住的非常满意
环境幽静宜人
管家服务非常之贴心,比星级酒店的还要贴心
早饭虽然简单,但是味道很不错。房间也很大,管家会提前开好空调
最重要的是宠物友好去!还给狗狗送了宠物大礼包
宠物友好,环境幽雅,工作人员都非常非常贴心细致,服务上大分,很到位!极力推荐!!!
这次游玩出乎意料的开心,民宿建在农村的小溪边,挨着山,特别舒服,清净,又很安静。
房间很大,有大大的落地窗,躺着可以让看到山山水水,听到小溪的水声和鸭子的叫声。
院子里的樱花开了,好看。
店长特别温柔,要求都尽量满足,咖啡做的也很好和,推荐。
1568元一晚的星空loft房间,下午一点半到酒店,进房间洗手发现台盆下水管漏水,修了半小时没有修好,然后叫了店长过来继续修。实在搞不定的时候才提出换房,结果备用房间也是同样的问题。然后店长态度很差地提出要么房费九折补偿要么后面两晚考虑别的地方。
1.民宿只负责房间卫生和打扫,店长表示房间的硬件设施检查不在范围内,像这种下水管好不好的只要上一个住客没有问题就默认东西是一直好的。甚至淋浴间有没有热水也是住客用了才能知道热水是否正常出水,日常是不检查的。
2.房间的星空顶帘子只能半开,玻璃上有污渍。入住前没有提前告知,出了事情后才坦白的
3.房间窗帘是坏的,入住前也没有提前告知,出了事情后才坦白的,是之前住客损坏的没办法维修
4.水管维修后,打扫地面用的毛巾遗留在台盆柜上
5.床单有污渍,里面被子上有明显污渍
6.房间里的椅子有污渍,靠垫是破的
7.点餐备注不要葱不要辣,结果上菜依旧有葱有辣,三菜一汤(半只鸡)300元
8.房间玻璃不干净,雨棚很脏,严重影响观景
9.民宿早餐简陋,只有粥是热的,没有荤菜
10.民宿环境差,当天下午请来的维修师傅不光修了三个房间的下水管漏水,前台的照明,星空顶的帘子,餐厅等
11.店长态度差,他自己解释说东西修不好有点心急,然后有情绪了。你有情绪可以骂这根下水管不好,可以打这根下水管泄愤,也可以让这根下水管找别的地方去,你凭什么对我发脾气摆脸色!!!你凭什么说除了九折优惠补偿外也可以考虑别的地方!!!!这种傲慢,无所谓的口气!!!
12.店长对于硬件设施问题,解释说老化问题,年久失修等,民宿的基本维护不是你们的工作吗!!!!
实在是太糟心了,大老远跑过来,帮民宿报修,花了大钱住一个破房间,房间情况和平台上描述严重不符!!!入住前和入住后都没有主动告知房间真实情况!!!!星空顶不能打开,这房间还叫什么星空loft,房间破破烂烂的,简直就是欺诈消费者!!!!卫生情况也很糟糕,店长服务和态度太差。东西老化是你们失职,入住前没有认真检查也是你们失职,我二次看房前提醒过了,让你们好好检查,店长一味的嘴硬说不会有问题的,结果还是有问题。后续在平台的帮助下,掰扯到晚上十一点半多解决问题。
最后平台的监管力在哪里,这种实际情况与平台上描述严重不符的房间,民宿为何能平台上销售,而且明目张胆地开出如此价格!!!!因为信任平台,因为以前入住过安吉的听涧,所以造成这次糟心的行程,听涧民宿和平台都是有责任的!!!!!
很别致的一家民宿,外面有一条小溪,还有水鸭子,景色很不错,里面的每个细节也都很有设计感。居住体验很好,床垫不知道是什么牌子的,睡上去零压就很舒服,还有店家服务也非常贴心~
门口就是水库瀑布 环境很好 空气清新
带娃玩特别适合 边上可以爬山 可以涉水
酒店服务人员也特别nice
需要什么都响应很快
等夏天了还会再去!
入住体验很好,房间干净整洁,服务热情周到,下次还会选择,早餐品种丰富,本地特色小吃很地道,家庭出游推进
设施:房间设施很全,因为朋友出游再加上淡季,四舍五入承包了三号院,院里大堂有娱乐桌麻将桌,还有个小厨房。
卫生:还可以,但是希望之后能及时打扫哈哈。
环境:偶有山间特有小飞虫。
服务:挺好的,入住帮忙来拿行李,还会提醒车窗没关哈哈哈。
山里的民宿,旁边就是小溪,适合小朋友亲子玩耍。民宿还有自带的泳池和秋千!
房间里也相当干净整洁,住的很舒服!
溯溪方便:酒店离溪边就几步路,换上装备就能玩水,太省心了!
服务热情: 前台和工作人员都超热情,有求必应,笑容满面,感觉很温暖。
宠物友好:对狗狗超级友好!没有额外清洁费,毛孩子玩疯了!
下次来这边溯溪,肯定还住这!
