这家酒店的服务超级棒，除了商务出行也非常适合度假。
在我们入住期间，清洁人员盗走了我朋友的钱。我们当场就发现了，但酒店安保团队没有从他们身上搜出任何东西。
我们报了警，走廊的监控录像显示了整个过程，并证明只有清洁人员进入了房间。
虽然钱数不多，但整个后续处理过程令人非常沮丧，你可以想象肯尼亚的政策能做些什么……他们甚至暗示我们是在其他地方弄丢的……总之。
最令人失望的是，作为万豪品牌旗下的酒店，他们要求顾客这样那样（可以理解这是标准流程），但却没有采取任何措施来弥补损失或缓解整个过程中糟糕的感受。
对于一个长期忠诚于万豪的顾客来说，这真是个强烈的警钟，让我们不得不重新考虑是否还应该信任这个品牌并支付高昂的费用……
一家美丽的酒店——我们非常享受这次住宿。所有员工都非常友好和善于交际。总有人关心我们，询问我们是否需要任何帮助，尤其是在餐厅——这是一种非常专业的服务。前台接待员Joy非常热情和乐于助人——她的处理方式非常灵活和温和。我们没有住太久来体验所有的设施，比如健身房和游泳池。下次再来这家管理良好的酒店时，我们一定会去体验。
酒店很棒！我们在去参加野生动物园之旅前在这里住了一晚。早餐种类丰富多样！周边区域很安全，保安在入口处检查得很仔细。晚上可以去顶楼的酒吧，在那里可以欣赏到周边景色，听听音乐，享用晚餐。酒店的氛围非常友好。强烈推荐！
前台简直一团糟，从入住到退房，他们把一切都弄得乱七八糟。这个品牌酒店的前台或接待人员表现得像二星级酒店一样差劲，他们根本不知道如何与人沟通。
喜来登旗下 服务水平。没问题
房间也没问题 酒店设施比较新 属于当地很好的酒店
和酒店外的环境对比 像是两个世界
非常不满意的一次入住，我们下午2点左右到了酒店，和我们说我们预订的房间没有了，要给我们换酒店，给我们提供的选项是一个400左右一间的酒店，和我们预订的酒店价格相差甚远，我们不同意，我们提出要换价格差不多的酒店都协调不到，最后到了5点多，才又给我协调了自己酒店的两间房。不理解为什么2点就没有房间了，那个时候刚刚到入住时间，不至于一间房都没有，感觉就是超卖了，想看谁好说话就让谁换了，要不是我们坚持，估计就让我们去住400一间的了
服务相当不错，基本有求必应，很不错，餐食我不错，
酒店挺好，就是最后一天，下水道的臭味飘出来，之前都没有。酒店的早餐简单但是适合够用，商务出差佳选！
酒店的服务非常棒，员工都非常友好和专业。我会向我的朋友们强烈推荐这家酒店，并且很乐意再次入住。
这家酒店的服务超级棒，除了商务出行也非常适合度假。
在我们入住期间，清洁人员盗走了我朋友的钱。我们当场就发现了，但酒店安保团队没有从他们身上搜出任何东西。
我们报了警，走廊的监控录像显示了整个过程，并证明只有清洁人员进入了房间。
虽然钱数不多，但整个后续处理过程令人非常沮丧，你可以想象肯尼亚的政策能做些什么……他们甚至暗示我们是在其他地方弄丢的……总之。
最令人失望的是，作为万豪品牌旗下的酒店，他们要求顾客这样那样（可以理解这是标准流程），但却没有采取任何措施来弥补损失或缓解整个过程中糟糕的感受。
对于一个长期忠诚于万豪的顾客来说，这真是个强烈的警钟，让我们不得不重新考虑是否还应该信任这个品牌并支付高昂的费用……
一家美丽的酒店——我们非常享受这次住宿。所有员工都非常友好和善于交际。总有人关心我们，询问我们是否需要任何帮助，尤其是在餐厅——这是一种非常专业的服务。前台接待员Joy非常热情和乐于助人——她的处理方式非常灵活和温和。我们没有住太久来体验所有的设施，比如健身房和游泳池。下次再来这家管理良好的酒店时，我们一定会去体验。
酒店很棒！我们在去参加野生动物园之旅前在这里住了一晚。早餐种类丰富多样！周边区域很安全，保安在入口处检查得很仔细。晚上可以去顶楼的酒吧，在那里可以欣赏到周边景色，听听音乐，享用晚餐。酒店的氛围非常友好。强烈推荐！
前台简直一团糟，从入住到退房，他们把一切都弄得乱七八糟。这个品牌酒店的前台或接待人员表现得像二星级酒店一样差劲，他们根本不知道如何与人沟通。
喜来登旗下 服务水平。没问题
房间也没问题 酒店设施比较新 属于当地很好的酒店
和酒店外的环境对比 像是两个世界
非常不满意的一次入住，我们下午2点左右到了酒店，和我们说我们预订的房间没有了，要给我们换酒店，给我们提供的选项是一个400左右一间的酒店，和我们预订的酒店价格相差甚远，我们不同意，我们提出要换价格差不多的酒店都协调不到，最后到了5点多，才又给我协调了自己酒店的两间房。不理解为什么2点就没有房间了，那个时候刚刚到入住时间，不至于一间房都没有，感觉就是超卖了，想看谁好说话就让谁换了，要不是我们坚持，估计就让我们去住400一间的了
服务相当不错，基本有求必应，很不错，餐食我不错，
酒店挺好，就是最后一天，下水道的臭味飘出来，之前都没有。酒店的早餐简单但是适合够用，商务出差佳选！
酒店的服务非常棒，员工都非常友好和专业。我会向我的朋友们强烈推荐这家酒店，并且很乐意再次入住。