酒店回复: 非常感谢您的反馈。很遗憾您的入住体验未能达到我们期望的酒店标准——我们非常重视略显脏乱的房间，如果房间脏乱，您可以要求我们更换房间或立即上门清洁。此外，走廊和楼梯脏乱不堪，应该早点打扫，这当然不太好。我们认为这只是个例外，我们也知道干净的走廊很快就会变脏，但我们仍然非常重视这个问题，并将努力确保我们的客人始终能享受到舒适宜人的公共区域。早餐可能是一天中最重要的一餐，当然应该保证质量。因此，对于未能达到预期，我们深表歉意。很遗憾，我们不知道噪音的具体原因，很抱歉影响了您的入住和/或睡眠。总而言之，我们真诚希望下次能为您提供更好的体验。此致，克里斯蒂娜，Best Western Leto Arena 前台
这家酒店很棒，员工也非常乐于助人。这里全天提供免费咖啡……
作为商务出差来讲整体还不错，环境卫生服务各方面都还行，无功无过。就是距离工作的地方远了点。
早餐种类丰富，口味合适。但是三张单人床很小，床单感觉潮湿，翻身都会掉下去。如有其他选择，不太建议入住。
好，有很棒的停车场
一切都挺好的
我们晚上11点左右到达酒店，发现它关门了。没有人联系我们或取消我们的预订，我们下飞机后就被困在了这里，时间是半夜。
我们可是提前几个月就预订的！
前台服务
贝斯特韦斯特莱托哈伦酒店的前台服务非常出色。工作人员热情友好，办理入住手续迅速且专业，并主动向我们提供了酒店设施及周边景点的信息，让我们感到宾至如归。
房间环境
房间宽敞舒适，装潢现代且精致。床铺非常柔软，让我们享受了极佳的睡眠品质。浴室设施完备，干净整洁，提供了高品质的洗漱用品，让人感到放松。
设施与服务
酒店拥有完善的设施，包括健身房、游泳池和休闲区，让我们在旅途中也能保持活力。餐厅的早餐选择丰富，特别是新鲜的当地食材和自制糕点，让我们的早晨充满能量。
总结
此次入住贝斯特韦斯特莱托哈伦酒店的体验非常愉快。无论是房间的舒适度、服务的周到性，还是酒店的设施，都让我们感到十分满意。这里是家庭和商务旅行者的理想选择，我们会毫不犹豫地推荐这家酒店，并期待再次光临。
浴室里有之前客人的胡茬，床垫垫上残留着头发，走廊和楼梯间里满是灰尘。早餐很差，用的是培根而不是普通的培根，炒鸡蛋也冲淡了，酒店也没有提供午餐。酒店里持续不断的嗡嗡声很奇怪，让人想起音响系统的低音，但也可能是什么别的声音。记得带耳塞。不建议。
狗狗房间位于所有其他房间的最远和顶层
这间房间非常好——但它位于最远的顶层，而且距离其他房间都很远。如果你要住几天，经常带着很多行李进出，而且要遛狗，那么狗狗房间的位置就有点奇怪了。而且还有电梯，搬出去的那天就比较麻烦了。我从其他养狗的地方学到了一些小技巧：准备一条狗狗毛巾（颜色和你一样），下雨的时候用来擦干狗狗。房间里有狗碗，或许可以准备一些零食（？），或者还有狗袋——有些地方甚至还有“徒步路线图”。如果有拖把的话，我很乐意把地板拖一两遍（尤其是在下雨/沙砾天气持续好几天的时候）。谢谢你们！
价格适中，但服务一般。
早餐很差。选择不多，经常被扔给猪。热菜做得不好。烤面包机要5分钟才能烤好……
除此之外，服务还不错。
房间还不错。清洁程度一般。连续4天在电梯门口看到同一个鼻烟袋，尽管清洁工每天都会上上下下。