房间相对较小
这完全不是典型的万怡酒店体验。我等了7分钟才有人来前台办理入住。最后不得不打电话过去,响了大概100声才有人出现,而且那个人还睡眼惺忪、磨磨蹭蹭的。他们没有因为我的万豪旅享家金卡会员身份给我升级房间,也没有给我任何欢迎礼。房间非常简陋,淋浴间外面只有一个很小的洗手池,床也更像是标准双人床而不是加大双人床。走廊和房间里都弥漫着一股老旧酒店的气息。我的房间里还有四只瓢虫,不知道为什么。公共区域还算可以。这根本不是万怡酒店,也不应该是。下次万豪的质量保证会议,我一定要让万豪的人出具一份缺陷报告。
女服务员态度粗鲁,一点也不友善。熟食店的服务员倒是挺好的,包括会说双语的和身材高挑的那位。但是前台的两位服务员都需要提高服务态度。没人告诉我们需要提前预约房间清洁,所以我们第一天没打扫就去预约了,而且当天还得预约两次。最后下午三点才打扫完,前台态度很差(很粗鲁),没有道歉,还摆出一副臭脸。之后我又不得不去要沐浴露(用完了)、卫生纸(只有两卷,而且快用完了)和纸巾(也用完了)。最糟糕的是他们糟糕的服务态度。
1. 晚上11:45到达酒店,房门自动打开,前台无人值守。此外,乘坐电梯无需房卡。
2. 三楼虽然标明是禁烟楼层,但我入住期间一直闻到浓重的烟味。
3. 公共微波炉/制冰机旁的脏盘子在我入住期间一直放在那里。
4. 不能用Apple Pay支付水费,房间里也不提供免费瓶装水。必须随身携带银行卡或刷卡到房间。
5. 公共饮水机的水看起来像是刚加满,但从未清洗过。饮水机内壁有明显的水垢。
6. 凌晨4点,火警警报响了整整5分钟。没有任何广播通知。也没有人打电话道歉或说明是误报。
我入住的房间地板还有凹陷。
我只住了两天就决定退房了。
工作人员,尤其是前台工作人员,特别乐于助人,热情好客,这让我们非常感激,因为我们刚刚开车几个小时参观了大学校园,所以才来到这里。之前对工作人员的好评吸引了我,让我预订了房间。这些评价很准确。房间很舒适,从高速公路很容易到达,而且他们还提供星巴克咖啡,这是一个加分项。推荐。
酒店与一家意大利餐厅和一家BP加油站便利店共用一个公共区域,所以我们不用费力就能吃晚餐、买零食或加油。
周围环境感觉很安全。工作人员服务周到友好。
面向高速公路的房间由于交通噪音会有点吵,但这是意料之中的。
总的来说,我们还会再次入住这家酒店。
很棒的地方
我太喜欢这里了。我住过其他万豪酒店的庭院酒店,那里的人都不太注意庭院的卫生。但这家酒店非常干净,甚至还有一个火坑,前台那位年轻友善的男士还为我和我的朋友们点燃了篝火。他们的厨房酒吧区营业到晚上9点,对于深夜入住的人来说,这真是一个不错的享受。
员工热情周到。大堂很漂亮,健身中心和泳池区也很棒。然而,这家酒店的睡眠体验却让我完全无法入眠。墙壁薄如纸。我们入住的第一个房间,可以清晰地听到汽车、卡车和摩托车的噪音。情况实在太糟糕了,我们只好收拾行李,联系前台,半夜换了房间。新房间的优点是远离高速公路,但其他方面却令人难以忍受。我们可以听到人们说话、洗澡、关门的声音。隔壁房间的谈话声大得惊人,我不得不敲门让他小声点。我们本来就不应该听到他的声音。如果你只住一两晚,这里还可以,但如果要住更长时间,我建议你选择其他酒店。考虑到房间里有多少人和宠物走动,这家酒店也应该考虑更换地毯。
就在I-85南边。床和枕头很舒服,空调很冷,房间很干净,很安静,只在开车经过的地方住了一晚。如果提供免费早餐就更好了,不过星巴克的咖啡店/食物也不错。
浴缸底部有点奇怪,是弧形的,站起来很费劲,不过水压很棒,而且很热!
我会再次入住,谢谢!
