酒店回复: Gracias por hacernos saber lo que ocurrió. Permíteme aclararlo: cuando una reservación y su pago se realizan directamente a través de *******, el comprobante oficial de pago debe ser emitido por *******, ya que ellos procesan el cargo y reciben el pago, no el hotel.Entiendo la confusión y lamento la molestia que esto te causó. Nosotros solo podemos generar recibos cuando el cobro se hace directamente en la propiedad. Te recomiendo contactar nuevamente a ******* y solicitar el recibo utilizando tu número de itinerario; ellos están obligados a proporcionártelo.Si necesitas que confirmemos algo adicional sobre tu estancia, con gusto te apoyamos. Estamos aquí para ayudarte.

酒店回复: Muchísimas gracias por compartir su excelente valoración. Nos alegra saber que nuestra ubicación, valor y servicio estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestro equipo trabaja fuerte para que cada estancia sea cómoda y sin complicaciones, y comentarios como el suyo nos motivan aún más.Será un placer recibirle nuevamente cuando regrese a la zona. ¡Gracias por elegirnos!

酒店回复: Muchas gracias por compartir sus comentarios. Nos alegra saber que disfrutó de su estancia, que encontró todo limpio y que nuestro desayuno fue de su agrado. También apreciamos su reconocimiento hacia nuestro personal, que trabaja con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible.Esperamos tener el placer de darle la bienvenida nuevamente muy pronto.

酒店回复: ¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que tuviste una excelente experiencia con nuestro personal y que disfrutaste de la alberca y el jacuzzi. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cálido y de calidad. ¡Esperamos verte de nuevo muy pronto!

酒店回复: Muchas gracias Alejandro por sus comentarios. No da mucho gusto saber que su estadia fue de su agrado. Felices fiestas. Regrese pronto!

酒店回复: Gracias, por su comentario. Sus amigos de Best Western estan muy feliz que si estancia haiga sido de su agrado. Lo esperamos de nuevo pronto.

酒店回复: Gracias por su respuesta positiva a nuestra encuesta nos da mucho gusto que el desyuno le gusto, sabemos lo importante que es empezar el dia con un buen desayuno. Visitenos pronto de nuevo.Gracias de nuevo.

酒店回复: Gracias Miguel por su estadia con nosotros. Nos da mucho gusto saber que tuvo una buena experecia en nuestro hotel. Si tiene algunas sugerencias sobre el desayuno porfavor hagalo saber para asi mejor en esas arias. Su opinion es muy valida.