一月中旬我去那里出差。当天晚上我到得很晚，前台已经关门了（我知道这一点），而且我在自助预订机上才发现我输错了日期。因为时间太晚，我别无选择，只好付钱重新订了一间房。我通过***********申请退款，尽管我没有购买取消保险，因为我确认的预订日期是2026年4月……总之，他们拒绝退款。我对此毫不意外，倒不是因为酒店在那个时候客满了，而是因为这家酒店实在太糟糕了，他们肯定会接受任何退款。我一年四季都通过***********预订酒店，他们竟然如此“无能为力”，真是让我失望透顶。非常失望。
一次，但不会再有了……
我要求入住顶楼房间，却没有得到满足。一股陈旧的烟草味！！！没有马桶座：感谢你们的卫生。洗手池里没有排水口，非常不舒服。没有杯子可以冲洗，也没有吹风机。小便没有地方；你得斜着睡！淋浴间的清洁度需要彻底整顿。床上用品和外部噪音都不错……因为我根本不尊重那些晚上进来还以为自己是独自一人的人……
整个接待团队和清洁人员热情欢迎我们。早餐丰盛。房间和浴室的状况有些不尽如人意（地板老旧，油漆需要翻新，密封条破损，床单和毛巾磨损，房屋清洁粗糙）。看到这栋建筑的衰败真是令人遗憾。
价格低廉，物有所值。
房间当然有空调，但空调就在头顶，而且很冷。
浴室不用再锁门了。
只有酒店出口通向一条非常繁忙的交通路线，但这不是酒店的错......
员工热情友好，能力出众。清洁度有待提高：有污垢、蜘蛛网，甚至还有前一位住客的指甲痕迹……
物有所值，热情好客。一切都很简朴。非常好。基本设施齐全。
房间里没有椅子，堵塞了厕所，水箱里没有水（浴室里有恶臭），对我们在Chalons en Champagne的短暂停留感到非常失望，我们没有预订就到达了，我们发现自己的房间不是很干净，而且花了50欧元。
只有接待还算达标。
房间：卧室、床、淋浴、厕所 没有隔音 暖气（没有空调，没有风扇） 工作人员不友好，不热情......我最终缩短了在这家酒店的住宿时间，转而选择了蒙特利尔酒店...... .与5月8日的enzo地点无关
一月中旬我去那里出差。当天晚上我到得很晚，前台已经关门了（我知道这一点），而且我在自助预订机上才发现我输错了日期。因为时间太晚，我别无选择，只好付钱重新订了一间房。我通过***********申请退款，尽管我没有购买取消保险，因为我确认的预订日期是2026年4月……总之，他们拒绝退款。我对此毫不意外，倒不是因为酒店在那个时候客满了，而是因为这家酒店实在太糟糕了，他们肯定会接受任何退款。我一年四季都通过***********预订酒店，他们竟然如此“无能为力”，真是让我失望透顶。非常失望。
一次，但不会再有了……
我要求入住顶楼房间，却没有得到满足。一股陈旧的烟草味！！！没有马桶座：感谢你们的卫生。洗手池里没有排水口，非常不舒服。没有杯子可以冲洗，也没有吹风机。小便没有地方；你得斜着睡！淋浴间的清洁度需要彻底整顿。床上用品和外部噪音都不错……因为我根本不尊重那些晚上进来还以为自己是独自一人的人……
整个接待团队和清洁人员热情欢迎我们。早餐丰盛。房间和浴室的状况有些不尽如人意（地板老旧，油漆需要翻新，密封条破损，床单和毛巾磨损，房屋清洁粗糙）。看到这栋建筑的衰败真是令人遗憾。
价格低廉，物有所值。
房间当然有空调，但空调就在头顶，而且很冷。
浴室不用再锁门了。
只有酒店出口通向一条非常繁忙的交通路线，但这不是酒店的错......
员工热情友好，能力出众。清洁度有待提高：有污垢、蜘蛛网，甚至还有前一位住客的指甲痕迹……
物有所值，热情好客。一切都很简朴。非常好。基本设施齐全。
房间里没有椅子，堵塞了厕所，水箱里没有水（浴室里有恶臭），对我们在Chalons en Champagne的短暂停留感到非常失望，我们没有预订就到达了，我们发现自己的房间不是很干净，而且花了50欧元。
只有接待还算达标。
房间：卧室、床、淋浴、厕所 没有隔音 暖气（没有空调，没有风扇） 工作人员不友好，不热情......我最终缩短了在这家酒店的住宿时间，转而选择了蒙特利尔酒店...... .与5月8日的enzo地点无关