住的非常满意
环境幽静宜人
管家服务非常之贴心,比星级酒店的还要贴心
早饭虽然简单,但是味道很不错。房间也很大,管家会提前开好空调
最重要的是宠物友好去!还给狗狗送了宠物大礼包
宠物友好,环境幽雅,工作人员都非常非常贴心细致,服务上大分,很到位!极力推荐!!!
这次游玩出乎意料的开心,民宿建在农村的小溪边,挨着山,特别舒服,清净,又很安静。
房间很大,有大大的落地窗,躺着可以让看到山山水水,听到小溪的水声和鸭子的叫声。
院子里的樱花开了,好看。
店长特别温柔,要求都尽量满足,咖啡做的也很好和,推荐。
1568元一晚的星空loft房间,下午一点半到酒店,进房间洗手发现台盆下水管漏水,修了半小时没有修好,然后叫了店长过来继续修。实在搞不定的时候才提出换房,结果备用房间也是同样的问题。然后店长态度很差地提出要么房费九折补偿要么后面两晚考虑别的地方。
1.民宿只负责房间卫生和打扫,店长表示房间的硬件设施检查不在范围内,像这种下水管好不好的只要上一个住客没有问题就默认东西是一直好的。甚至淋浴间有没有热水也是住客用了才能知道热水是否正常出水,日常是不检查的。
2.房间的星空顶帘子只能半开,玻璃上有污渍。入住前没有提前告知,出了事情后才坦白的
3.房间窗帘是坏的,入住前也没有提前告知,出了事情后才坦白的,是之前住客损坏的没办法维修
4.水管维修后,打扫地面用的毛巾遗留在台盆柜上
5.床单有污渍,里面被子上有明显污渍
6.房间里的椅子有污渍,靠垫是破的
7.点餐备注不要葱不要辣,结果上菜依旧有葱有辣,三菜一汤(半只鸡)300元
8.房间玻璃不干净,雨棚很脏,严重影响观景
9.民宿早餐简陋,只有粥是热的,没有荤菜
10.民宿环境差,当天下午请来的维修师傅不光修了三个房间的下水管漏水,前台的照明,星空顶的帘子,餐厅等
11.店长态度差,他自己解释说东西修不好有点心急,然后有情绪了。你有情绪可以骂这根下水管不好,可以打这根下水管泄愤,也可以让这根下水管找别的地方去,你凭什么对我发脾气摆脸色!!!你凭什么说除了九折优惠补偿外也可以考虑别的地方!!!!这种傲慢,无所谓的口气!!!
12.店长对于硬件设施问题,解释说老化问题,年久失修等,民宿的基本维护不是你们的工作吗!!!!
实在是太糟心了,大老远跑过来,帮民宿报修,花了大钱住一个破房间,房间情况和平台上描述严重不符!!!入住前和入住后都没有主动告知房间真实情况!!!!星空顶不能打开,这房间还叫什么星空loft,房间破破烂烂的,简直就是欺诈消费者!!!!卫生情况也很糟糕,店长服务和态度太差。东西老化是你们失职,入住前没有认真检查也是你们失职,我二次看房前提醒过了,让你们好好检查,店长一味的嘴硬说不会有问题的,结果还是有问题。后续在平台的帮助下,掰扯到晚上十一点半多解决问题。
最后平台的监管力在哪里,这种实际情况与平台上描述严重不符的房间,民宿为何能平台上销售,而且明目张胆地开出如此价格!!!!因为信任平台,因为以前入住过安吉的听涧,所以造成这次糟心的行程,听涧民宿和平台都是有责任的!!!!!
很别致的一家民宿,外面有一条小溪,还有水鸭子,景色很不错,里面的每个细节也都很有设计感。居住体验很好,床垫不知道是什么牌子的,睡上去零压就很舒服,还有店家服务也非常贴心~
门口就是水库瀑布 环境很好 空气清新
带娃玩特别适合 边上可以爬山 可以涉水
酒店服务人员也特别nice
需要什么都响应很快
等夏天了还会再去!
入住体验很好,房间干净整洁,服务热情周到,下次还会选择,早餐品种丰富,本地特色小吃很地道,家庭出游推进
设施:房间设施很全,因为朋友出游再加上淡季,四舍五入承包了三号院,院里大堂有娱乐桌麻将桌,还有个小厨房。
卫生:还可以,但是希望之后能及时打扫哈哈。
环境:偶有山间特有小飞虫。
服务:挺好的,入住帮忙来拿行李,还会提醒车窗没关哈哈哈。
山里的民宿,旁边就是小溪,适合小朋友亲子玩耍。民宿还有自带的泳池和秋千!
房间里也相当干净整洁,住的很舒服!
溯溪方便:酒店离溪边就几步路,换上装备就能玩水,太省心了!
服务热情: 前台和工作人员都超热情,有求必应,笑容满面,感觉很温暖。
宠物友好:对狗狗超级友好!没有额外清洁费,毛孩子玩疯了!
下次来这边溯溪,肯定还住这!