酒店的 WiFi 覆盖范围特别全面,不管是在房间里、大堂里、餐厅里,还是在走廊的角落,WiFi 信号都很强,不会出现断连的情况。我在酒店的各个地方都测试过,网速都很稳定,刷视频、玩游戏、下载文件都很顺畅。对于需要随时上网的人来说,这样全面稳定的 WiFi 真的太重要了
酒店交通还是比较方便,靠近新城区的中心地带,虽然与老城有些距离,但是喜欢安静的选择,这里也挺好。酒店设施中规中矩,泳池在2楼平台比较小,房间也都是正常水平。
我最近入住了这家酒店,但很不幸,体验非常令人失望。我们被收取了通过 Trip.com 已经支付过的税费,这导致了不必要的困惑和沮丧。此外,房间本身也远不能令人满意。房间里没有提供饮用水,卫生状况也很差,我们入住时发现床单是脏的。房间里也没有咖啡机,而这通常是酒店的基本设施。
当我们向前台索要牙具和剃须套装时,酒店员工告诉我们他们没有这些物品。这让人感到很惊讶,因为这些都是基本必需品。总的来说,酒店的服务和清洁度都亟待改进,基于这次经历,我不会推荐大家入住这里。
虽然这家酒店已不再配得上五星级,但它舒适干净,这一点无可挑剔。员工服务周到,房间也很干净,早餐如果能提供更多当地食材就更好了,因为有些菜品需要单独询问。点菜餐厅的晚餐完全可以接受;我会毫不犹豫地再次入住。
尽管这家酒店宣传是五星级酒店,但实际体验远低于可接受的标准。抵达时,房间尚未准备好,而且在整个入住期间,我们遇到了多个严重问题:🚫 服务和设施故障 • 房间里的电话无法使用,尽管我们多次请求,但至今仍未修好。• 空调质量极差,房间里闷热难耐——考虑到夏季的炎热和我们的年龄,这是一个严重的问题。• 虽然水壶现在可以用了,但除非特别要求,否则不提供免费饮用水,这与酒店宣传的便利设施相矛盾。• 毛巾每天清晨被撤走,而且有几次没有更换,导致我们无法淋浴。• 客房服务和员工的响应速度一直很差,我们每次提出要求都必须下楼到前台——这对老年客人来说非常不方便。这些故障造成了极大的不适和困扰。空调和基本卫生设施的故障让我们的入住体验非常疲惫。电话无法使用也带来了安全隐患,尤其是考虑到我们的年龄和健康状况。该酒店的广告具有误导性,实际体验也未达到五星级酒店的标准。这构成了服务违约和虚假陈述,我正寻求赔偿。
我对在这家所谓的五星级酒店的住宿体验极其失望。这次体验在各个层面都是灾难性的,与人们所期望的这种排名所应有的质量和安全标准相去甚远。清洁度和舒适度 • 走廊里持续不断的香烟味,非常难闻,与高端酒店极不相符。• 空调持续发出噪音,妨碍人们正常休息。设备缺陷 • 几件设备损坏:• 无法使用的厕所。• 淋浴喷头不工作。• 损坏且未维护的木制品。• 6 楼的窗户没有安全锁,没有护栏:对顾客构成严重危险。安全如此高度没有护栏是不可接受的,而且很危险。这对顾客来说是一个很大的风险,也表明完全不尊重安全标准。接待和服务 • 员工冷漠且不专业。• 没有努力回应客户的需求或投诉。⸻结论这家酒店绝对不配拥有五星级的称号。接待、维护、安保和舒适度的条件令人无法接受。我强烈建议任何寻求舒适、安全住宿体验的人不要选择这家酒店,因为这里堪比高端酒店。最终评分:0/10 ⭐
出色的员工和酒店
这家酒店非常棒,热情周到。他们让我晚点入住,而且非常细心周到。他们陪我到房间,给我留了水,确认我满意。我向家庭推荐这家酒店。
员工热情友好,尤其是前台,随时准备提供帮助,但酒店本身简直是一场灾难:没有热水,房间里有飞蛾。技术人员无法用英语沟通,也无法通过前台沟通。地理位置优越。
房间和床铺干净舒适。浴室配有备用毛巾和浴袍,就像家里一样!自助早餐选择丰富。前台和厨房工作人员特别好心,将热水和盐送到房间,以缓解感冒和喉咙痛(漱口),甚至允许在监督下在酒店厨房进行蒸汽吸入!
