酒店回复: Estimada Susana Nobre, Muito obrigado por este comentário absolutamente extraordinário. É impossível ficar indiferente a palavras tão cheias de emoção, verdade e gratidão. Toda a equipa leu a sua mensagem com um sorriso enorme e um sentimento de orgulho ainda maior. Saber que descobriu o nosso hotel quase por acaso, através do Instagram, e que encontrou ali um ambiente que a fez acreditar que o trabalho pode ser leve, alegre e humano, deixa-nos verdadeiramente felizes. Trabalhamos todos os dias para criar exatamente isso: alegria, respeito e equipa. Que bom saber que isso chega tão claro ao outro lado do ecrã. Foi um prazer imenso recebê-la no seu aniversário e tornar a sua celebração ainda mais especial. O quarto preparado com carinho, os mimos, a vista mar, o bolo e o vinho foram apenas uma forma simples de corresponder à simpatia que demonstrou desde o primeiro momento. E claro, a partida do Gonçalo, do Diogo e da Vera já entrou para a história das nossas melhores memórias. Rimos todos outra vez ao ler a sua descrição. Agradecemos cada detalhe que destacou: a limpeza, a comida, a temperatura, o ambiente, a vista, a localização, o aroma do hotel, o wi-fi, o spa, a simpatia, o profissionalismo e a alegria que encontrou em todos. As pessoas são, de facto, aquilo que faz deste hotel o que ele é, e foi um privilégio tê-la connosco. Esperamos mesmo voltar a recebê-la em breve no Hotel Vila Galé Collection Figueira da Foz para mais momentos tão felizes como estes. Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício

酒店回复: Estimado Armenio V, Agradecemos imensamente pelo seu comentário positivo sobre a recuperação e revitalização do hotel pelo grupo Vila Galé. Ficamos felizes em saber que o serviço foi excelente e que apreciou a localização, o restaurante e o profissionalismo da nossa equipa. Agradecemos também as suas sugestões sobre estacionamento privado e a limpeza dos quartos, e garantimos que vamos trabalhar nessas áreas para melhorar ainda mais a experiência dos nossos hóspedes. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve e oferecer um serviço ainda melhor. Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício

酒店回复: Estimado Francisco Painhas, Muito obrigado pelo seu comentário tão positivo! É um enorme orgulho para toda a equipa do Vila Galé saber que apreciou a sua estadia connosco. Trabalhamos diariamente para oferecer um serviço de excelência, sempre com a amabilidade e disponibilidade que nos caracterizam. Ficamos igualmente felizes em saber que desfrutou da nossa localização privilegiada e da vista incrível sobre o areal da Figueira. Esperamos poder recebê-lo novamente em breve para mais momentos inesquecíveis! Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício

酒店回复: Estimado João Batista, Muito obrigado pelo seu maravilhoso comentário! Ficamos encantados em saber que você apreciou o requinte do nosso hotel, as vistas para a praia e o atendimento do nosso staff. É sempre nosso objetivo proporcionar uma experiência inesquecível aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que conseguimos superar suas expectativas. Agradecemos sinceramente a recomendação e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve para mais momentos memoráveis. Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício

酒店回复: Estimado Carlos Nobre Leitão, Muito obrigado pelo seu comentário positivo! Ficamos muito felizes em saber que gostou das melhorias recentes no hotel, incluindo o spa, a piscina e o ginásio. É ótimo saber que os quartos renovados, a vista para o mar e o atendimento dos nossos funcionários esteve à altura das suas expectativas. Agradecemos também pelos elogios ao nosso buffet e às sobremesas – é sempre bom ouvir que nossos esforços para oferecer uma experiência gastronômica agradável são apreciados. A sua recomendação é muito valiosa para nós e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve! Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício

酒店回复: Dear Ele10Roma, Thank you for sharing your experience with us. We are sorry to hear that your stay did not fully meet your expectations. The quality of our rooms and bathrooms is a priority, and we will review your comments with our maintenance team to ensure everything meets the 4-star standards we strive to provide. Regarding the parking, unfortunately, the payment conditions are determined by local authorities, but we understand the inconvenience and appreciate your feedback. We are glad that you enjoyed our breakfast buffet and the kindness of our staff. These are aspects we take pride in, and we are pleased to know they made your stay more pleasant. It is also good to know that the location was a positive point for you. We hope you will give us another opportunity to host you and that we can offer an even better experience next time. Best regards, Manuel Patrício

酒店回复: Estimada Anaguima, Muito obrigado pelo seu comentário positivo sobre a sua estadia no nosso hotel. É realmente gratificante saber que desfrutou da sua experiência e que apreciou a qualidade dos nossos serviços, desde o conforto dos quartos até à gastronomia do nosso restaurante. Na nossa equipa, valorizamos a experiência e a competência, independentemente da idade, e ficamos satisfeitos por saber que isso foi notado e apreciado. Transmitirei os seus elogios ao nosso chefe, especialmente pelo polvo maravilhoso! Estamos ansiosos para recebê-la novamente em breve para mais momentos agradáveis. Com os melhores cumprimentos, Manuel Patrício