简直糟糕透了。一个工作人员都没有,前台等了好几个小时,我们明明订的是豪华房,结果因为酒店客满,白白给了我们普通房……而且,我们在酒店酒吧吃了东西,结果四个人都病了。说真的:千万别来这家,去别的地方住吧。
我们在这家酒店住了两晚,体验非常棒。虽然酒店开业不久,但一切都井然有序,运转完美。酒店装潢精美;尽管还有一些地方需要翻新,但显然最终效果会非常惊艳。房间非常漂亮、舒适且设施齐全。水疗中心维护得很好,是滑雪一天后放松身心的理想场所。酒店内还设有滑雪用品商店,让我们的住宿更加便捷。从酒店到雪道的交通非常快捷方便,而且酒店提供雪具储物柜,这真是个加分项。酒吧是结束一天行程的好去处。我们还要感谢酒店员工,他们始终表现出色:热情周到、友好亲切、专业高效。毫无疑问,我们强烈推荐这家酒店,下次一定会毫不犹豫地再次入住。
这是一次非常棒的家庭滑雪假期。房间和公共区域都很干净,床很舒服,滑雪储物柜免费,前往El Tarter缆车的班车也很便捷高效。食物很美味。员工非常友好热情,乐于助人。唯一的不足是他们超额预订了房间,所以我们没能入住预订的初级套房——不过他们提供了全程免费使用水疗中心作为补偿,这听起来也不错。水疗中心有点脏,而且非常吵闹拥挤——并不怎么放松。总的来说,这是一次非常棒的假期,地理位置也绝佳。希望有机会再次光临——感谢Euroski的全体员工!
我们到达酒店时,接待非常差劲。尽管酒店很安静,而且在办理入住时间,但我们收到的有关住宿的信息却非常少(早餐、靴子存放处、水疗和滑雪班车等)。尽管我们无意中听到了其他办理入住手续的客人的更多有用对话,但我们不得不从接待员那里获得这些信息。酒店本身很干净,维护良好,员工总体上非常友好。早上/下午前往山上的交通非常棒,我们从来没有等过小巴。但是,总的来说,这家酒店很贵。我们支付了早餐费,但每天早上都是冷的。此外,水疗的费用是每人每天 20 欧元,而且人很多,规模很小。我们觉得这不值得我们支付。
我在 5 年内已经来过这家酒店 5 次了,这里的变化确实令人震惊。!!!首先,晚餐真的是另一个层次,在味道上值得米其林星级。洋葱汤来自另一个星球,一定要享受它。以前,这家酒店注重食物的数量,但现在的变化是残酷的,是纯粹的质量。 他们正在进行的装修也让来这里成为一种乐趣。游泳池、健身房、滑雪板租赁店,总之,一切都非常好。但是,我忍不住评论说,这种关注、温暖也是很出色的。非常感谢 Euroski 的每个人让我有宾至如归和奢华的感觉......
**入住体验糟糕透顶,完全配不上四星级酒店** 上周末我们入住了欧罗斯基山地度假酒店及水疗中心 (Euroski Hotel Mountain Resort & Spa),从头到尾都是一次糟糕的体验。以下是具体情况: - **水疗中心关闭,无停车位**:抵达后,我们发现水疗中心正在装修(预订时并未提及),而且没有停车位。更糟糕的是,我们预订的房间(我们是两对夫妇)还没准备好,尽管当时已经是下午4点——入住时间是下午3点。 - **无休止的延误**:到了下午6点,两间房中只有一间准备好了。由于我们已经预订了活动的门票,只好无奈地把行李留在房间里就离开了,希望回来时另一间房已经准备好了。 - **令人无法接受的等待**:晚上11:30回到酒店,我们筋疲力尽,只想好好休息,却震惊地发现第二个房间还没准备好!我们不得不再次等待——这次是在酒店酒吧——直到凌晨12:30才拿到钥匙。 - **正在施工的房间**:第二个房间完全无法使用: - 没有窗帘或百叶窗(日出时分根本无法入睡)。 - 相框散落在地板上。 - 床头灯没有灯泡。我们要求酒店解释并更换房间。 - **第二次尝试,依然糟糕**:凌晨1:30,我们被安排到另一个房间,情况更糟: - 这个房间有窗帘,但浴缸里没有淋浴喷头。 - 天花板面板缺失,空调系统暴露在外。床单污渍斑斑,浴室脏乱不堪,到处都是头发和建筑垃圾。我们又累又沮丧,只好在这间破败的房间里过夜,希望第二天情况能有所改善。——**毫无改善**:第二天,酒店没有提供换房,也没有进行任何维修。周日,我们带着深深的失望离开了酒店,并发誓再也不会来了。作为“补偿”,酒店给了我们一张免费住宿券,我们当然拒绝了。这家酒店远远达不到四星级酒店的标准。清洁度、管理和服务都差劲得令人无法接受。如果您想享受舒适放松的住宿体验,我们强烈建议您不要入住这家酒店。酒店的照片可以证明其糟糕的状况。
去年12月6日我们不得不住在他们的酒店,他们没有房间。晚上 10 点,带着两个孩子,他们给我们的房间正在建设中。 我们无法在那里睡觉。 今天我们等待您的回复。 自助餐很糟糕,有 6 道菜和很多沙拉,没有什么适合孩子的。 糟糕的经历。 我不推荐这家酒店
