酒店设施齐全 卫生干净,环境也非常棒,可看到海
房间稍许有点旧 空调声音大 !位置就在海边 出行很方便! 到其他地方也都不远 早餐么就是Holiday的模块。
设施:很好。
卫生:非常好。
环境:非常好。
服务:好
位置很好,就在海湾边上,离机场也不远。
这次假日酒店的入住体验并不好。一开始,走廊里弥漫着一股怪味。房间倒是很大很宽敞,还带个休息区。浴室倒是挺干净的,但床单感觉像是没换过,皱巴巴的,还有污渍,闻起来也不清新。早餐种类很少,煎饼机也坏了。不过,橙汁倒是挺好喝的。房门噪音特别大,里面的谈话声和各种动静都能听得一清二楚,吵得我们睡不着觉。总而言之,这家酒店住一晚就想赶紧逃离。
酒店员工服务很好,地理位置优越。
我要特别强调一下Diane在前台的周到服务;她为我赢得了一个好评。然而,早餐时我和一位员工发生了一些小冲突,他没有妥善处理这个问题。房间里楼上的人发出的噪音非常吵闹。如果不是因为这件事,这次住宿体验会更好。
房间非常干净,员工服务也非常好。唯一不足之处是浴室的洗手池坏了,我不得不自己想办法排水。这让我有点不爽,也是我只给了四星而不是五星的唯一原因。其他方面都很棒。
我在这家酒店住了五晚,房间和位置都还不错,但最大的问题是负责早餐区的那位老太太。她对客人极其粗鲁无礼。
如果有人不知道如何使用烤面包机或其他食物,她非但不礼貌地指导,反而会大声呵斥,比如“这些人看不懂说明书”或者“看不懂就别用烤面包机”。这种行为当着其他客人的面,令人感到羞辱,也极其不专业。
没有人会为了在早餐时被训斥而入住酒店。待客之道需要耐心和礼貌,但很遗憾,这位员工缺乏基本的礼仪。酒店管理层真的需要重视这个问题,并确保员工接受适当的培训,因为她的行为给酒店留下了非常负面的印象。
糟糕的体验
我们到达酒店后,发现房间和预订的完全不一样。我们预订的是两张大床的房间,结果只给了一张大床和一张沙发床。沙发床没有床单,我们只好去前台要。结果,当我们准备铺沙发床的时候,发现床垫上竟然有碎玻璃和蜡笔!真是闻所未闻!他们给我们换了另一个房间,好在这次换成了我们预订的两张大床的房间。
酒店设施齐全 卫生干净,环境也非常棒,可看到海
房间稍许有点旧 空调声音大 !位置就在海边 出行很方便! 到其他地方也都不远 早餐么就是Holiday的模块。
设施:很好。
卫生:非常好。
环境:非常好。
服务:好
位置很好,就在海湾边上,离机场也不远。
这次假日酒店的入住体验并不好。一开始,走廊里弥漫着一股怪味。房间倒是很大很宽敞,还带个休息区。浴室倒是挺干净的,但床单感觉像是没换过,皱巴巴的,还有污渍,闻起来也不清新。早餐种类很少,煎饼机也坏了。不过,橙汁倒是挺好喝的。房门噪音特别大,里面的谈话声和各种动静都能听得一清二楚,吵得我们睡不着觉。总而言之,这家酒店住一晚就想赶紧逃离。
酒店员工服务很好,地理位置优越。
我要特别强调一下Diane在前台的周到服务;她为我赢得了一个好评。然而,早餐时我和一位员工发生了一些小冲突,他没有妥善处理这个问题。房间里楼上的人发出的噪音非常吵闹。如果不是因为这件事,这次住宿体验会更好。
房间非常干净,员工服务也非常好。唯一不足之处是浴室的洗手池坏了,我不得不自己想办法排水。这让我有点不爽,也是我只给了四星而不是五星的唯一原因。其他方面都很棒。
我在这家酒店住了五晚,房间和位置都还不错,但最大的问题是负责早餐区的那位老太太。她对客人极其粗鲁无礼。
如果有人不知道如何使用烤面包机或其他食物,她非但不礼貌地指导,反而会大声呵斥,比如“这些人看不懂说明书”或者“看不懂就别用烤面包机”。这种行为当着其他客人的面,令人感到羞辱,也极其不专业。
没有人会为了在早餐时被训斥而入住酒店。待客之道需要耐心和礼貌,但很遗憾,这位员工缺乏基本的礼仪。酒店管理层真的需要重视这个问题,并确保员工接受适当的培训,因为她的行为给酒店留下了非常负面的印象。
糟糕的体验
我们到达酒店后,发现房间和预订的完全不一样。我们预订的是两张大床的房间,结果只给了一张大床和一张沙发床。沙发床没有床单,我们只好去前台要。结果,当我们准备铺沙发床的时候,发现床垫上竟然有碎玻璃和蜡笔!真是闻所未闻!他们给我们换了另一个房间,好在这次换成了我们预订的两张大床的房间。