酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent issues of this nature from occurring in the future.I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
酒店回复: Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations. I have shared your feedback with our leadership team to ensure the necessary guidelines are in place and reviewed to prevent issues of this nature from occurring in the future. I hope you choose to stay with us again when your travels bring you back to the area.
一切都很好，但我们在的那段时间Wi-Fi一直都用不了。
适合旅行
不错的选择
我喜欢这家酒店；它看起来比较新，维护得很好。我只住了一天，但在几个小时的旅行之后，这次入住体验很愉快。附近有几家餐饮和购物场所，而且酒店地处一个美丽而安静的区域。我唯一的不满是酒店声称提供前往长滩机场的班车服务，但实际上没有运营。
唯一能想到的是按摩浴缸的温度甚至不到98华氏度（约35摄氏度）。还有，今天早上去机场的面包车班车晚点了10分钟，而且停在了雨天的车外，而不是在入口的遮篷下！为什么？早上5点40分。那位女士打开了面包车的后门，甚至没有帮忙把行李搬上车。
我们来这里是为了参加印地赛车大奖赛，所以选择了这家酒店，因为其他酒店都订满了。首先要说的是，酒店位置非常便利——离机场非常近，步行即可到达各种餐饮场所和零售商店。
工作人员友好热情。然而，这家酒店的评分较低，原因如下：
1. 我们入住的第一晚，凌晨5点就被滴水声吵醒了。原来是天花板漏水。我们打电话给前台，一开始他们好像说可能无法给我们安排新房间，直到我极力要求他们这样做。他们把原因归咎于系统速度太慢以及酒店房间已经订满了。经过一番周折，我们挂断电话后，他们很快就给我们安排了新房间。
2. 墙薄如纸。我们听到了隔壁房间的一切动静。我们入住的最后一晚，隔壁房间的人的电视机开到晚上11点还开着。只好向前台投诉，因为它耽误了我们的时间。
虽然我们付了那么多钱（每晚近400美元），但我真的希望能住得轻松无忧。可惜，事与愿违。
酒店很棒，员工也很友善，但最令人失望的是手机信号很差，甚至完全没有信号。我得离开酒店才能打电话。工作人员知道这一点，并说这可能是因为离机场太近。所以，如果你需要一张床过夜，又不想和任何人说话，这里会非常适合你。
我们的淋浴坏了，真是糟糕透了。我们打算退房去乘游轮的那个星期天停电了，还好我们还在房间里，没有像其他客人那样被锁在门外。
整夜到天亮都充斥着刺耳的噪音。我们根本没睡着，这让我们带着孩子在酒店住得非常不舒服。我们打电话给酒店工作人员，但噪音只能停止几分钟，然后又继续。毫不夸张地说，这是我经历过的最糟糕的事情。
前台退房服务粗鲁
房间脏乱
浴室脏乱
枕头和被套有异味
地板和沙发未清洁
住宿条件还可以，但就这种服务而言价格太贵了。
住了两晚，房间根本没打扫。