很棒的酒店,但酒店最好的地方是优秀的员工,尤其是女士。玛娜尔和女士Jihan(在接待处)非常诚实地与我们打交道,他们的服务非常好。 这是一家很棒的酒店,但酒店最棒的地方是优秀的员工,尤其是接待处的 Manal 小姐和 Jihan 小姐,她们非常诚实地对待我们,服务也很棒。
酒店的 WiFi 覆盖范围特别全面,不管是在房间里、大堂里、餐厅里,还是在走廊的角落,WiFi 信号都很强,不会出现断连的情况。我在酒店的各个地方都测试过,网速都很稳定,刷视频、玩游戏、下载文件都很顺畅。对于需要随时上网的人来说,这样全面稳定的 WiFi 真的太重要了
酒店交通还是比较方便,靠近新城区的中心地带,虽然与老城有些距离,但是喜欢安静的选择,这里也挺好。酒店设施中规中矩,泳池在2楼平台比较小,房间也都是正常水平。
我最近入住了这家酒店,但很不幸,体验非常令人失望。我们被收取了通过 Trip.com 已经支付过的税费,这导致了不必要的困惑和沮丧。此外,房间本身也远不能令人满意。房间里没有提供饮用水,卫生状况也很差,我们入住时发现床单是脏的。房间里也没有咖啡机,而这通常是酒店的基本设施。
当我们向前台索要牙具和剃须套装时,酒店员工告诉我们他们没有这些物品。这让人感到很惊讶,因为这些都是基本必需品。总的来说,酒店的服务和清洁度都亟待改进,基于这次经历,我不会推荐大家入住这里。
虽然这家酒店已不再配得上五星级,但它舒适干净,这一点无可挑剔。员工服务周到,房间也很干净,早餐如果能提供更多当地食材就更好了,因为有些菜品需要单独询问。点菜餐厅的晚餐完全可以接受;我会毫不犹豫地再次入住。
尽管这家酒店宣传是五星级酒店,但实际体验远低于可接受的标准。抵达时,房间尚未准备好,而且在整个入住期间,我们遇到了多个严重问题:🚫 服务和设施故障 • 房间里的电话无法使用,尽管我们多次请求,但至今仍未修好。• 空调质量极差,房间里闷热难耐——考虑到夏季的炎热和我们的年龄,这是一个严重的问题。• 虽然水壶现在可以用了,但除非特别要求,否则不提供免费饮用水,这与酒店宣传的便利设施相矛盾。• 毛巾每天清晨被撤走,而且有几次没有更换,导致我们无法淋浴。• 客房服务和员工的响应速度一直很差,我们每次提出要求都必须下楼到前台——这对老年客人来说非常不方便。这些故障造成了极大的不适和困扰。空调和基本卫生设施的故障让我们的入住体验非常疲惫。电话无法使用也带来了安全隐患,尤其是考虑到我们的年龄和健康状况。该酒店的广告具有误导性,实际体验也未达到五星级酒店的标准。这构成了服务违约和虚假陈述,我正寻求赔偿。
我对在这家所谓的五星级酒店的住宿体验极其失望。这次体验在各个层面都是灾难性的,与人们所期望的这种排名所应有的质量和安全标准相去甚远。清洁度和舒适度 • 走廊里持续不断的香烟味,非常难闻,与高端酒店极不相符。• 空调持续发出噪音,妨碍人们正常休息。设备缺陷 • 几件设备损坏:• 无法使用的厕所。• 淋浴喷头不工作。• 损坏且未维护的木制品。• 6 楼的窗户没有安全锁,没有护栏:对顾客构成严重危险。安全如此高度没有护栏是不可接受的,而且很危险。这对顾客来说是一个很大的风险,也表明完全不尊重安全标准。接待和服务 • 员工冷漠且不专业。• 没有努力回应客户的需求或投诉。⸻结论这家酒店绝对不配拥有五星级的称号。接待、维护、安保和舒适度的条件令人无法接受。我强烈建议任何寻求舒适、安全住宿体验的人不要选择这家酒店,因为这里堪比高端酒店。最终评分:0/10 ⭐
出色的员工和酒店
这家酒店非常棒,热情周到。他们让我晚点入住,而且非常细心周到。他们陪我到房间,给我留了水,确认我满意。我向家庭推荐这家酒店。
员工热情友好,尤其是前台,随时准备提供帮助,但酒店本身简直是一场灾难:没有热水,房间里有飞蛾。技术人员无法用英语沟通,也无法通过前台沟通。地理位置优越。
房间和床铺干净舒适。浴室配有备用毛巾和浴袍,就像家里一样!自助早餐选择丰富。前台和厨房工作人员特别好心,将热水和盐送到房间,以缓解感冒和喉咙痛(漱口),甚至允许在监督下在酒店厨房进行蒸汽吸入!
很棒的酒店,但酒店最好的地方是优秀的员工,尤其是女士。玛娜尔和女士Jihan(在接待处)非常诚实地与我们打交道,他们的服务非常好。 这是一家很棒的酒店,但酒店最棒的地方是优秀的员工,尤其是接待处的 Manal 小姐和 Jihan 小姐,她们非常诚实地对待我们,服务也很棒。