员工态度非常粗鲁,整体服务(主要归咎于员工)非常糟糕。
收费过高
这家酒店有点老旧。我们房间的墙壁和门上有一些莫名其妙的污渍。虽然工作人员很友好,但不知怎么的,我们却被多收了四次住宿费!这个问题还没有解决,不过我会在周一打电话给总经理。
室内泳池没开放,帮我们办理入住的那个人也帮不上什么忙,对一个不开心的客人喋喋不休,而且完全不了解情况,而且很幼稚。我们再也不会住这里了。
我们2018年住在这里,感觉很棒。2024年就不一样了。房间很干净,但有一些明显的结构损坏,可能是楼上漏水造成的。早餐很一般。最大的败笔是泳池。靠近泳池就能闻到,而且没有氯气的味道。整个走廊都弥漫着霉味。打开泳池门,确认了气味的来源。泳池本身也没有打扫过,底部有明显的污垢。幸运的是,气味没有进入我们的房间。2025年再来的时候,我们不会再住在这里了。
他们没有我的预订信息,我收到了一封来自*******的确认邮件。他们想让我打电话给*******,跟他们沟通一下。我不明白为什么我的预订信息没有出现在他们的电脑上。
帮我办理入住的人极其粗鲁无礼,毫无礼貌。我一路颠簸了好久才到酒店。她简直把事情搞得更糟了。
健身房电视坏了,跑步机跑到一半就停了,酒店房间卫生间的空气不流通,房间里的电视也坏了。前台员工非常友好。
需要一些更新。 2 晚 1200 美元。如果你打算利用父母和价格欺诈,那么就提供一些东西。在房间里放上真正的眼镜。有一些 USB 插座。更换灯泡。
需要改进
酒店至少可以说很破旧。第一个房间的电视坏了。大厅和入口处弥漫着浓重的香水味。
接待员很友好,办理入住手续很轻松。我的房间很干净,但条件很差。浴室天花板漏水,家具形状粗糙,总体需要大量维护。
员工态度非常粗鲁,整体服务(主要归咎于员工)非常糟糕。
收费过高
这家酒店有点老旧。我们房间的墙壁和门上有一些莫名其妙的污渍。虽然工作人员很友好,但不知怎么的,我们却被多收了四次住宿费!这个问题还没有解决,不过我会在周一打电话给总经理。
室内泳池没开放,帮我们办理入住的那个人也帮不上什么忙,对一个不开心的客人喋喋不休,而且完全不了解情况,而且很幼稚。我们再也不会住这里了。
我们2018年住在这里,感觉很棒。2024年就不一样了。房间很干净,但有一些明显的结构损坏,可能是楼上漏水造成的。早餐很一般。最大的败笔是泳池。靠近泳池就能闻到,而且没有氯气的味道。整个走廊都弥漫着霉味。打开泳池门,确认了气味的来源。泳池本身也没有打扫过,底部有明显的污垢。幸运的是,气味没有进入我们的房间。2025年再来的时候,我们不会再住在这里了。
他们没有我的预订信息,我收到了一封来自*******的确认邮件。他们想让我打电话给*******,跟他们沟通一下。我不明白为什么我的预订信息没有出现在他们的电脑上。
帮我办理入住的人极其粗鲁无礼,毫无礼貌。我一路颠簸了好久才到酒店。她简直把事情搞得更糟了。
健身房电视坏了,跑步机跑到一半就停了,酒店房间卫生间的空气不流通,房间里的电视也坏了。前台员工非常友好。
需要一些更新。 2 晚 1200 美元。如果你打算利用父母和价格欺诈,那么就提供一些东西。在房间里放上真正的眼镜。有一些 USB 插座。更换灯泡。
需要改进
酒店至少可以说很破旧。第一个房间的电视坏了。大厅和入口处弥漫着浓重的香水味。
接待员很友好,办理入住手续很轻松。我的房间很干净,但条件很差。浴室天花板漏水,家具形状粗糙,总体需要大量维护。