酒店回复: Happy Monday Cameron!Thank you so much for taking the time to give your positive feedback on our hotel! We are so glad that we were able to accommodate you and that you enjoyed our hotels location and staff as much as we do! We hope to see you again in the future and HAPPY BIRTHDAY!
干净又卫生,地方不错
骗人的
我们到了之后,住进了820号房间。
本来应该住拐角景观房,有一张特大床。
结果床是大床,空调/暖气根本坏了。在80华氏度(约27摄氏度)的高温下,在密闭的酒店房间里睡得非常不舒服。以后应该不会再住这里了。
前台和餐厅服务差
酒店房间还可以,虽然感觉有点老旧。大堂餐厅的服务非常差,我们等了将近一个小时才吃到晚餐,因为他们人手不足,根本无法应付餐厅爆满的情况。
更糟糕的是,周六晚上我问前台早餐几点开始,因为我们必须在早上7点前离开。他们告诉我6:30。我们早上6:30到达,结果餐厅工作人员告诉我们周末7点才开门。
按说入住时间是下午4点,但我们不得不等到5点半才被安排到临时房间,直到下午6点才换到另一间房间。
而且,他们给我们的房卡也坏了。
住宿体验很差,虽然不是工作人员的错,但总体来说不太好。
酒店内部非常漂亮。不过我想说的是,它是我们住过的十大最吵的酒店之一。我们听到了所有的声音,包括凌晨1点30分一个女人的哭笑声。卫生纸的质量很差。
别犹豫……赶紧预订吧!
我们来这里是为了参加街对面会议中心举行的啦啦队比赛。酒店漂亮、干净,代客泊车服务很棒,所有员工都尽心尽力地为客户服务。
我参加了一个大型活动。我觉得会议设施和客房都很不错。工作人员友好高效。除了非常拥挤的卫生间外,其他区域都很干净。
我和女朋友决定在这里庆祝我的23岁生日,感觉棒极了。酒店非常干净,酒店工作人员彬彬有礼、热情友好。餐厅很棒,我们俩都点了鸡肉帕尔马干酪,绝对是我们推荐的。酒店交通便利,去哪儿都很近。我们步行就能到所有地方,包括卫报体育场和杰克球场。我们100%推荐入住这里。
入住时被告知房间准备好后会通知我。但我从未接到过电话。回来后,房东很粗鲁。找不到我的预订单。我出示了身份证,才终于拿到了房间钥匙。
我们入住时,房间里留下了脏毛巾。一张床也没有床单。我们要求提供床单,但第一天晚上他们根本没送来。