酒店回复: Dear Mr. Vivianyuan,Thank you very much for your high rating and for sharing your experience. We are delighted that you enjoyed our central location, service, and especially our breakfast. We also appreciate your feedback, which helps us continue improving our facilities. We truly hope to welcome you back again soon.Kind regards,Ikram JaridDirector of Operations
酒店地理位置很好，马拉喀什市中心，大堂装修很漂亮环境不错，服务到位，就是房间有些旧了，设施一般，早餐非常好，品种是摩洛哥过酒店最丰富的👍
亲爱的索菲特马拉喀什团队：
作为一名在索菲特马拉喀什酒店连续入住了15年的忠实客人，我希望能表达我对贵酒店始终如一的高标准服务、舒适度及热情款待的持续赞赏。我的每一次入住体验都非常愉快，这也是我年复一年选择这里的原因。
我想就非住客使用泳池的价格提供一些建设性的反馈。我惊讶地发现，下午时段的费用竟然高达1000摩洛哥迪拉姆。最近我曾去过迪拜几家顶级五星级酒店（包括Aura Skypool等），他们的泳池入场费要合理得多，尽管它们提供的也是相似甚至更优越的奢华体验和设施。
我完全理解酒店需要保持其独特性和高品质，但我认为一个更亲民的价格结构可能更适合访客，同时也能维护索菲特酒店一贯闻名的奢华体验。
感谢您对此的考虑，我期待未来能有更多难忘的入住体验。
此致，
Soufiane Maadad
这家酒店太棒了！早餐也很赞，尤其要提一下热腾腾的sfenj（摩洛哥甜甜圈）。
这家酒店骗了我们，给的房间和预订的不一样，而且房间里有很难闻的味道，还很吵。两天后我又订了两晚，他们说会给我们换房间，结果直到晚上10点我吵了一架才拿到。他们还说没房间了，可我明明有预订和确认信。
我在索菲特酒店的住宿体验非常舒适、愉快。服务人员亲切、友善且专业。早餐自助餐厅和泳池的服务由于客人较多，速度略慢，但工作人员始终尽力服务，并且很周到。公共区域干净整洁，维护得很好，网络速度很快，房间设施也干净舒适。
酒店中规中矩，主要给安排的房间景色都不好，一个在酒店一层，什么都看不到，而且通着餐厅有些嘈杂，还有一间房安排在二层小阳台对着后马路也什么都没有，酒店内部环境还挺漂亮的，散散步挺好的，早餐也挺丰富的。
一家卓越的酒店，地理位置极佳，环境安静，员工非常热情。
这家酒店配得上索菲特的称号，华丽壮观，离马拉喀什市中心很近。员工服务有点慢，本地员工在这方面需要改进。
很棒的酒店，服务无可挑剔。
缺点是餐厅和饮料的价格太贵了。12欧元一杯冰茶……简直是抢钱。
太棒了