这家酒店真是一场灾难,我不推荐给任何人,我女儿是 12 月 6 日去的,晚上 11 点他们给了她房间,告诉她他们会付款,然后他们屏蔽了她的手机,这样她就可以甚至不与他们交谈,现在我们将向 OCU 提出投诉,因为这样的酒店甚至不应该开放,这真的很遗憾
房间:完全不符合四星级酒店的标准,极其脏乱,插座损坏,吹风机无法使用,家具陈旧,保险箱也坏了。房间里没有杯子、茶、咖啡、茶壶,也没有拖鞋和浴袍。房间里没有地毯。这样的房间,每晚300欧元,简直令人无法接受。水疗中心:每人20欧元,只有桑拿,淋浴设施坏了,非常脏。显然需要翻新。更衣室比市政游泳池的还脏。这样的设施,对于一家四星级酒店来说,简直无法接受。餐厅:新年自助晚餐150欧元。食堂价格离谱,跟学校食堂一样贵。停车:尽管酒店明明写着有停车位,但我们入住期间他们根本没给我们停车位。服务:他们收了我5间房的钱,而不是2间(多收了4683欧元)。我花了几个星期才把钱要回来,酒店甚至在我去追讨的时候都没有道歉,还一直坚持说没发生过这种事。退房的时候,他们给了我们一张131欧元的餐厅消费收据,但这根本不是我们消费的。我提前要求他们给我开具发票,结果在退房的时候等了将近一个小时都没拿到。
我们住了几天,体验很棒。去滑雪场的地理位置非常好,酒店有接送车,5分钟就到。设施很好,房间很宽敞。修复工作很棒,所有酒店员工都非常棒,对一切都很细心。谢谢你们的热烈欢迎。
简直糟糕透了。一个工作人员都没有,前台等了好几个小时,我们明明订的是豪华房,结果因为酒店客满,白白给了我们普通房……而且,我们在酒店酒吧吃了东西,结果四个人都病了。说真的:千万别来这家,去别的地方住吧。
我们在这家酒店住了两晚,体验非常棒。虽然酒店开业不久,但一切都井然有序,运转完美。酒店装潢精美;尽管还有一些地方需要翻新,但显然最终效果会非常惊艳。房间非常漂亮、舒适且设施齐全。水疗中心维护得很好,是滑雪一天后放松身心的理想场所。酒店内还设有滑雪用品商店,让我们的住宿更加便捷。从酒店到雪道的交通非常快捷方便,而且酒店提供雪具储物柜,这真是个加分项。酒吧是结束一天行程的好去处。我们还要感谢酒店员工,他们始终表现出色:热情周到、友好亲切、专业高效。毫无疑问,我们强烈推荐这家酒店,下次一定会毫不犹豫地再次入住。
这是一次非常棒的家庭滑雪假期。房间和公共区域都很干净,床很舒服,滑雪储物柜免费,前往El Tarter缆车的班车也很便捷高效。食物很美味。员工非常友好热情,乐于助人。唯一的不足是他们超额预订了房间,所以我们没能入住预订的初级套房——不过他们提供了全程免费使用水疗中心作为补偿,这听起来也不错。水疗中心有点脏,而且非常吵闹拥挤——并不怎么放松。总的来说,这是一次非常棒的假期,地理位置也绝佳。希望有机会再次光临——感谢Euroski的全体员工!
我们到达酒店时,接待非常差劲。尽管酒店很安静,而且在办理入住时间,但我们收到的有关住宿的信息却非常少(早餐、靴子存放处、水疗和滑雪班车等)。尽管我们无意中听到了其他办理入住手续的客人的更多有用对话,但我们不得不从接待员那里获得这些信息。酒店本身很干净,维护良好,员工总体上非常友好。早上/下午前往山上的交通非常棒,我们从来没有等过小巴。但是,总的来说,这家酒店很贵。我们支付了早餐费,但每天早上都是冷的。此外,水疗的费用是每人每天 20 欧元,而且人很多,规模很小。我们觉得这不值得我们支付。
我在 5 年内已经来过这家酒店 5 次了,这里的变化确实令人震惊。!!!首先,晚餐真的是另一个层次,在味道上值得米其林星级。洋葱汤来自另一个星球,一定要享受它。以前,这家酒店注重食物的数量,但现在的变化是残酷的,是纯粹的质量。 他们正在进行的装修也让来这里成为一种乐趣。游泳池、健身房、滑雪板租赁店,总之,一切都非常好。但是,我忍不住评论说,这种关注、温暖也是很出色的。非常感谢 Euroski 的每个人让我有宾至如归和奢华的感觉......
