酒店回复: Chère Cristelle, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous, que la literie et la propreté de la chambre aient été à votre goût, et que vous ayez apprécié notre service de restauration. Un merci tout particulier pour vos gentils mots à l’attention de notre réceptionniste, votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage. Bien cordialement, Flore / Adjointe de direction

酒店回复: Bonjour, Nous sommes désolés que votre séjour ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nos chambres suivent un standard économique Accor, avec une taille et des équipements pensés pour l'essentiel, à un tarif accessible. Même sans climatisation, nous faisons de notre mieux pour maintenir une température agréable dans les chambres, notamment en fermant les volets en journée. Si vous nous aviez signalé votre inconfort, nous aurions pu vous proposer une chambre mieux exposée, généralement plus fraîche. Nous comprenons que la chaleur peut être difficile à supporter, mais nous tenons à préciser que nous recevons en majorité des avis positifs. Le mot "honte" nous semble un peu fort au regard de l'effort quotidien de notre équipe pour satisfaire au mieux nos clients. Cordialement, Flore / Adjointe de direction

酒店回复: Cher Léo, Merci infiniment pour votre superbe note et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que notre literie ainsi que l’accueil de l’équipe aient contribué à votre confort. Ce sera un véritable plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escale à Rennes. À très bientôt ! Flore / Adjointe de direction

酒店回复: Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres, le petit déjeuner ainsi que l’accueil de notre équipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un prochain séjour ! Cordialement, Flore / Adjointe de direction

酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement de notre hôtel et la propreté générale de nos chambres.Nous sommes toutefois désolés pour les taches constatées sur les draps. Vos remarques ont été transmises à notre équipe afin d’améliorer la qualité de notre linge et le confort de nos futurs clients.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,

酒店回复: Bonjour,Un grand merci pour votre excellente note ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait pleinement satisfait et que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !Bien cordialement,

酒店回复: Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre chambre propre et notre parking pratique.Nous sommes toutefois désolés pour les désagréments rencontrés avec la télévision et le distributeur à café. Lors de votre séjour, nous aurions pu vous proposer une autre chambre pour résoudre le problème de TV. Concernant le distributeur à café, il fonctionne en espèces, mais il est également possible de payer en carte auprès de la réception.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.Bien cordialement,