酒店回复: Thank you for staying with us! I apologize that happened to you. We try very hard to keep the correct room type. I am sorry that we did not in your case.
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
我们飞机晚点了,酒店司机一直在等我们。从飞机到酒店的过渡非常顺利。带孩子旅行时,这非常有帮助。
酒店回复: Thank you for staying with us!
5.0分
商务出差
原文
翻译提供方:Google
打扫房间
酒店不错。我喜欢它的位置。大堂很漂亮。房间看起来不错,但不够干净。我太累了,没什么可抱怨的。
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酒店回复: Thank you for staying with us and for taking the time to give your feedback. It is very disappointing that you found your suite below standard. I apologize for that. Cleanliness is extremely important to us!
5.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
宽敞的套房,配有两个洗手池。早餐很棒,有现点现做的煎蛋卷,新鲜水果也很美味。
酒店回复: Thank you for staying with us!
2.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
我们被安排在没有空调的房间里,然后电源就停了,我们的处境也一样糟糕。
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酒店回复: Thank you for staying with us! We apologize for the inconvenience! It was a very difficult night, as the power was off in the entire area. Fortunately it came back on that evening.
4.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
住宿体验很棒
入住体验很棒。我还会再来的。客服不太好。淋浴水温不错,但水压很差。
酒店回复: Thank you for staying with us and for the feedback!
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
酒店员工非常友好。我的套房干净整洁,和图片一模一样。完全满足我这次旅行的需求。
酒店回复: Thank you for your kind words!
5.0分
其他
原文
翻译提供方:Google
工作人员非常友善和礼貌。非常热情好客。房间很棒,床很舒服……太棒了
酒店回复: Thank you for staying with us and for the kind words!
1.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方:Google
酒店没有我的预订。我不得不换了另一家酒店,价格是原来的三倍。你们搞砸了,差点毁了我们的周末。
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酒店回复: Good Morning! I am sorry this happened to you! I still do not see a reservation for you at this Hotel.
我们预订了一间特大床套房,结果收到的是一间大床套房。我们询问预订的房间时,被告知没有特大床套房了。第一个房间的地毯上有一个很大的红点,冰箱也很脏。第二个房间(仍然是大床房)也好不到哪里去。我们再也不会住她家了。垃圾堆就在正门外,而且孩子们在欢乐时光是可以住的。大使套房现在不再收费了。非常失望!
我们飞机晚点了,酒店司机一直在等我们。从飞机到酒店的过渡非常顺利。带孩子旅行时,这非常有帮助。
打扫房间
酒店不错。我喜欢它的位置。大堂很漂亮。房间看起来不错,但不够干净。我太累了,没什么可抱怨的。
宽敞的套房,配有两个洗手池。早餐很棒,有现点现做的煎蛋卷,新鲜水果也很美味。
我们被安排在没有空调的房间里,然后电源就停了,我们的处境也一样糟糕。
住宿体验很棒
入住体验很棒。我还会再来的。客服不太好。淋浴水温不错,但水压很差。
酒店员工非常友好。我的套房干净整洁,和图片一模一样。完全满足我这次旅行的需求。
工作人员非常友善和礼貌。非常热情好客。房间很棒,床很舒服……太棒了
酒店没有我的预订。我不得不换了另一家酒店,价格是原来的三倍。你们搞砸了,差点毁了我们的周末。
工作人员太棒了!非常友好热情。绝对是我们在酒店享受到的最好的客户服务之一。