**入住体验糟糕透顶,完全配不上四星级酒店** 上周末我们入住了欧罗斯基山地度假酒店及水疗中心 (Euroski Hotel Mountain Resort & Spa),从头到尾都是一次糟糕的体验。以下是具体情况: - **水疗中心关闭,无停车位**:抵达后,我们发现水疗中心正在装修(预订时并未提及),而且没有停车位。更糟糕的是,我们预订的房间(我们是两对夫妇)还没准备好,尽管当时已经是下午4点——入住时间是下午3点。 - **无休止的延误**:到了下午6点,两间房中只有一间准备好了。由于我们已经预订了活动的门票,只好无奈地把行李留在房间里就离开了,希望回来时另一间房已经准备好了。 - **令人无法接受的等待**:晚上11:30回到酒店,我们筋疲力尽,只想好好休息,却震惊地发现第二个房间还没准备好!我们不得不再次等待——这次是在酒店酒吧——直到凌晨12:30才拿到钥匙。 - **正在施工的房间**:第二个房间完全无法使用: - 没有窗帘或百叶窗(日出时分根本无法入睡)。 - 相框散落在地板上。 - 床头灯没有灯泡。我们要求酒店解释并更换房间。 - **第二次尝试,依然糟糕**:凌晨1:30,我们被安排到另一个房间,情况更糟: - 这个房间有窗帘,但浴缸里没有淋浴喷头。 - 天花板面板缺失,空调系统暴露在外。床单污渍斑斑,浴室脏乱不堪,到处都是头发和建筑垃圾。我们又累又沮丧,只好在这间破败的房间里过夜,希望第二天情况能有所改善。——**毫无改善**:第二天,酒店没有提供换房,也没有进行任何维修。周日,我们带着深深的失望离开了酒店,并发誓再也不会来了。作为“补偿”,酒店给了我们一张免费住宿券,我们当然拒绝了。这家酒店远远达不到四星级酒店的标准。清洁度、管理和服务都差劲得令人无法接受。如果您想享受舒适放松的住宿体验,我们强烈建议您不要入住这家酒店。酒店的照片可以证明其糟糕的状况。
去年12月6日我们不得不住在他们的酒店,他们没有房间。晚上 10 点,带着两个孩子,他们给我们的房间正在建设中。 我们无法在那里睡觉。 今天我们等待您的回复。 自助餐很糟糕,有 6 道菜和很多沙拉,没有什么适合孩子的。 糟糕的经历。 我不推荐这家酒店
这家酒店真是一场灾难,我不推荐给任何人,我女儿是 12 月 6 日去的,晚上 11 点他们给了她房间,告诉她他们会付款,然后他们屏蔽了她的手机,这样她就可以甚至不与他们交谈,现在我们将向 OCU 提出投诉,因为这样的酒店甚至不应该开放,这真的很遗憾
房间:完全不符合四星级酒店的标准,极其脏乱,插座损坏,吹风机无法使用,家具陈旧,保险箱也坏了。房间里没有杯子、茶、咖啡、茶壶,也没有拖鞋和浴袍。房间里没有地毯。这样的房间,每晚300欧元,简直令人无法接受。水疗中心:每人20欧元,只有桑拿,淋浴设施坏了,非常脏。显然需要翻新。更衣室比市政游泳池的还脏。这样的设施,对于一家四星级酒店来说,简直无法接受。餐厅:新年自助晚餐150欧元。食堂价格离谱,跟学校食堂一样贵。停车:尽管酒店明明写着有停车位,但我们入住期间他们根本没给我们停车位。服务:他们收了我5间房的钱,而不是2间(多收了4683欧元)。我花了几个星期才把钱要回来,酒店甚至在我去追讨的时候都没有道歉,还一直坚持说没发生过这种事。退房的时候,他们给了我们一张131欧元的餐厅消费收据,但这根本不是我们消费的。我提前要求他们给我开具发票,结果在退房的时候等了将近一个小时都没拿到。
我们住了几天,体验很棒。去滑雪场的地理位置非常好,酒店有接送车,5分钟就到。设施很好,房间很宽敞。修复工作很棒,所有酒店员工都非常棒,对一切都很细心。谢谢你们的热烈欢迎。