酒店回复: We apologize for the cleanliness issue during your stay.
4.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
好的。
4.0分
家庭亲子
原文
翻译提供方：Google
付费停车吗？
2.0分
商务出差
原文
翻译提供方：Google
很脏
5.0分
其他
The room was clean. Staff was wonderful and very helpful. I would definitely stay here again and recommend it to anyone.
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酒店回复: Thank you for your wonderful review! We’re so pleased to hear that you found the room clean and our staff helpful and welcoming. Your recommendation truly means a lot to us, and we would be delighted to welcome you back again in the future.
5.0分
其他
Very fast and easy check in and out. Room was very clean and a lot bigger than I expected!
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酒店回复: Dear Robert,We’re delighted that your stay was comfortable and that you appreciated the cleanliness and size of your room, as well as the efficiency of our check-in and check-out process. Thank you for sharing your experience — we look forward to your next visit!Best regards,Gaby AtilanoGeneral ManagerComfort Inn & Suites Mundelein-Vernon Hills
老实说，这是我住过的最差的酒店之一。我不知道为什么它的评价还不错。这太恶心了，我早上 7 点就退房了，只住了一晚，谢天谢地，我迫不及待地想离开，酒店明显很脏。房间里有食物味，浴室里好像有人抽烟。前台的人非常不专业，他从来没有提到过 WiFi 或早餐，并不是说我永远不会在那里吃任何东西，我有照片作为证据，我不知道把它们贴在哪里，但我也会尝试做一个谷歌评论，我不希望任何人经历我所经历的一切，不要去那里。这个小镇很漂亮，但那家酒店不在同一个地方。
我妻子预订时提到我们需要一间无障碍房间，最好是在一楼。但我们两间都没订到。由于残疾，我妻子无法在浴缸里洗澡。她只能使用步入式/无障碍淋浴间。我问了服务员，他说没有其他房间了。为什么预订了房间却没有收到我们要求的房间呢？我们在这里住过几次，但这可能是最后一次了。我们会找一个能满足我们需求的房间。
千万别住那里
千万别住那里！！！我们支付了25美元的提前入住费后，拿到的第一间房间满是蚂蚁，不得不换房间。拿到的第二间房间，马桶一直没人打扫，地毯上一大片污渍，要么是血迹，要么是指甲油，卧室窗帘上沾满了油漆或其他东西，墙上也有污渍，而且泳池因为季节原因关闭了，却说没有泳池（房源信息上写的是室内泳池）。外面肯定存在安全隐患，因为晚上不同时间会有陌生人在停车场闲逛。
在我看来，就其价格而言，这是一家干净且设施齐全的酒店。
床单和马桶上的污渍没有清洗干净
好的。
付费停车吗？
很脏
The room was clean. Staff was wonderful and very helpful. I would definitely stay here again and recommend it to anyone.
Very fast and easy check in and out. Room was very clean and a lot bigger than I expected!