酒店回复: Dear valued guest, Thank you for sharing your thoughts with us. We’re glad to hear that you found our location convenient and enjoyed the breakfast!We do understand that the busy atmosphere during breakfast might have impacted your overall experience, and we apologize for any inconvenience this may have caused. We are always striving to improve the guest experience, and your feedback will help us make necessary adjustments moving forward.We hope to welcome you again soon, and we will make sure your next stay is even more enjoyable.
酒店回复: Dear Fengy,Thank you for sharing your feedback with us! We’re delighted to hear that you enjoyed our convenient location near the National Exhibition Center, as well as our friendly front desk staff and the variety of amenities we offer, including the gym and swimming pool. It’s also great to know that you found our breakfast to be rich and the room sanitation to be up to standard.We truly appreciate your comments about pricing and will continue to work on delivering the best value to our guests. We hope to welcome you back for another stay in the future!Best regards,Guest Relations Team
在NEC旁边,非常方便。就是这次人太多了,早餐人多…所以房间高价!早餐很棒
很棒的酒店,干净整洁,服务一流。泳池不错,但有点小。大堂有个咖啡馆,提供热饮,很棒。
我们在伯明翰希尔顿酒店住得很愉快。员工很乐于助人。地方干净又安静。食物也很不错。
酒店位置极佳,绿树环绕,远离喧嚣拥挤。前台接待员非常专业且乐于助人,因为我的预订应用程序没有完整传达我的预订详情,导致我的预订出现了一些问题。他们并不知道我的预订中包含一个12岁的孩子,也没有收到我需要两间相邻房间的信息,但他们还是设法解决了。早餐很棒。尽管预订时说房间里有冰箱,但实际上没有,不过我也不需要,所以就没在意。最糟糕的是泳池工作人员,他们粗鲁又傲慢。
总的来说,我和家人住得很愉快,如果再来伯明翰,我们一定会再次选择这里。
酒店的公共区域很不错。我们住的双床房还可以,虽然有点旧,而且没有窗户!(还在一楼)。
服务非常棒。我们遇到的一个问题很快就得到了满意解决。
离展会比较近 早餐还可以
离NEC和那个名字有点怪的“度假世界”(其实更像个餐饮中心)步行很近。房间很干净。
我们预订这家酒店是为了在NEC看演出时住一晚。酒店很棒,我们使用了游泳池,泳池很好,空间足够大,躺椅也很舒服。房间很干净,床也很舒适。我们步行去了Resort World吃饭喝酒,那里应有尽有,我们玩得很开心,沿着小路走只需5分钟。下次肯定还会再来。
酒店位置离国家展览中心很近,酒店很大,早点非常丰盛,前台服务人员态度很好,价格有些高,房间环境卫生很不错,酒店大,有健身房和游泳池。
这次住宿体验不错,房间很干净,而且每天都有人打扫。
酒店位置很好,离NEC会展中心非常近,大概走5分钟就到了,如果要去20号展厅之类的可能要多走一点。
不过,我最大的问题是房间一直都很冷。我们房间的空调总是设定在16摄氏度,而且没法调高。我给前台打了电话,他们派了一个维修工带着一个坏了的便携式取暖器过来。
如果你只是需要一个睡觉的地方,那这家酒店还是可以的。