位置很好 出行方便 设施完善 早餐吃的还不错 床很软 停车方便 就是设施偏老旧 但好在服务很好干净
卫生 老人很喜欢这里
空调太热,还有一张床紧挨窗户。关了中央空调,靠窗的床太冷,开了又整个屋子太热太干。窗户打不开不能通风。只能开门,又不安全。孩子睡了一晚上火了,一直咳嗽。本地人都受不了的温度和湿度,外地游客根本就是来受罪的。非常不推荐
首先,酒店的公共秩序管理存在严重问题。一群老人长时间占用电梯,高声喧哗、堵在门口,上下楼变得又慢又挤,跟菜市场似的。最近有考试,但工作人员没有任何实际动作去维持秩序,理解老人住客,但他们把旋转门挤的都停了,然后没有人维持秩序,就特别离谱,我感觉有重要事情的完全可以避雷这里。
更让人生气的是退房时的停车费纠纷。因为糟糕的体验,我决定提前离开,并希望酒店能基于如此差劲的服务,酌情退还预付的停车费。没想到前台态度非常生硬,不给退停车费,没有任何商量或安抚的意图,仿佛之前的投诉他们完全没听见。这种冷漠又机械的处理方式,让原本的不满直接升级为愤怒。
花了这些钱,得到的却是混乱的秩序、无效的沟通和毫不变通的处理。这家酒店在我看来完全不具备合格的服务意识和问题解决能力。除非您对住宿体验毫无要求,否则请务必谨慎选择,以免像我们一样花钱买气受。
电梯也不显示到了几层,只能硬等。。
从来没住过这么差的酒店,办理入住时工作人员忘了收钱(到店付),刚进房间就打房间电话让回去付钱,我说晚上出去吃饭的时候下来付,过了俩小时睡得正香,尖锐的电话声突然打来把我吵醒,随即一个工作人员拿pos机上门催债,太奇葩了,
卫生间掉落墙皮,淋浴无法使用(水是往墙上呲的)、水龙头严重发黄,换了房间发现淋浴也是无法使用,终于第三个房间是正常的,但是有很大烟味!!!太差了真是见所未见
入住的12月13号在16楼走廊里遇到了飞的蝙蝠,刷卡进房间还要往房间里面进,这死蝙蝠给我尿都吓出来两滴,我还以为蝙蝠类型主题房呢,你当我是蝙蝠侠吗
酒店环境好服务好卫生也好,房间很漂亮整洁,17楼服务很周到态度很好,这几天住的非常舒服。大落地窗早起时风景很美,下次有机会还住你家。
酒店规模很大,房间也很大,装修风格有点老旧,墙壁纸有的都开胶了,个别插排不好使,不在乎细节的可以推荐入住,地理位置很好,下楼就是地铁站,旁边还有超市,商场,车位也很多,建议配备小孩拖鞋和洗漱用品。
带着家人住进了长春五环国际大酒店的家庭房,房间超级宽敞,但是酒店开业太久,设施比较陈旧,地毯超级脏,超大落地窗,晚上站在窗边就能看到超美的城市夜景,特别是劳动公园那边,灯光璀璨得像星星洒在地上。前台服务态度有待提高!
住过最差的五星酒店,如果这真的是五星的话,但花的钱肯定是五星了,整体体验太差了,想要水都要额外收费,还不如经济型的酒店,打扫卫生都不主动补充卫生纸,我不相信酒店是这么抠搜的;早餐极其的差,牛奶是冲的奶粉,我坚决怀疑这是五星酒店吗?总之,第一次来长春,非常失望,这个酒店,五星级?极致差…泡澡的水也不知为啥脏不拉叽的。
以前住过一次,感觉不错,这次路过长春就选择了
但是没想到退步如此巨大
最让人不满的是早餐
简直让人恶心
希望好好整顿下,客人不是**
位置很好 出行方便 设施完善 早餐吃的还不错 床很软 停车方便 就是设施偏老旧 但好在服务很好干净
卫生 老人很喜欢这里
空调太热,还有一张床紧挨窗户。关了中央空调,靠窗的床太冷,开了又整个屋子太热太干。窗户打不开不能通风。只能开门,又不安全。孩子睡了一晚上火了,一直咳嗽。本地人都受不了的温度和湿度,外地游客根本就是来受罪的。非常不推荐
首先,酒店的公共秩序管理存在严重问题。一群老人长时间占用电梯,高声喧哗、堵在门口,上下楼变得又慢又挤,跟菜市场似的。最近有考试,但工作人员没有任何实际动作去维持秩序,理解老人住客,但他们把旋转门挤的都停了,然后没有人维持秩序,就特别离谱,我感觉有重要事情的完全可以避雷这里。
更让人生气的是退房时的停车费纠纷。因为糟糕的体验,我决定提前离开,并希望酒店能基于如此差劲的服务,酌情退还预付的停车费。没想到前台态度非常生硬,不给退停车费,没有任何商量或安抚的意图,仿佛之前的投诉他们完全没听见。这种冷漠又机械的处理方式,让原本的不满直接升级为愤怒。
花了这些钱,得到的却是混乱的秩序、无效的沟通和毫不变通的处理。这家酒店在我看来完全不具备合格的服务意识和问题解决能力。除非您对住宿体验毫无要求,否则请务必谨慎选择,以免像我们一样花钱买气受。
电梯也不显示到了几层,只能硬等。。
从来没住过这么差的酒店,办理入住时工作人员忘了收钱(到店付),刚进房间就打房间电话让回去付钱,我说晚上出去吃饭的时候下来付,过了俩小时睡得正香,尖锐的电话声突然打来把我吵醒,随即一个工作人员拿pos机上门催债,太奇葩了,
卫生间掉落墙皮,淋浴无法使用(水是往墙上呲的)、水龙头严重发黄,换了房间发现淋浴也是无法使用,终于第三个房间是正常的,但是有很大烟味!!!太差了真是见所未见
入住的12月13号在16楼走廊里遇到了飞的蝙蝠,刷卡进房间还要往房间里面进,这死蝙蝠给我尿都吓出来两滴,我还以为蝙蝠类型主题房呢,你当我是蝙蝠侠吗
酒店环境好服务好卫生也好,房间很漂亮整洁,17楼服务很周到态度很好,这几天住的非常舒服。大落地窗早起时风景很美,下次有机会还住你家。
酒店规模很大,房间也很大,装修风格有点老旧,墙壁纸有的都开胶了,个别插排不好使,不在乎细节的可以推荐入住,地理位置很好,下楼就是地铁站,旁边还有超市,商场,车位也很多,建议配备小孩拖鞋和洗漱用品。
带着家人住进了长春五环国际大酒店的家庭房,房间超级宽敞,但是酒店开业太久,设施比较陈旧,地毯超级脏,超大落地窗,晚上站在窗边就能看到超美的城市夜景,特别是劳动公园那边,灯光璀璨得像星星洒在地上。前台服务态度有待提高!
住过最差的五星酒店,如果这真的是五星的话,但花的钱肯定是五星了,整体体验太差了,想要水都要额外收费,还不如经济型的酒店,打扫卫生都不主动补充卫生纸,我不相信酒店是这么抠搜的;早餐极其的差,牛奶是冲的奶粉,我坚决怀疑这是五星酒店吗?总之,第一次来长春,非常失望,这个酒店,五星级?极致差…泡澡的水也不知为啥脏不拉叽的。
以前住过一次,感觉不错,这次路过长春就选择了
但是没想到退步如此巨大
最让人不满的是早餐
简直让人恶心
希望好好整顿下,客人不是**