酒店回复: Dear Céline,Thank you for choosing Best Western Exeter Inn & Suites and for the great review! We are pleased to know our convenient location along the Sequoia National Park and the updates to our accommodation made your stay enjoyable. It’s also wonderful to read that you had a chance to relax at the pool and start your day with a complimentary breakfast. Your feedback is genuinely appreciated, and we hope to have the pleasure of welcoming you back again soon.General ManagerBest Western Exeter Inn & Suites
酒店回复: Dear Jens,Thank you for choosing Best Western Exeter Inn & Suites and for your great review. We're delighted to hear you enjoyed our location and well-kept hotel. Our housekeeping team works diligently to ensure everything is spotless. We appreciate your feedback regarding the noise, as we continue to explore ways to enhance guest comfort. It was our pleasure hosting you, and we love knowing that we will be your hotel of choice every time you are in the area.General ManagerBest Western Exeter Inn & Suites
很干净的房间~
隔音效果不好,太吵了
酒店房间很舒适也很干净。
这家贝斯特韦斯特酒店就坐落在主路旁边。所有房间都面朝主路,所以整晚都能听到汽车驶过的巨大噪音。有些汽车和卡车的声音特别大。酒店只有两层,一层和二层。他们把我们安排在一层房间,外面一直有人走路的噪音,半夜有人敲我们的门(我们没开),还有人深夜在我们房间外面长时间聊天。停车场就在房间外面,任何人随时都可以进入停车场或房间,因为它基本上就在主路边上,所以我们对安全有些担忧。
前台服务很友好。床也算舒适。
从贝斯特韦斯特开车到红杉国家公园的主要树林大约需要1.5小时,公园里的道路非常蜿蜒曲折。
空调噪音很大
房间内外都非常整洁干净卫生 柜台服务人员态度超好 房务人员服务亲切 靠近商圈 有超市、餐厅、快餐,吃晚餐很方便
这绝对是我整个旅行中最糟糕的一次住宿体验。房间看起来还算干净整洁,空间也挺宽敞。但是当我准备洗澡时,发现毛巾上有一根头发,这让我很不舒服。更糟糕的是,第二天早上我收拾行李时,一只蟑螂竟然爬过了浴室的地板。我检查了所有行李,确保没有蟑螂藏在里面,然后尽快离开了。
非常适合红杉/洛杉矶路线。
室外泳池很大,晚上11点关闭。房间宽敞现代,我想是最近翻新的。包含的早餐还不错。
但是比较吵,因为酒店毗邻一条繁忙的道路和铁路线,火车经常鸣笛。
酒店正在装修,贴着“请勿打扰”的告示,我完全没想到会是这样。第一天早上,我被隔壁房间的墙体敲击声吵醒。因为我不想抱怨,而且声音也不大,我就起床出门了。
第二天早上7点半,墙体敲击声、重型机械的轰鸣声和钻孔声持续了两个小时。我试着戴上耳机,但声音实在太大,连降噪耳机都盖不住!
我去前台投诉,接待员告诉我这就是贴告示的原因。我跟她理论了一番,因为我觉得即使不考虑隔壁房间的施工,我也付了太多钱。我问她,难道没有规定工人不能在贴有“请勿打扰”告示的房间隔壁施工吗?还有很多其他房间也在装修,但那些房间并不挨着付费客人。她说他们没有这样的规定。她留言嘱咐我第二天早上不要被打扰。
我走到车旁,发现工人们把家具和设备都堆放在我车旁边的停车位上!我检查了一下车子有没有刮痕,虽然没有,但我的黑色车子看起来像白色,因为上面落了一层细细的灰尘!
平心而论,第二天安静多了,但我猜他们应该是在隔壁房间装修完。我觉得这家酒店不值得推荐。他们似乎根本没把客人的舒适度放在心上。
一切都很新很干净,太棒了!酒店位置在65号公路上,有点不方便,因为晚上和清晨车流很大。房间里交通噪音清晰可闻;酒店的两侧都与道路呈90度角。我们还是会再次选择这家酒店。