我之前在都灵住过另一家BW酒店，体验非常好。可惜这次体验令人失望：双人间比预订时网站上显示的要小得多，房间非常狭小，窗帘颜色暗淡，浴室洁具里还有水垢。但最令人无法接受的是，那天晚上我回到房间时，我丈夫滑倒了，因为酒店刚把窗帘洗干净，湿漉漉地重新挂了起来，而且窗帘就在床边，考虑到房间的面积，这一点酒店工作人员也证实了。为了换房，我不得不威胁要在大堂待一整夜，而大堂里连一把扶手椅都没有，更别提沙发了。前台接待员完全不配合；我甚至不知道我向BW投诉后他们有没有处理；早餐的选择也很少。我希望情况有所改善（我听说这家酒店最近从三星级升级到了四星级），但我这次的遭遇以及酒店几乎没有任何反馈，都让我不想再来这家酒店。我确认酒店位置很好，靠近火车站，附近还有一家BW Plus酒店，我入住期间客满了。

这家酒店地理位置优越，就在火车站对面，步行不到十分钟即可到达主广场和所有主要景点。接待热情友好。房间相当宽敞。我住的房间位于二楼，俯瞰着一个内部庭院，还有一个小阳台。浴室很大，配有双洗手池和淋浴。床铺舒适。房间里还有方便的大衣柜。如果您想住在都灵市中心，并且主要以步行游览，那么这家酒店是理想之选。请注意，酒店设有停车场，但较大的车辆无法进入。

靠近 Porta Nuova 车站的四星级酒店急需大规模翻修。可通过楼梯进入接待处，也可乘坐随后的电梯。房间很大但功能不太齐全：例如，床的两侧都没有电源插座可以为手机充电（我认为这是一个非常严重的缺陷）。浴室的淋浴功能不佳。 Wi-Fi：信号差。价格：合理。位置：去车站非常方便，而且靠近一些餐馆。早餐：虽然包含在内，但没尝试过。这很遗憾，因为如果对其进行翻新，考虑到其位置和房间大小，它将具有极好的潜力。