酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的好评。我们很高兴得知您对酒店的优越位置和员工的服务感到满意。对于您ALL账户积分未能成功充值的问题,我们深表歉意,该问题系技术故障所致。我们很高兴前台工作人员已协助您解决了这个问题。请您放心,我们已认真记录您的所有意见,并已转达给相关团队,以便跟进并采取必要的措施。我们期待着您的再次光临!此致,总经理 David El Ghobry
酒店回复: 尊敬的 Makhoul 先生,非常感谢您抽出时间与我们分享您的积极反馈。我们很高兴得知您在贝鲁特索菲特加布里埃尔酒店 (Sofitel Beirut Le Gabriel) 的住宿体验以及我们团队的服务都非常愉快,我们一定会将您的反馈转达给我们的同事。我们非常希望很快能再次欢迎您!此致,总经理 David El Ghobry
4.0分
朋友出游
原文
翻译提供方:Google
房间很干净,员工服务也很好,但是酒店比较老旧,电梯也比较窄。
晚上大堂的灯会熄灭,这让我感觉很奇怪。
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酒店回复: 尊敬的宾客,非常感谢您抽出宝贵时间与我们分享您的好评。我们很高兴得知您在贝鲁特索菲特加布里埃尔酒店的整体体验非常愉快。请放心,我们已认真记录您的所有意见,并将予以考虑。我们期待着您的再次光临。此致,总经理 David El Ghobry
好酒店
我太喜欢这家酒店了!每次来贝鲁特我都会住这里,因为它地理位置绝佳,位于一个安全且非常适合步行的区域。这里的员工也特别好,热情周到,相信你也会爱上这家酒店。
酒店非常干净,员工礼貌友好,早餐还可以,没什么特别的,我的房间每天都会打扫。地理位置优越,步行即可到达商店和餐厅。我很失望这家酒店不能使用雅高会员积分支付,但前台的Johnny很友好,乐于助人,引导我通过客服获取住宿积分。我会推荐这家酒店,但与其他索菲特酒店相比,它确实缺乏五星级酒店的氛围。
宾至如归,这是我在贝鲁特最喜欢的酒店。感谢你们一流的服务和热情的欢迎。Tony、Johnny、Danny、Pierre Nazih 和 Chammoun 是最棒的团队!期待与您相见……Philippe Makhoul #805 ...........................................................................................................................................................
房间很干净,员工服务也很好,但是酒店比较老旧,电梯也比较窄。
晚上大堂的灯会熄灭,这让我感觉很奇怪。
服务水准一流——酒店绝对令人惊艳。在城里忙碌了一天后,楼下的水疗中心恭候您的光临,那里有一个非常漂亮清凉的小型泳池。房间一尘不染。早餐是城里最好的。酒店的装饰魅力十足。我对在这里的住宿赞不绝口,下次来贝鲁特我一定会再来的。我的旅行是在2024年6月,所以一开始我有点紧张,旅行结束后回想起来,这种紧张似乎有点傻……
酒店大堂、酒吧餐厅和阅览室拥有法式古典主义的最佳结合。木板和家具非常漂亮。就连电梯也体现了酒店的历史。直到那里。房间宽敞、现代,配备所有必要的设施。 客人很少,所以早餐不是自助式的,而是点菜式的,种类繁多。良好的普遍化。强烈推荐。
最糟糕的度假体验
这家酒店性价比极低,简直是糟透了。我经历了一次非常糟糕的假期。我打电话询问如何到达酒店,他们说会到机场接我。但他们没有告诉我,到酒店的交通需要付费,而且要40美元。到了最后一个出口,他们突然向我要钱。15美元的路程,竟然要40美元,简直荒谬!我给了15美元。我对这家酒店的专业水平零分。
这家位于贝鲁特的酒店非常棒,氛围完美,地理位置优越,靠近市中心。员工非常友好热情,乐于助人。前台的Johnny提供的建议也很高效。房间舒适、干净、宽敞。唯一不足之处是房间内的网络连接不太好。除此之外,这是一次非常棒的体验。
这是我第二次入住这家酒店,我非常满意。酒店本身很可爱,但最令人印象深刻的是员工……前台工作人员是我见过最友好、最乐于助人的人之一。房间大小合适,浴室虽小但设施齐全。地理位置更是绝佳!靠近购物中心、星巴克、咖啡馆、餐厅等等。这家酒店将永远是我在贝鲁特的首选!