很方便。
房间很小……很奇怪。
花了将近200美元……我们觉得很奇怪,大堂和早餐吧竟然没有“免费”咖啡服务。
房间相对较小
这完全不是典型的万怡酒店体验。我等了7分钟才有人来前台办理入住。最后不得不打电话过去,响了大概100声才有人出现,而且那个人还睡眼惺忪、磨磨蹭蹭的。他们没有因为我的万豪旅享家金卡会员身份给我升级房间,也没有给我任何欢迎礼。房间非常简陋,淋浴间外面只有一个很小的洗手池,床也更像是标准双人床而不是加大双人床。走廊和房间里都弥漫着一股老旧酒店的气息。我的房间里还有四只瓢虫,不知道为什么。公共区域还算可以。这根本不是万怡酒店,也不应该是。下次万豪的质量保证会议,我一定要让万豪的人出具一份缺陷报告。
女服务员态度粗鲁,一点也不友善。熟食店的服务员倒是挺好的,包括会说双语的和身材高挑的那位。但是前台的两位服务员都需要提高服务态度。没人告诉我们需要提前预约房间清洁,所以我们第一天没打扫就去预约了,而且当天还得预约两次。最后下午三点才打扫完,前台态度很差(很粗鲁),没有道歉,还摆出一副臭脸。之后我又不得不去要沐浴露(用完了)、卫生纸(只有两卷,而且快用完了)和纸巾(也用完了)。最糟糕的是他们糟糕的服务态度。
1. 晚上11:45到达酒店,房门自动打开,前台无人值守。此外,乘坐电梯无需房卡。
2. 三楼虽然标明是禁烟楼层,但我入住期间一直闻到浓重的烟味。
3. 公共微波炉/制冰机旁的脏盘子在我入住期间一直放在那里。
4. 不能用Apple Pay支付水费,房间里也不提供免费瓶装水。必须随身携带银行卡或刷卡到房间。
5. 公共饮水机的水看起来像是刚加满,但从未清洗过。饮水机内壁有明显的水垢。
6. 凌晨4点,火警警报响了整整5分钟。没有任何广播通知。也没有人打电话道歉或说明是误报。
我入住的房间地板还有凹陷。
我只住了两天就决定退房了。
工作人员,尤其是前台工作人员,特别乐于助人,热情好客,这让我们非常感激,因为我们刚刚开车几个小时参观了大学校园,所以才来到这里。之前对工作人员的好评吸引了我,让我预订了房间。这些评价很准确。房间很舒适,从高速公路很容易到达,而且他们还提供星巴克咖啡,这是一个加分项。推荐。
酒店与一家意大利餐厅和一家BP加油站便利店共用一个公共区域,所以我们不用费力就能吃晚餐、买零食或加油。
周围环境感觉很安全。工作人员服务周到友好。
面向高速公路的房间由于交通噪音会有点吵,但这是意料之中的。
总的来说,我们还会再次入住这家酒店。
很棒的地方
我太喜欢这里了。我住过其他万豪酒店的庭院酒店,那里的人都不太注意庭院的卫生。但这家酒店非常干净,甚至还有一个火坑,前台那位年轻友善的男士还为我和我的朋友们点燃了篝火。他们的厨房酒吧区营业到晚上9点,对于深夜入住的人来说,这真是一个不错的享受。
员工热情周到。大堂很漂亮,健身中心和泳池区也很棒。然而,这家酒店的睡眠体验却让我完全无法入眠。墙壁薄如纸。我们入住的第一个房间,可以清晰地听到汽车、卡车和摩托车的噪音。情况实在太糟糕了,我们只好收拾行李,联系前台,半夜换了房间。新房间的优点是远离高速公路,但其他方面却令人难以忍受。我们可以听到人们说话、洗澡、关门的声音。隔壁房间的谈话声大得惊人,我不得不敲门让他小声点。我们本来就不应该听到他的声音。如果你只住一两晚,这里还可以,但如果要住更长时间,我建议你选择其他酒店。考虑到房间里有多少人和宠物走动,这家酒店也应该考虑更换地毯。
就在I-85南边。床和枕头很舒服,空调很冷,房间很干净,很安静,只在开车经过的地方住了一晚。如果提供免费早餐就更好了,不过星巴克的咖啡店/食物也不错。
浴缸底部有点奇怪,是弧形的,站起来很费劲,不过水压很棒,而且很热!
我会再次入住,谢谢!
很方便。
房间很小……很奇怪。
花了将近200美元……我们觉得很奇怪,大堂和早餐吧竟然没有“免费”咖啡服务。