第一次选择安隅酒店,实在是太好了!丽江安隅在古城中,离南门很近,周围交通方便。整个酒店有着丽江纳西特色,静谧,温暖,高端。酒店不大,二层木质小楼,带着庭院,复古风民族风浓郁,住进去安心,一下子隔绝了古城的喧闹。服务员很热情周到,专门出来迎接运送行李,还帮忙把行李都提前放到房间当中,有入住茶礼。不管是安隅管家,还是服务人员,都面带微笑,轻声问好,令人如沐春风,仿佛回到家里一样。房间内设施复古,床品高端且极其舒服,躺下去就想立刻入眠。洗护用品很高端,戴森的吹风机,高级的矿泉水,还有精致的洗衣服务,短短的住宿时光拉满温馨。房间卫生没得说,远超同类酒店,就连卫生间沟槽都很干净。另外非常满意的是下午茶和早餐以及晚餐,那真是私人订制,现来现做,杜绝预制菜,不是自助餐,而且按份提供,食材新鲜有特色高级卫生美味,早餐还吃到了鲍鱼,晚餐是需要提前预约的,一晚上只提供三桌,临走的时候安隅的工作人员都出来欢送,真是太棒了。表扬管家小伙小杨和美女小和!下次来还会住!
安隅绝对是冬日里丽江古城的一个温暖的小窝,酒店位于古城南门,闹中取静,出入交通也比较方便
设施:卫生间的地暖在冬天令人舒适,枕头可以按照自己的喜好选择,热爱荞麦枕头的人很开心!因为是老房子,房间面积不大,但是可以做到功能齐全,午后的阳光打在窗棂上,也是一幅安静的画卷;洗漱用品默认Le Labo,也可以选欧舒丹
卫生:很干净,打扫也及时
环境:酒店房间不多,精致古朴,位置闹中取静
服务:服务很贴心,工作人员随时笑脸相迎,早餐是半自助的,一早起就鲍鱼血燕的上餐哈哈;下午茶也是半自助,水果品种不算少,还有云南本地的红参果(好像叫这个名字),蓝莓品质也挺好;有开夜床的服务
本来就是安隅会员,这家比大理安隅体量大,也算是闹中取静,逛古城很方便,都是古朴典雅风格,期间发生了一点小插曲,酒店服务人员也很及时解决了。安隅的下午茶和早餐一直是最吸引我的地方。服务也是很多酒店要学习的典范!
房间是最大的槽点!看图吧,豪华大床房,可以说分图片毫无关联,房间和卫生间各一个幽暗的小窗,窗外就是隔壁一拳之隔的墙壁,毫不夸张。
问起酒店工作人员,声称这就是豪华大床房,携程上的图都是一层的房间,所以不一样。至于点评里跟我入住的房间不一致的同房型的图,是因为人家升房了。当问道为何我们不升房,回答是没房了。带我们去看了其他的房间,双床房,或等级更低的房,就是没有预定图所示的我订的房型。
服务:除了负责分配房间的人,其他是非常好的 也是为数不多的亮点 从接我们的小哥到前台办理入住再到餐厅的工作人员态度都非常好。早餐也不错
总结:丽江的酒店民宿选择太多了,如果你不介意房间无采光不通风,可以选择这里,如果你介意自己的钱花在值得的地方,建议出门左转
我从没主动要求升房,“升房”是贵酒店客服在面对我对房型实际情况与图片不符时,多次提出的原因所在。我的问题是预定的房型跟携程上的图片不符,我的诉求也不在于“升房”,而是最简单的“所见即所得”,这是酒店房最基本的诚信运营原则吧!btw, 房间不是没有优点,软装布置和灯光设计还是挺用心温馨的,跟你们的服务一样,我是认可的。我的评价完全出于实事求是,没有夸张也没有冤枉。建议调整你们的房型分配或房源图片,不要继续误导消费者了(没说“欺骗”已经很客气了),加强预定部/客服管理吧,那些话术是真的又敷衍又不专业,丝毫不解决问题。
