我们受到了热情接待，随后便享受了双人啤酒浴。强烈推荐酒店的啤酒水疗区，那里配备了桑拿房、蒸汽房和休息室。房间布置得非常理想，干净整洁，床垫也十分舒适。您甚至可以打造属于自己的迷你吧！😀 酒店提供的啤酒种类丰富，自助早餐也满足了各种口味。酒店位置绝佳，门前设有停车场，步行5分钟即可到达火车站，埃因根啤酒之旅的起点就在酒店门口，前往其他景点也十分便捷。我们毫不犹豫地推荐这家酒店。

我们喜欢房间里的再生木镶板。床位于房间中央，与酒店客房的设计有所不同。枕头非常柔软舒适。夜晚非常安静，没有听到隔壁房间或走廊客人的任何动静。咖啡机和漂亮的阳台更是锦上添花。如果前台小姐在我们离开时询问我们入住体验是否愉快，我们就不会扣分了。室外温度超过30摄氏度，如果空调能正常使用就好了。我们到达时，发现遮光窗帘的一部分已经从窗帘杆上脱落，这已经破坏了我们进入房间的第一印象。这种问题通常需要在新客人入住前修复。

我们入住期间，这家城市酒店服务很差

我曾在谷歌上留下一条关于服务差的评论，但被谷歌以诽谤罪驳回。

Yvonne ANDREE

★★★

我们在施瓦嫩酒店住了两晚，对酒店的服务非常失望。晚餐等了很久——服务员对客人漠不关心。没有评论，也没有道歉。食物几乎是直接扔到桌子上的。没有人主动要求加餐。Paula's Alb und Berg 的情况就不同了。考虑到这是一家著名的文化啤酒酒店，这真是太可惜了。房间和氛围都令人愉悦，非常干净，装饰也非常雅致。

结束语……

我曾经留下过一条诚实的负面评论，结果被删除了……

酒店没有回复——这让我感到很遗憾。

健康区易于管理，但很舒适，我自己使用。

房间布置现代，但对我来说有点太现代了。房间里的淋浴和水槽相对开放，不太合我的口味。

如果你仍然需要在电脑上做一些工作，你不应该选择啤酒箱室。如果你坐在有靠背的最后面，你就没有太多的腿部空间。如果你背对着床坐着，你可以自由活动，但会很不舒服，因为没有靠背，而且插座中的电缆阻碍你起身到旁边。

床很舒服，阳台在温暖的秋日很漂亮。

我发现早餐有点令人失望。如果天气不好，你就得去街对面的餐馆，哪怕只是一条窄街。这些面包卷是烘焙不佳的袋子或冷冻面包卷，无法用普通刀切开。香肠的选择很一般，水果沙拉似乎是至少前一天晚上做的，因为苹果片已经很软了。

房间足够，有点旧，但很干净，因此绝对没问题。然而，这项服务还有很多不足之处。在餐厅吃晚饭时，有时需要等很长时间才能喝饮料，甚至上餐后也没有固定的需求。三文鱼很干，总体质量不是特别好。另一方面，肉炸得很完美。临时通知的更改请求被强烈拒绝。后来一切都如愿以偿，成功了，但最初的反应依然挥之不去。我也只能确认取消条件，这里已经提到过好几次了。我们一行近 40 人，有 3 次因生病临时取消预订，并且还支付了早餐和晚餐费用。当询问时，答复非常不友好，并引用了条款和条件，这也与BW德国的条款和条件不同。