酒店回复: 尊敬的宾客，感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知客房和节日装饰提升了您的入住体验，大堂便利设施和周边景点也让您的旅程更加愉快。我们的团队能够为您提供帮助，让您轻松顺利地办理入住，我们深感荣幸。我们很高兴您喜欢这里充满活力的环境，并期待您再次光临华盛顿特区市中心威斯汀酒店，享受又一次舒适便捷的难忘入住体验。总经理 Kori Johnson
酒店回复: 尊敬的宾客：得知您未能如愿在餐厅就餐，且客房送餐服务未按正常时间提供，我们深感遗憾。您的反馈已转达给相关负责人，以便我们改进服务，确保服务质量始终如一。此外，对于您客房附近电梯停运给您带来的不便，我们深表歉意。我们的维修团队已接到通知，将尽快处理问题，并及时向您通报最新进展。您的反馈提醒我们，我们将继续致力于履行对宾客健康的承诺，并期待您下次光临，享受更加优质的服务。总经理 Kori Johnson
出行方便，环境好，酒店的位置很好，离白宫近
很棒的酒店，房间也超赞。员工服务非常好。酒店位置绝佳，所以一定要带上你的走路鞋，好好探索一下华盛顿特区。
位置很好，服务也很棒。餐厅不错，但菜单选择有限。
帮帮人预定了好多次，整体很不错
酒店在进行装修，感觉很不好！
比较符合我的需求
房间非常干净整洁。大堂的圣诞装饰很漂亮。大堂里的星巴克很方便。工作人员很热情地帮忙搬运行李，入住手续也快捷方便。酒店附近有很多圣诞灯饰，非常漂亮，比华盛顿特区通常的圣诞灯饰要多得多。附近有很多购物场所和很棒的餐厅。建议预订一间可以欣赏城市景观的房间。
虚假早餐促销
酒店谎报了包含早餐的促销活动。我们到餐厅时，他们告诉我们有28美元的早餐抵用金，但实际上并没有包含在内。当然，早餐菜单（顺便说一句，种类非常有限）的价格远超这个数字。
酒店的床垫非常不舒服。
除此之外，服务非常好，员工非常友好，设施维护得很好。
餐厅不提供堂食；客房送餐服务在正常营业时间内也无法提供。我周二晚上入住时，只能选择外带。我房间附近的电梯也坏了，我不得不走到酒店楼层的另一边才能下楼再返回房间。
我昨晚住在1461号房间，房间里弥漫着咖喱鸡的味道。整个酒店人山人海，似乎在举办什么活动，我甚至都无法穿过大堂或去酒吧。回到房间后，我发现走廊对面，也就是大堂那边，竟然还有另一个派对正在举行。我打了五次电话，最后在晚上11点15分亲自下楼询问，前台才告诉我，这个派对是事先安排好的，所以无法制止。为了能睡个好觉，我只好换了房间，酒店说会给我100美元的补偿。
我不明白的是，为什么允许有人在自己的房间里举办一个大约50-100人的派对，而这个楼层还有客房，现在客房里的客人因为噪音和走廊里大声喧哗而无法入睡。这样的派对应该在楼下会议室所在的楼层举行。而且，酒店应该补偿我一晚的房费，而不是仅仅补偿100美元。
我以后绝不会再入住威斯汀酒店，而且我一定会告诉别人，这是我住过的最糟糕的酒店。