非常好的旅行体验
起初预定安隅是因为漂亮的酒店环境
最后离开的时候被酒店无微不至的服务折服了
每个细节都做的特别到位
下午茶和早餐也非常好吃
古建筑给酒店增添了不一样的特色
位置很不错 酒店左拐出去的路上就能看见玉龙雪山
唯一的美中不足可能就是酒店总体偏小
餐厅位置不多
但是瑕不掩瑜 还是非常好的体验
下次来一定还会选择安隅
让人印象深刻的酒店,非常庆幸到云南来选择了安隅,酒店惬意又安静,早餐和下午茶都非常丰盛且不重复,晚上还会开夜床,贴心的在房间准备了墨镜、披肩、防晒霜等物品,备品是lelabo的檀香,餐厅的Aille和前厅的Neil服务让人印象深刻,热情温暖,是一次令人难忘的体验。
安隅酒店的入住体验和服务真的远超我们住过的别打很多五星级酒店。绝对不是托,为什么要写这个评价,单纯真心觉得他们做的很好,希望他们可以一直保持下去,更希望下次去的时候,还能体验到这种宾至如归的感觉。
1. 酒店同事非常热情和贴心服务。进店就有欢迎热茶和小点心(点心很好吃,不甜)。晚上睡觉前还有晚安服务,帮忙把被子的角拉出来(相信很多住五星级酒店的也会有这种烦恼)和铺好冬天的地毯,这种贴心服务难能可贵。酒店同事的笑容特别温暖。
2. 早餐和下午茶体验感拉满。
早餐会提前问就餐时间,是为了保证食品的质量和温度,早餐有咖喱虾、鲍鱼、云南米线(微辣)、葱油拌面,花生粥(特别好吃)、各种水果,小甜品和茶水,有点像早餐omakase。下午茶也很好吃,值得推荐!
4. 酒店一步一景
适合在酒店发呆,躺平和休养生息,下下围棋,在院落喝杯茶的感觉特别惬意。
平时也不怎么写评价,希望对大家有用,也希望对酒店同事的帮助和鼓励!
迎接和欢送
最后一天我们一早就离店,酒店同事在寒冷的冬天推车三轮车送我们的行李到路口等车,寒冷的冬天依然陪我们等了5分钟,这种服务体验真的非常赞!
在丽江古城的石板路深处,安隅酒店给了我意料之外的旅行惊喜。如果要用一个词形容,那便是“温柔归处”。从踏入院门那刻起,古城外的喧嚣便被悄然隔绝。酒店将纳西建筑美学与现代舒适感融合得恰到好处——木质结构保留着时光温度,而智能客控、地暖等细节又处处透着贴心。推窗即是绿意,午后阳光穿过老屋檐角,在书桌上落下晃动的光斑,泡一壶酒店准备的陈年普洱,仿佛时间都慢了下来。当然最打动我的是这里“润物细无声”的服务,服务人员都很热情周到。
入住前的管家指引,到接送站专车司机的热情服务,住了两天每天房间都打扫的一尘不染,早餐丰盛摆盘精致,洗护用品Lelabo很有品质,33号檀木味道超好闻;餐厅每天都有下午茶水果很丰盛,草莓超甜;洗漱热水出水很快,完全不用;每日的早餐菜单都不一样,从器皿到出品都非常精致;店长Helen服务热情细致周到,每一位员工都充满了热情,笑呵呵的;一行六人住的非常开心满意;会再次选择入住安隅,永远不会踩雷!
