酒店位置绝佳,房间干净,早餐丰富, 服务贴心。春节期间性价比超高,超出预期,如果充电桩开通就非常完美了。
这次来九江旅行选的这家酒店,除了早餐之外的所有入住体验,都完美到超出预期,本来已经打定主意下次来九江还住这里,结果一顿早餐直接把所有好感全败光了。
办理入住的时候就特别顺心,前台主动给我们升级了正对湖面的房型,推开门就是开阔的湖景,视野绝了。房间里的卫生做得特别到位,边边角角都收拾得干干净净,完全没有卫生死角;期间打电话要饮用水,工作人员也很快就送了上来,响应特别及时。最让人暖心的是安保做得极其负责,半夜我们出门去车上拿东西,天黑掏钥匙动作慢了点,巡逻的保安大哥特地主动走过来,轻声问我们是不是住店的客人、需不需要帮忙,瞬间就觉得安全感拉满。
酒店的位置也特别好,出门就是甘棠公园,今年的灯会真的太惊艳了,布景精致、氛围感拉满,关键是这么高质量的灯会竟然完全不收费,九江也太大气了!而且现场的管理做得极其完备,交通管制、巡逻安保、应急医疗点都安排得妥妥当当,我们晚上逛到很晚,全程都玩得特别开心、特别安心。
本来全程的体验都堪称完美,甚至已经在给同行的朋友疯狂安利这家酒店,结果第二天的早餐,直接让我把到嘴边的安利全咽了回去,糟心到现在想起来都觉得膈应。
先说最离谱的收餐问题,明明公示的早餐结束时间是9点半,结果9点10分,基础的热牛奶就已经空桶了。我找旁边的服务人员帮忙补加,全程敷衍到极致,三次回应刷新我的认知:第一次问直接装傻反问“什么牛奶?”,第二次对着空得见底的桶明知故问“没有了吗?”,第三次干脆抱起那个巨大的空桶,勉勉强强给我倒了个杯底,全程没有一点要补加的意思,合着离收餐还有20分钟,客人就不配喝口完整的热牛奶了?
我耐着性子问,为什么离收餐还有这么久就不补餐、提前做收餐准备,别的同档次酒店基本都是10点半甚至11点才收餐,结果服务员直接拔高声调怼我:“这还早啊?”“我们还要忙别的!”,态度嚣张又不耐烦,仿佛我提了什么无理要求。结果转头就有一位男士过来,问了一模一样的问题,说你们收餐也太早了,别家都到10点多,刚才还冲我嚷嚷的阿姨,瞬间哑火,一句话都不敢回,连半句辩解都没有。。
煮面区服务也是很尴尬,首先早早的馄饨就没了,还有就是区别对待。我过去的时候正好有一碗放着,我准备拿,煮面师傅阿姨就板着脸问我“这是你的吗?”,明确要求必须现点才能取餐,我按她要求点了一碗,转身去拿别的菜,前后不过几分钟,过来取餐的时候,直接傻眼:一个刚刚进餐厅、根本没点单的男士,伸手就拿了我那碗刚煮好的面,刚才还跟我较真必须点单、核对清楚的师傅,连一句“请问你点单了吗”都不敢问,就看着他把我的面拿走了。
本来住的挺开心,结果早餐实在掉价,希望餐饮服务能跟上,不要拖酒店后腿。
设施:设施很贴心,晾衣绳、独立挂衣夹、空气清新器。
卫生:很干净,打扫细心。
环境:距离市区主要景点很近,周边环境清幽。
服务:服务贴心,前台有茶点提供,工作人员灵活处理退房时间。
房间非常干净一尘不染,尤其是卫生间,酒店前台客房餐厅服务都很好,住的非常舒适。8楼的洗衣房也非常便利,洗衣很快。早餐好,补充及时。非常推荐!
干净整洁,设施完好,环境舒适,服务态度好,有到家的感觉,服务很人性化!还是有公家背景的宾馆靠谱,很叫人放心,包括安全方面,价格方面!
听本地朋友说是接待政府人员的宾馆,服务细节满分。前台热情退,推窗即南湖,市中心难得幽静。房间宽敞洁净,火车站步行可达,还可以带狗子一起入住。
九江宾馆让我们第一次感觉到回家的感觉,真的非常感谢!经理看到孩子考试入主,主动热情第一时间给我们升级房间!来到房间非常惊喜!非常温馨的家感觉!
当因为我们时间问题需要续二小时房时,问到价格时,经理及客服小美女竟然都告诉我可以不用花一分钱去住2小时,这里第一次让我们感觉到不是什么都用钱去解决的,真的非常非常的暖!
很多很多的细节真的让我都不知怎么表述了,这是我为数不多的主动好评一个宾馆
超预期的惊喜!
自驾路过九江,从价位、位置、周边环境、早餐到停车等,精选出九江宾馆,符合预期。房间设施新,床品干净卫生,送了水果点心。对面就是南湖公园,晚上灯光秀很漂亮。停车方便,车场保安认真负责。早餐品种丰富,就餐环境很好。
装修端庄大气,卫生干净,服务优良,价格实惠,位置超佳湖景房,出游首选。
欢迎水果:苹果橙子
点心:饼干
城景房,房间面积不大,好在很安静,通风效果好,床垫很舒服,要不是第二天必须早起,真想睡个懒觉。
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设施:设施很贴心,晾衣绳、独立挂衣夹、空气清新器。
卫生:很干净,打扫细心。
环境:距离市区主要景点很近,周边环境清幽。
服务:服务贴心,前台有茶点提供,工作人员灵活处理退房时间。
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