对这家酒店印象不太好。虽然地理位置很棒，但我们办理入住时，客房服务团队却很混乱。他们完全不注重给客人留下好的第一印象！首先，他们给了我们一间很差的房间，里面没有我之前要求的加床，马桶是坏的，水龙头一开就发出刺耳的噪音。客房服务团队杂乱无章，我们甚至能听到前台经理就在我们房间外面打电话争吵。后来我们换了房间，结果浴室里有没清理干净的长头发。真是一团糟！他们需要学会不仅要招待商务客人，也要照顾好家庭客人。我们不会再住这里了！可惜的是地理位置和早餐都挺不错的。这家酒店亟需现代化改造！

哇！我该从何说起呢？

乘坐大巴经历了紧张的旅途，租车的GPS又因过时而指错路，但抵达这个地方后，所有的一切都变得值得了。

首先，这里里里外外都令人难以置信地高雅时尚。

它就像一座豪宅。

然后是房间。比我在英国住过的任何房间都要大得多，而且有很棒的中央供暖、沙发和飘窗。

酒店里还有许多漂亮的休息区，酒吧营业时间也很长，Alfie提供了顶级的帮助和服务。

其他值得表扬的员工有Alicia，她在早餐时提供了周到细致的帮助。

前台的Lily和Shae都非常乐于助人。

尽管发生了一个小问题，Shae在很晚的时候仍然竭尽全力解决，超越了职责范围。

这个地方性价比极高，我会向所有来布里斯托尔的人强烈推荐。

虽然位置有点偏僻，但为了它额外支付的租车或优步费用是完全值得的。