酒店回复: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat und unser Team einen freundlichen Eindruck hinterlassen hat. Und schön zu hören, dass Ihnen der Begrüßungskeks gefallen hat – beim nächsten Mal haben wir noch mehr für Sie bereit!Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
2.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
这家酒店比汽车旅馆6号好一点,但价格却高达450美元。我不会再来了。
酒店回复: 得知我们未能为您提供您所期望的服务水平,我深感抱歉。
5.0分
其他
What a great trip this was! The manager or worker was so friendly we checked in earlier than expected via text! It was awesome definitely coming back
展开
酒店回复: Your kind words mean a lot to us. We’re so pleased our team could accommodate your early arrival and set the tone for a great visit. Knowing you plan to return is the best compliment we could receive.
5.0分
家庭亲子
A great experience! Front desk staff very friendly and accommodating. Room very clean, morning breakfast very good.
展开
酒店回复: Thank you for taking the time to rate and comment on your stay with us. We hope to see you again!
酒店非常干净。设施的清洁度让我们惊喜不已。
房间还不错,就是床太糟糕了!床垫需要更换——太硬了,而且床垫边缘磨损得很厉害。枕头又硬又凹凸不平,非常不舒服,很难找到舒服的睡姿。我根本睡不好,一晚上醒了五次。而且空调还经常启动,每次都把我们吵醒。泳池不错,早餐也还可以,但是床太难受了,下次来卡皮托拉我们肯定得另找住处了!
住宿体验一般
凌晨4点半,货车在房间外卸货,实在令人不悦。因此,我失眠了好久。
更令人惊讶的是,浴室的地板竟然是用胶带粘起来的?
我提前要求入住安静的房间,因为我睡眠很浅,但是并没有如愿!/( 我只能接受他们给我的房间,我觉得我的需求和要求没有被考虑!真遗憾。
吵闹
这个网站上的描述是“隔音”房间。(在**********网站上——不是酒店官网)我们住的房间非常吵。礼宾部说这是他们能提供的最好的房间。房间位于繁忙走廊的尽头。我们能听到走廊里所有人的走动声。停车场就在我们窗外。我们甚至能听到楼上房间的人走来走去。我们不得不半夜离开。
这家酒店极其吵闹,装修风格充斥着塑料,光线昏暗,灯开关都坏了,浴室里水垢堆积。早餐也不合我的口味。烟雾报警器半夜会发出哔哔声(电池没电了)。
房间很棒,员工友善,还送了饼干作为欢迎礼物。
这家酒店比汽车旅馆6号好一点,但价格却高达450美元。我不会再来了。
What a great trip this was! The manager or worker was so friendly we checked in earlier than expected via text! It was awesome definitely coming back
A great experience! Front desk staff very friendly and accommodating. Room very clean, morning breakfast very good.