告诉我这些，这根本不是生意。我付的钱是为了一个干净卫生的房间和愉快的入住体验。这简直难以置信，我们必须做得更好。我会要求退款，并且我会和公司老板沟通。

停车方便，而且离酒店很近。早餐还可以。给我们办理入住的夜班接待员态度冷淡，既不主动回答问题，甚至连个笑容都没有。早餐服务员倒是挺友好的。退房的时候前台没人，所以我们就离开了。这是我住过的最小的HIE酒店，虽然规模不大，但确实需要好好翻新一下。门上的油漆剥落得很厉害，一些走廊的灯具也破损了。浴室的填缝剂都发霉发黑了。这完全不是我们以往在HIE酒店的体验。床和床单看起来干净舒适。大堂给人的第一印象非常……杂乱……感觉像是某个家庭住在这里，自己经营这家酒店……我不会再住这里了，但这是我们开车路过这里过夜时为数不多的选择之一……我们睡得很安稳，然后继续上路。

很遗憾，这家酒店非常不干净。我把微波炉顶上的Keurig咖啡机取下来加水，结果发现上面积了一层厚厚的灰尘，足足有四分之一英寸，看得我完全不想用了。之后，我在床单下面垫了东西，让他们在我外出的时候来房间打扫一下，结果回来发现他们只是铺了床，根本没换床单。大家一定要小心！他们只是表面清洁，甚至可能根本没清洁。另外，我的房间就在大堂旁边，早上七点就被餐厅（提供免费早餐的地方）的噪音吵醒了。我知道大堂可能会比较吵，但没想到墙壁竟然这么薄。我吓得从床上跳起来，还以为有人真的在房间里敲门说话呢。