酒店回复: Hi Heather,Thank you for bringing this to our attention. We apologize for the inconvenience you experienced upon your arrival. This is certainly not the level of service we strive to provide. We will be sure to address this issue with our front desk team to ensure that they are better equipped to handle these types of situations in the future. We hope that you were able to enjoy the rest of your stay with us and we hope to have the opportunity to make it up to you in the future!Best Regards,Aries Connects World
这家酒店非常干净，员工也很友好。不过需要注意的是，如果您购买了早餐套餐，他们只会提供10美元的餐费抵用券，而且他们的咖啡厅价格偏高。
209号房间很宽敞。工作人员很棒。我们的房间有点异味，工作人员进行了深度清洁，解决了问题。我们需要毛巾，工作人员很快就送来了。
酒店的一切都很棒！唯一可以考虑的是提供免费早餐。其他万怡酒店都为客人提供早餐，不知道这家酒店为什么不提供。
非常方便，靠近州际公路，周围有几家餐厅。工作人员很友好，房间舒适干净……还会再来
四星……
清洁工作还有改进空间，尤其是考虑到价格。室外区域很不错，弥补了这一点。
就此类酒店而言，住宿体验高于平均水平。入住便捷，房间干净，但餐饮选择有限。
入住手续很普通。他们除了“刷卡”什么都没说，也没解释如果用借记卡要收150英镑。我用*******付的钱，心想他们可能需要用我付款用的同一张卡。早知道就用信用卡了，结果他们给我安排的房间还没打扫干净。结果他们给我换了房间，又从我的借记卡里扣了150英镑。虽然我知道这笔钱以后可能会少，但我知道很多人负担不起就这样扣钱。好的客服会解释为什么我需要刷卡，即使我已经付过钱了。房间只能说“还行”。室内的泳池像个浴缸一样小。我明白这是维克斯堡。但毕竟是万豪酒店，我期待的更好。
我被安排了一个房间，但当我走进房间时，门已经开了。我不得不要求换一间新的房间。
浴室垃圾未清空，浴缸里满是头发。浴室地板未清扫。毛巾1条，没有浴巾
第一次入住万豪酒店，非常失望。
我们晚上9点到的，进浴室的时候发现卫生纸快用完了，只剩下一块用过的肥皂。我打电话给前台，但他们一点帮助都没有，甚至连一句道歉都没有。