住了12晚，从第四晚开始我就后悔没买取消预订换酒店。房间只打扫过一次，而且只是部分打扫，因为我们那天特意等到要离开酒店才赶上客房服务。当我告诉她那天应该是彻底清洁日时，她翻了个白眼……她只是吸了吸尘，然后把旧床单挂在地上铺了床。我们明明要求隔天进行一次简单的清洁，但他们根本就没来过。我们只能自己拿着垃圾和脏毛巾去前台换毛巾，或者碰碰运气看能不能找到客房服务人员来换。淋浴间和厨房橱柜里都有霉菌。我们请一位客房服务人员来清理，她却让我们拍照给前台看，说她是新来的，“没做过这种事”。结果接下来的几天，我们不得不跑楼下和前台、客房服务人员来回折腾。他们根本就没来打扫过，直到最后一晚才清理厨房的霉菌。我们的电话也打不通，所以我丈夫每天都得跑下去办这些事。他跟前台说了电话打不通，但她根本没理会他。她一边“服务”顾客，一边还戴着耳机跟人视频聊天。早餐前三天还不错，之后就变得很糟糕。有一天他们甚至没有毛巾。没有停车位，但员工却把车停在残疾人停车位上。隔壁的木板房里还住着无家可归的人。

我周二入住，当晚就跟总经理反映房间脏乱。她承诺第二天就打扫干净，结果当然是没打扫，灯泡和灯具也一直没修好。我这次是出差，需要用电脑，但他们唯一的电脑坏了，根本用不了，所以他们没有商务中心。房间里只有一台20英寸的小电视。冰箱很脏。衣柜里的篮子外面也很脏。书桌上的灯坏了。书桌台灯的灯泡也掉了，走廊里的灯泡也一直没换，地毯也很脏。

我们只在那里住了一晚，而且到得比较晚，所以和员工的互动很少。柜台上值夜班的女士很专业也很友好。大堂很简单，看起来很干净。房间本身很大，可以更新一下（尤其是地毯），没有使用任何电器；床垫对于晚上来说还可以，枕头可以更好一些。房间本身看起来很干净。通往走廊的门底部有一个缝隙，这导致我们房间里甚至深夜入住的客人和狗发出很大的声音。浴室不错；淋浴水压很好，喜欢水槽与淋浴/马桶分开。早餐有点令人失望；区域非常小，只有一个烤面包机和华夫饼机，没有很多健康的食物可供选择（比如水果、坚果）。再次强调，这里还不错，满足了我们短暂停留的需求。