酒店回复: Thank you for sharing your experience. We did speak the morning of your departure and rest assured I did take your comments seriously. We spoke to the group inhouse and reviewed our guest policies as to ensure the following night didn't go the same way. I did honor points for your inconvenienced evening, and applied them that very day. It does go to Hilton for approval so they should be available soon. Thank you again.
酒店回复: Thank you for reviewing our hotel, sorry to hear a group returning in the evening awoken you, but love to hear that overall you enjoyed your experience with us! We hope to see you again soon .
假期去大瀑布玩，入住时还给错房间，早餐很简单，停车不收费。酒店对面有很多吃的。
房间干净，比较宽敞。酒店附近有大型商超等，购物方便。位置离瀑布开车30分钟。
房间很现代，设计感十足。员工非常乐于助人且友好。一切都很好！
位置非常好。非常感谢！非常感谢！
很舒适，出差就住这里，
大瀑布地区性价比可以的商务酒店！
再也不去了！
酒店里挤满了青少年。他们在走廊里跑来跑去，又喊又叫。我们给前台打了三次电话，想解决这个问题——第三次，没人接。我们和他们对峙，告诉他们必须安静下来——结果他们敲打我们房间外的墙壁，并在深夜接到了恶作剧电话。早上，由于青少年太多，我们根本没法靠近早餐区。退房时，我们要求退款，并向工作人员和经理反映了情况。由于我们是通过第三方预订的，他们无法办理退款。他们说会安排我们用积分兑换一晚免费住宿，但积分到现在还没到账。
为了在城里听音乐会的时候有个地方住，我们一时兴起就快速预订了这家酒店，结果果然没有让我们失望！酒店位置不错，很安全，人也不多，所以非常棒！床对我来说超级舒服，我睡得非常好。泳池也很棒！要是有个热水浴缸就好了，不过这样就更好了！酒店装修很现代，一切都很干净！入住的时候我们发现房间的空调坏了，他们马上就帮我们换了另一个房间，太棒了！早餐也相当不错！自制华夫饼很不错，通常我不喜欢酒店欧陆式早餐里附带的鸡蛋和培根，但这家酒店一点也不差！总而言之，这是一次愉快、轻松、安全的住宿，还会再来的！
总的来说，房间干净，床很舒服，设施也不错。工作人员有点脾气暴躁，外面的垃圾桶总是满的。墙壁有点薄，我们这边的人晚上10点还在大声说话。总的来说，这里过夜还不错，但还有改进的空间。
唯一不太满意的是，我的房间在入住柜台外面，我们被刚参加完活动回来的人吵醒了，而且大堂里也很吵。除此之外，这次入住体验非常愉快。