古色古香的一家酒店,早餐太顶了,居然还有鲍鱼,新年第一天就吃上鲍鱼也算是要暴富了,哈哈哈哈。酒店还免费提供接送机服务,太赞了,住的非常舒服,服务也很到位,以后来丽江首选安隅。
第一次选择安隅酒店,实在是太好了!丽江安隅在古城中,离南门很近,周围交通方便。整个酒店有着丽江纳西特色,静谧,温暖,高端。酒店不大,二层木质小楼,带着庭院,复古风民族风浓郁,住进去安心,一下子隔绝了古城的喧闹。服务员很热情周到,专门出来迎接运送行李,还帮忙把行李都提前放到房间当中,有入住茶礼。不管是安隅管家,还是服务人员,都面带微笑,轻声问好,令人如沐春风,仿佛回到家里一样。房间内设施复古,床品高端且极其舒服,躺下去就想立刻入眠。洗护用品很高端,戴森的吹风机,高级的矿泉水,还有精致的洗衣服务,短短的住宿时光拉满温馨。房间卫生没得说,远超同类酒店,就连卫生间沟槽都很干净。另外非常满意的是下午茶和早餐以及晚餐,那真是私人订制,现来现做,杜绝预制菜,不是自助餐,而且按份提供,食材新鲜有特色高级卫生美味,早餐还吃到了鲍鱼,晚餐是需要提前预约的,一晚上只提供三桌,临走的时候安隅的工作人员都出来欢送,真是太棒了。表扬管家小伙小杨和美女小和!下次来还会住!
安隅绝对是冬日里丽江古城的一个温暖的小窝,酒店位于古城南门,闹中取静,出入交通也比较方便
设施:卫生间的地暖在冬天令人舒适,枕头可以按照自己的喜好选择,热爱荞麦枕头的人很开心!因为是老房子,房间面积不大,但是可以做到功能齐全,午后的阳光打在窗棂上,也是一幅安静的画卷;洗漱用品默认Le Labo,也可以选欧舒丹
卫生:很干净,打扫也及时
环境:酒店房间不多,精致古朴,位置闹中取静
服务:服务很贴心,工作人员随时笑脸相迎,早餐是半自助的,一早起就鲍鱼血燕的上餐哈哈;下午茶也是半自助,水果品种不算少,还有云南本地的红参果(好像叫这个名字),蓝莓品质也挺好;有开夜床的服务
本来就是安隅会员,这家比大理安隅体量大,也算是闹中取静,逛古城很方便,都是古朴典雅风格,期间发生了一点小插曲,酒店服务人员也很及时解决了。安隅的下午茶和早餐一直是最吸引我的地方。服务也是很多酒店要学习的典范!
房间是最大的槽点!看图吧,豪华大床房,可以说分图片毫无关联,房间和卫生间各一个幽暗的小窗,窗外就是隔壁一拳之隔的墙壁,毫不夸张。
问起酒店工作人员,声称这就是豪华大床房,携程上的图都是一层的房间,所以不一样。至于点评里跟我入住的房间不一致的同房型的图,是因为人家升房了。当问道为何我们不升房,回答是没房了。带我们去看了其他的房间,双床房,或等级更低的房,就是没有预定图所示的我订的房型。
服务:除了负责分配房间的人,其他是非常好的 也是为数不多的亮点 从接我们的小哥到前台办理入住再到餐厅的工作人员态度都非常好。早餐也不错
总结:丽江的酒店民宿选择太多了,如果你不介意房间无采光不通风,可以选择这里,如果你介意自己的钱花在值得的地方,建议出门左转
我从没主动要求升房,“升房”是贵酒店客服在面对我对房型实际情况与图片不符时,多次提出的原因所在。我的问题是预定的房型跟携程上的图片不符,我的诉求也不在于“升房”,而是最简单的“所见即所得”,这是酒店房最基本的诚信运营原则吧!btw, 房间不是没有优点,软装布置和灯光设计还是挺用心温馨的,跟你们的服务一样,我是认可的。我的评价完全出于实事求是,没有夸张也没有冤枉。建议调整你们的房型分配或房源图片,不要继续误导消费者了(没说“欺骗”已经很客气了),加强预定部/客服管理吧,那些话术是真的又敷衍又不专业,丝毫不解决问题。
