酒店回复: Thank you for your feedback. We are glad you found the room convenient and enjoyed our fantastic location. We appreciate your recommendation and hope to welcome you again soon.
酒店回复: Thank you for taking the time to share your detailed feedback. We are sorry to hear that several aspects of your stay did not meet your expectations, especially regarding room temperature, lighting, Wi-Fi, and communication about housekeeping. Your comments are very important to us and will be reviewed carefully to help improve our services. We appreciate your honest feedback and hope to have the opportunity to offer you a better experience in the future.
1人觉得有用
5.0分
双床房
朋友出游
原文
翻译由AI提供
很棒的酒店，地理位置也很好。门口就有一家不错的墨西哥餐厅，鸡尾酒超赞。
点评来源 Trip.com
4.5分
双床房
情侣出游
原文
翻译由AI提供
这家民宿地理位置优越，靠近火车站和河边。步行5分钟内有餐馆，步行10-15分钟有杂货店。
工作人员乐于助人，彬彬有礼。
房间虽小，但足够用。
房间里没有热水壶，但可以去大堂请工作人员提供一杯热水。咖啡每杯额外收费2.30欧元。
如果需要不止一个枕头，请立即提出。
点评来源 Trip.com
4.1分
双床房
朋友出游
前台很热情，浴室长时间用水，水可能会往外流
展开
酒店回复: Thank you for your feedback. We are glad to hear that our receptionist was very friendly. We also appreciate your note regarding the bathroom and will have this checked to prevent any issues.
房间稍微有点小，但是什么东西都不缺，以及说那个地理位置真的特别特别棒，离各个地方都很近，旁边面包店超市什么的也都有，所以基于他的便利性很推荐！
柏林市中心一家非常棒的酒店！地理位置绝佳，去哪里都方便，步行就能到。员工很友善，房间干净又舒适。我们住得很开心，下次还会再来。
整体体验一般。
冬季入住时，房间供暖明显不足。最初被安排在角落房，房间寒冷，提出后更换了房间，但空调只能开到25度，整体仍偏冷。
另外是房间清洁沟通不一致。入住时前台表示需客人要求才会进行清洁，但在未提出请求的情况下，房间仍被打扫，且放在床上的私人物品被随意扔在桌上，部分家具在移动后未放回原位。
房间照明较差，只有卫生间和床头灯，没有顶灯，整体偏暗。Wi-Fi 不稳定，网速慢，经常需要使用自己的流量。房间隔音也较差，半夜会听到外面说话声。
位置方面不算方便，前往大部分景点需要乘坐公共交通，但距离火车站步行15分钟，地铁站步行8分钟。冬季天气寒冷、路面结冰时难出行。
很棒的酒店，地理位置也很好。门口就有一家不错的墨西哥餐厅，鸡尾酒超赞。
这家民宿地理位置优越，靠近火车站和河边。步行5分钟内有餐馆，步行10-15分钟有杂货店。
工作人员乐于助人，彬彬有礼。
房间虽小，但足够用。
房间里没有热水壶，但可以去大堂请工作人员提供一杯热水。咖啡每杯额外收费2.30欧元。
如果需要不止一个枕头，请立即提出。
前台很热情，浴室长时间用水，水可能会往外流
酒店离市中心不远，周围有很多咖啡馆和酒吧，旁边就是公共交通车站。
毛巾会换，也提供清洁服务。
但我们入住的时候，房间里有点灰尘。
我们只是回来睡觉，所以这没太困扰我们。
酒店不提供牙膏、牙刷和拖鞋，记得自己带哦！
总的来说，这是一家不错的三星级酒店。
优越的地理位置和设施。我会再次选择入住。
地理位置优越，出行方便。房间虽然不大，但干净整洁，很安静。
酒店位置还行，离车站很近，入住时酒店在装修大厅有很多装修材料和灰尘，