酒店回复: I'm happy to hear our staff is awesome but apologize for the condition of your suite. We are excited to share that we are undergoing a full renovation in 2025. We hope you'll come back and see our brand new suites next year. Have a wonderful day!
酒店很棒,房间也让人感觉像家一样。我不喜欢的是,即使我输入了孩子的年龄,也没有告诉我房间里有淋浴还是浴缸。这有点让人沮丧,因为在淋浴间给一个3岁的孩子洗澡确实有点困难。我的房间是无烟房,但闻起来有旧烟味,所以我彻底清洁了一下以去除异味,好在味道也不是很重。我对上夜班的员工有些意见。我不是说她刻薄或人不好,但她肯定不是一个善于交际的人。她的态度非常粗鲁、冷淡、生硬。当我们问她任何事情时,她都让我们觉得我们在烦她,而且她还当着我们的面谎报了给我们安排的房间情况。她试图说房间只提供淋浴,但又无法提供在哪里写着只提供淋浴,因为上面写的是“或浴缸”,而且我知道办理入住时,他们会根据你的预订给你一间可用的房间。我没有选择或确保房间里有浴缸的选项。她确实察觉到我们觉得她态度不好,并试图稍微改善了一下。她不笑,脸上总是一副“我不想在这里或处理这些事情”的表情。我不喜欢的是,很多地方的描述与实际情况不符,如果我知道这里除了篮球和迷你高尔夫之外没有儿童活动,我可能就不会预订了。我很喜欢酒店旁边有很多购物商店和步行即可到达的堂食和外卖餐厅。我建议你在预订某些细节时,最好联系酒店或预订方,因为这种情况已经发生两次了,无论孩子的年龄如何,他们都可能给你提供一个有淋浴或浴缸的房间。
一次很棒的单人度假
我非常喜欢在这里的住宿!我在这里住了三个晚上,远离家人,享受独处的时光。房间非常干净,WiFi 信号良好,员工友好,客房服务在我外出时也提供了全方位的服务,每天早上都有非常丰盛的自助早餐,而且出奇地安静(我住在套房时几乎听不到其他人的声音),总的来说,这里方便舒适。度过了一段美好的时光。下次我需要休息的时候,我一定会再来。
工作人员非常友好,乐于助人,但我们的房间不太舒服。地板和地毯磨损严重,污渍斑斑,床也不舒服,马桶一直漏水,但水位也经常不正常,浴室角落里还有点像血一样的东西。我们勉强熬过了那一晚,但以后可能不会再住了。
工作人员很友好,酒店也很棒,但我们的房间感觉有些陈旧,而且有点脏。我们所在的走廊有一扇侧门,吸烟者会在那里吸烟,整个走廊都弥漫着难闻的气味。
总的来说,这是一个不错的地方。我肯定会再次入住。房间里有一些维护问题。浴室的门把手开门时会脱落,淋浴喷头的喷水会从喷头后面喷到天花板上,油漆也剥落了。不过总的来说,这是一个不错的地方。
房子状况很好,虽然有些年头了,但房间很棒,我喜欢各种大小的选择。设施齐全的厨房,宽敞的步入式淋浴间,干净的床单,舒适的床,漂亮的家具。还有大冰箱。价格非常划算。
我每天都会收到帮我办理入住的工作人员发来的短信,这感觉很好。但是房间洗碗机外面好像长了霉,浴室的通风口也生锈发霉了。浴缸和地板上还有别人的头发。
工作人员很棒。但房主需要花点钱来改善一下设施。皂液器从墙上掉了下来,床的一侧的灯和电器完全坏了,另一侧的线路也出问题了。其他电源插头也被拔掉了,很危险。马桶座圈坏了,浴帘也破了,脏兮兮的。
总比没有好,但这些事都是房主的责任,希尔顿应该为这家酒店感到羞耻。
房间设施很棒。炉灶、微波炉、洗碗机、全尺寸冰箱和冰柜一应俱全,橱柜里摆满了玻璃杯和盘子。可惜的是,也有很多缺点。玻璃杯因为之前使用而脏兮兮的。厨房里的四个灯泡只有一个能用。灯光色温也不匹配。有些台灯和顶灯发出刺眼的亮白色,而有些灯则是更合适的暖黄色。如果同时打开两种颜色,会非常刺眼。我希望所有的灯都是暖色的。电梯也非常不稳定,经常颠簸和颤动。包含的早餐有鸡蛋,这点很受欢迎,但土豆特别难吃。他们提供麦片,我还是会选择。他们还提供玉米饼和肉,可以自己做早餐玉米卷,这在我的经验中并不常见,是个不错的选择。工作人员非常友好,入住体验很顺利。我绝对推荐这家酒店,而且会再次入住,因为缺点其实不多。房间感觉很宽敞,主楼层也很漂亮,很温馨。地理位置优越,附近有很多餐饮选择,街对面就有加油站。从这里开车到博览中心很近,而且由于地理位置优越,去其他地方也很方便,比如福吉谷历史公园或费城。对我来说,一家好酒店最重要的因素就是地理位置。
酒店经理帮我们办理了入住,并顺利满足了我们入住二楼房间的要求。我们选择这家酒店是因为它靠近福吉谷,包含早餐,并且提供洗衣服务。洗衣机和烘干机每次收费2美元,但它们是较新的机器,非常适合旅行的家庭使用。酒店似乎已经运营了一段时间,所有设施都存在正常的磨损。我们的房间里有一股淡淡的气味,可能是前一位住客留下的,也可能是酒店年久失修造成的。房间很宽敞,满足了我们的需求。