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起初预定安隅是因为漂亮的酒店环境
最后离开的时候被酒店无微不至的服务折服了
每个细节都做的特别到位
下午茶和早餐也非常好吃
古建筑给酒店增添了不一样的特色
位置很不错 酒店左拐出去的路上就能看见玉龙雪山
唯一的美中不足可能就是酒店总体偏小
餐厅位置不多
但是瑕不掩瑜 还是非常好的体验
下次来一定还会选择安隅
让人印象深刻的酒店,非常庆幸到云南来选择了安隅,酒店惬意又安静,早餐和下午茶都非常丰盛且不重复,晚上还会开夜床,贴心的在房间准备了墨镜、披肩、防晒霜等物品,备品是lelabo的檀香,餐厅的Aille和前厅的Neil服务让人印象深刻,热情温暖,是一次令人难忘的体验。
安隅酒店的入住体验和服务真的远超我们住过的别打很多五星级酒店。绝对不是托,为什么要写这个评价,单纯真心觉得他们做的很好,希望他们可以一直保持下去,更希望下次去的时候,还能体验到这种宾至如归的感觉。
1. 酒店同事非常热情和贴心服务。进店就有欢迎热茶和小点心(点心很好吃,不甜)。晚上睡觉前还有晚安服务,帮忙把被子的角拉出来(相信很多住五星级酒店的也会有这种烦恼)和铺好冬天的地毯,这种贴心服务难能可贵。酒店同事的笑容特别温暖。
2. 早餐和下午茶体验感拉满。
早餐会提前问就餐时间,是为了保证食品的质量和温度,早餐有咖喱虾、鲍鱼、云南米线(微辣)、葱油拌面,花生粥(特别好吃)、各种水果,小甜品和茶水,有点像早餐omakase。下午茶也很好吃,值得推荐!
4. 酒店一步一景
适合在酒店发呆,躺平和休养生息,下下围棋,在院落喝杯茶的感觉特别惬意。
平时也不怎么写评价,希望对大家有用,也希望对酒店同事的帮助和鼓励!
迎接和欢送
最后一天我们一早就离店,酒店同事在寒冷的冬天推车三轮车送我们的行李到路口等车,寒冷的冬天依然陪我们等了5分钟,这种服务体验真的非常赞!
在丽江古城的石板路深处,安隅酒店给了我意料之外的旅行惊喜。如果要用一个词形容,那便是“温柔归处”。从踏入院门那刻起,古城外的喧嚣便被悄然隔绝。酒店将纳西建筑美学与现代舒适感融合得恰到好处——木质结构保留着时光温度,而智能客控、地暖等细节又处处透着贴心。推窗即是绿意,午后阳光穿过老屋檐角,在书桌上落下晃动的光斑,泡一壶酒店准备的陈年普洱,仿佛时间都慢了下来。当然最打动我的是这里“润物细无声”的服务,服务人员都很热情周到。
入住前的管家指引,到接送站专车司机的热情服务,住了两天每天房间都打扫的一尘不染,早餐丰盛摆盘精致,洗护用品Lelabo很有品质,33号檀木味道超好闻;餐厅每天都有下午茶水果很丰盛,草莓超甜;洗漱热水出水很快,完全不用;每日的早餐菜单都不一样,从器皿到出品都非常精致;店长Helen服务热情细致周到,每一位员工都充满了热情,笑呵呵的;一行六人住的非常开心满意;会再次选择入住安隅,永远不会踩雷!
古色古香的一家酒店,早餐太顶了,居然还有鲍鱼,新年第一天就吃上鲍鱼也算是要暴富了,哈哈哈哈。酒店还免费提供接送机服务,太赞了,住的非常舒服,服务也很到位,以后来丽江首选安隅。