好酒店,位置好(在I75鳄鱼巷,离锯齿草购物中心不远),早餐丰盛美味,环境安静。
一切都很棒,房间宽敞舒适。如果按摩浴缸能用的话,我们一定会很享受的。
员工很不友好,广告也有误导性。我女儿把她的信用卡留作支付杂费,结果却被多次扣款。虽然酒店退还了费用,但这本不该发生。
他们不仅没有道歉,态度还很差。我不会再入住这家酒店了。
拜托,这可是万豪酒店!!!
这是我第二次住这家酒店了。这家酒店又在装修,不过前台提醒一下。我住的房间就在他们装修的楼上。从早上9点开始就一直有噪音和震动。
因为我住在酒店最远的房间,所以等了15分钟才等到“温水”。
浴室的风扇很吵,尤其是在晚上别人睡觉的时候。新的淋浴间每次洗澡都会弄得一团糟。
吹风机的把手很粘,有些插座像微波炉的表面灯一样不亮。
而且不知道为什么,我第一次进房间的时候闻到一股食物的味道……真不好受。
房间很干净。所有员工都非常友善,包括保洁人员、维修人员、早餐服务员和前台,每次路过都会面带微笑地打招呼。我七岁的儿子每天早上都对早餐的选择很满意。我们在这里度过了轻松愉快的一周。
枕头和床垫都很棒。早餐也很美味。酒店位置非常符合我们的需求,附近有很多不错的餐厅。336号房间的浴室地板需要重新勾缝,淋浴门也需要调整,以免水漏到地板上。
办理入住时系统崩溃,我们拿不到房卡,电话和网络也都无法使用。我们只住了一晚,现在快到退房时间了,系统仍然无法使用,我们还没拿到房卡。虽然我们理解可能会出现一些问题,但酒店之前让我们以为这只是暂时的。
酒店正在装修,并已张贴相关信息,但公共区域内并未张贴介绍酒店设施的详细信息。
酒店没有洗衣设施,也没有智能电视。
服务不错。
装修完之前请选择其他酒店。
不得不解释三次房间需求。
为了方便配偶就医,房间靠近电梯!正在装修。沙发旁没有灯。暖气有异味。浴室不安全,没有扶手,马桶很低。照明差,没有风扇。
非常好的酒店,而且我们发现酒店位置极佳,因为我们是克利夫兰诊所的病人,距离这里只有 2 分钟的路程!!我们会再回来的!工作人员和清洁人员都非常乐于助人且热情。
好酒店,位置好(在I75鳄鱼巷,离锯齿草购物中心不远),早餐丰盛美味,环境安静。
一切都很棒,房间宽敞舒适。如果按摩浴缸能用的话,我们一定会很享受的。
员工很不友好,广告也有误导性。我女儿把她的信用卡留作支付杂费,结果却被多次扣款。虽然酒店退还了费用,但这本不该发生。
他们不仅没有道歉,态度还很差。我不会再入住这家酒店了。
拜托,这可是万豪酒店!!!
这是我第二次住这家酒店了。这家酒店又在装修,不过前台提醒一下。我住的房间就在他们装修的楼上。从早上9点开始就一直有噪音和震动。
因为我住在酒店最远的房间,所以等了15分钟才等到“温水”。
浴室的风扇很吵,尤其是在晚上别人睡觉的时候。新的淋浴间每次洗澡都会弄得一团糟。
吹风机的把手很粘,有些插座像微波炉的表面灯一样不亮。
而且不知道为什么,我第一次进房间的时候闻到一股食物的味道……真不好受。
房间很干净。所有员工都非常友善,包括保洁人员、维修人员、早餐服务员和前台,每次路过都会面带微笑地打招呼。我七岁的儿子每天早上都对早餐的选择很满意。我们在这里度过了轻松愉快的一周。
枕头和床垫都很棒。早餐也很美味。酒店位置非常符合我们的需求,附近有很多不错的餐厅。336号房间的浴室地板需要重新勾缝,淋浴门也需要调整,以免水漏到地板上。
办理入住时系统崩溃,我们拿不到房卡,电话和网络也都无法使用。我们只住了一晚,现在快到退房时间了,系统仍然无法使用,我们还没拿到房卡。虽然我们理解可能会出现一些问题,但酒店之前让我们以为这只是暂时的。
酒店正在装修,并已张贴相关信息,但公共区域内并未张贴介绍酒店设施的详细信息。
酒店没有洗衣设施,也没有智能电视。
服务不错。
装修完之前请选择其他酒店。
不得不解释三次房间需求。
为了方便配偶就医,房间靠近电梯!正在装修。沙发旁没有灯。暖气有异味。浴室不安全,没有扶手,马桶很低。照明差,没有风扇。
非常好的酒店,而且我们发现酒店位置极佳,因为我们是克利夫兰诊所的病人,距离这里只有 2 分钟的路程!!我们会再回来的!工作人员和清洁人员都非常乐于助人且热情。