休斯顿的假日酒店很多,但因为评价不错,我预订了这家。
所有员工都很友好,房间里的设施也很干净。
从入住到退房都非常满意,谢谢!
大忌——员工服务态度很好
我完全不明白这家酒店怎么会有这么多好评。它只有两星的唯一原因是员工服务态度很好。我们错在订的房间看起来不太安全——应该好好研究一下。然而,这并不是差评的原因。
我们的房间很脏。我们一进门就闻到霉味和猫尿味。地板的瓷砖部分黏糊糊的——恶心极了。晚上10点左右,我们找到了臭味的来源——空调漏水漏到了地毯上。水流很大,地毯都快被压扁了。真恶心。我拍了一段我丈夫的脚被压扁和空调漏水的视频,但没法上传。他们提出帮我们换房间,但我们当时拒绝了,因为我们有个小孩,不想费力把他叫醒,再让他重新安置。我们只住了一晚。早上,我们在床单上,靠近床头板的地方发现了一些血迹。
员工和客房服务都很棒。早餐是免费早餐——还不错,但也不值得额外付费。食物很新鲜。
我们打算联系洲际酒店集团 (IHG) 了解房间状况,因为从晨曦中就能看出,这不是短期问题。房间已经潮湿发霉一段时间了。
再也不会住了
泳池很脏,我们问他们能不能清理一下,他们说不行,而且已经快三周没清理过了
我不喜欢周围的环境,包含的早餐很棒,接待处干净且可以接受,但房间需要打扫。
一切都很棒,
游泳池的维护可以做得更好。没什么大不了的,因为是在雨后,所以虫子到处漂浮。总的来说,我们度过了一段美好的时光。
感谢工作人员为这个地方付出的辛勤工作和自豪感。非常感谢
空气清新剂太多了
如果不是那三个插电式空气清新剂,房间本来挺不错的。竟然有三个!味道太浓了。它们都标着“请勿移除”。我们只好把它们都拿掉了,这样至少能呼吸一下空气。酒店还行,有点老旧,但住一晚也无妨。
很棒的酒店,提供符合美国标准的丰盛早餐。很棒的床和友善的员工。游泳池照片比现实更好(停车场的景色,没有隐私)。
附近有很多餐厅。警察把车停在后面。我们在那里的时候,游泳池一直很脏。早餐是冷的。床很舒服,空调不是冷就是热。晚上火车经过会吵醒你。
从纽约飞过来后发现他们已经关门了,没有电,门上只有一张纸条。他们甚至没有提供退款的电话号码,也没有提供预计开业日期。
虚假广告...谎称有室内游泳池和热水浴缸。
休斯顿的假日酒店很多,但因为评价不错,我预订了这家。
所有员工都很友好,房间里的设施也很干净。
从入住到退房都非常满意,谢谢!
大忌——员工服务态度很好
我完全不明白这家酒店怎么会有这么多好评。它只有两星的唯一原因是员工服务态度很好。我们错在订的房间看起来不太安全——应该好好研究一下。然而,这并不是差评的原因。
我们的房间很脏。我们一进门就闻到霉味和猫尿味。地板的瓷砖部分黏糊糊的——恶心极了。晚上10点左右,我们找到了臭味的来源——空调漏水漏到了地毯上。水流很大,地毯都快被压扁了。真恶心。我拍了一段我丈夫的脚被压扁和空调漏水的视频,但没法上传。他们提出帮我们换房间,但我们当时拒绝了,因为我们有个小孩,不想费力把他叫醒,再让他重新安置。我们只住了一晚。早上,我们在床单上,靠近床头板的地方发现了一些血迹。
员工和客房服务都很棒。早餐是免费早餐——还不错,但也不值得额外付费。食物很新鲜。
我们打算联系洲际酒店集团 (IHG) 了解房间状况,因为从晨曦中就能看出,这不是短期问题。房间已经潮湿发霉一段时间了。
再也不会住了
泳池很脏,我们问他们能不能清理一下,他们说不行,而且已经快三周没清理过了
我不喜欢周围的环境,包含的早餐很棒,接待处干净且可以接受,但房间需要打扫。
一切都很棒,
游泳池的维护可以做得更好。没什么大不了的,因为是在雨后,所以虫子到处漂浮。总的来说,我们度过了一段美好的时光。
感谢工作人员为这个地方付出的辛勤工作和自豪感。非常感谢
空气清新剂太多了
如果不是那三个插电式空气清新剂,房间本来挺不错的。竟然有三个!味道太浓了。它们都标着“请勿移除”。我们只好把它们都拿掉了,这样至少能呼吸一下空气。酒店还行,有点老旧,但住一晚也无妨。
很棒的酒店,提供符合美国标准的丰盛早餐。很棒的床和友善的员工。游泳池照片比现实更好(停车场的景色,没有隐私)。
附近有很多餐厅。警察把车停在后面。我们在那里的时候,游泳池一直很脏。早餐是冷的。床很舒服,空调不是冷就是热。晚上火车经过会吵醒你。
从纽约飞过来后发现他们已经关门了,没有电,门上只有一张纸条。他们甚至没有提供退款的电话号码,也没有提供预计开业日期。
虚假广告...谎称有室内游泳池和热水浴缸。